Vue d'ensemble des tarifs de Nextiva
| Nom | Prix | Fonctionnalités |
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| Digital | Pour les startups !
Ventes et service client numériques omnicanaux pour se connecter et interagir avec les clients sur les canaux qu'ils préfèrent et suivre l'engagement social et les avis des clients.
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| Engage | Pour les équipes en croissance!
Créez des expériences client incroyables sur tous les canaux, y compris le chatbot et un centre d'appels entrants. Ajoutez le service vocal Nextiva à vos MS Teams et recueillez des informations via des rapports avancés.
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| Core | Pour les petites équipes ! Connectez-vous et engagez-vous avec les clients sur le numérique, la voix, la vidéo et le SMS. Ne manquez jamais une interaction grâce à la transcription de messagerie vocale alimentée par l'IA. Donnez à tous les travailleurs des applications de bureau, mobiles et basées sur le navigateur pour les conversations avec les clients, la collaboration et la gestion des contacts.
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| Power Suite | Pour les équipes de vente et de service !
Tout ce dont une petite entreprise a besoin pour gérer une organisation de vente et de service réussie et pour fonctionner comme une entreprise du Fortune 500 — y compris le routage avancé avec un bot vocal interactif, le routage basé sur les compétences des agents, les recherches de données et l'assistance du superviseur.
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| Essential | Capacités puissantes de centre de contact entrant et sortant pour un canal (voix ou numérique), avec orchestration du parcours client, automatisations, routage intelligent et basé sur les compétences personnalisable, contexte client unifié et CRM léger.
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| Professional | Ravissez les clients à chaque interaction sur le canal de leur choix. Optimisez la performance des agents et la gestion de la qualité avec un soutien amélioré des superviseurs.
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| Premium | Gagnez des insights sur chaque point de contact client, et comprenez et agissez sur les tendances plus larges affectant vos opérations. Découvrez des modèles transformationnels pour accélérer votre entreprise, ravir davantage les clients, et créer de nouvelles efficacités.
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Tarification et plans Nextiva
Meilleures alternatives à Nextiva les mieux notées
Avis sur la tarification Nextiva
Technical Support is the best experince I ever had with any other vendors Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Price wise, it is little bit more expensive compare to other vendors, but amount of time you will be spending due to configuration, changes, user support, etc will bring much more benefit to your organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont très compétitifs en termes de prix et cela attire probablement la majorité de leur clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Eu pendant plus de 10 ans, et les ai recommandés à 3 autres entreprises. Puis, il y a environ un an, nous avons commencé à avoir des problèmes avec nos lignes téléphoniques, tout comme l'une des autres entreprises que nous leur avions recommandées. Après plusieurs appels au support, ils n'ont pas pu le réparer et comme cela affectait notre entreprise, nous avons décidé de passer à un autre fournisseur. Après plus de 10 ans de service, lorsque nous avons voulu annuler, ils nous ont dit que notre contrat s'était automatiquement renouvelé pour 2 ans supplémentaires et que si nous voulions annuler, nous devions payer pour les 2 années restantes du contrat. C'est absurde étant donné que la seule raison pour laquelle nous avons changé de fournisseur est qu'ils n'ont pas pu faire fonctionner correctement leur propre système téléphonique, et nous n'avons jamais accepté de renouveler. Autant que je sache, la loi californienne exige qu'ils nous informent avant qu'un contrat ne soit automatiquement renouvelé et ils ne l'ont jamais fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
