Namely Avantages et Inconvénients

L'interface est fluide à utiliser et est visuellement agréable. En tant que département d'une seule personne, toute l'équipe de mise en œuvre a rendu les choses beaucoup plus faciles à digérer car c'était un énorme défi pour moi à réaliser en peu de temps.

Il y a de nombreuses fonctionnalités que j'étais enthousiaste à utiliser que notre précédent SIRH n'offrait pas. Le support client a été incroyablement rapide en termes de temps de réponse/résolution et j'adore que l'on puisse parler à un être humain réel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir du temps séparé du SIRH était une légère courbe d'apprentissage cependant les employés peuvent facilement utiliser le système et il offre beaucoup plus de visibilité sur les détails des heures et les rapports donc dans l'ensemble, nous en sommes satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface HRIS est conviviale et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est difficile. La plupart du temps, je dois exécuter un rapport dans le système d'information des ressources humaines (SIRH) et dans la paie pour obtenir ce que je veux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons envoyer des documents pour que les employés signent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a PAS de service client. AUCUN moyen de joindre quelqu'un. Vous devez 'soumettre un cas' via 'Espace Client', puis attendre 3-4 jours pour que votre question soit attribuée à un agent et ENSUITE cela prend encore quelques jours pour obtenir une réponse. De plus, lorsqu'ils répondent, ils FERMER le cas et généralement votre question n'a pas été répondue ! C'est le pire que j'ai jamais vu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intuitive and easy to use. Newsfeed encourages a fun and interactive space that adds to our culture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Multi-EIN payroll reports are all separate. No way to view aggregate payroll information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas aussi encombrant que d'autres SIRH, apparence plus moderne que d'autres, et API ouverte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Namely a considérablement décliné l'année dernière. J'ai été utilisateur de Namely depuis 2017, et avec leur récente acquisition, tout, du support à la fonctionnalité globale, nous a laissés à la recherche d'une autre plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our implementatation experience with Namely was so easy, so efficient, and so thorough. I loved our whole team and they were all so friendly and open to questions. I felt completely ready and fully prepared on our go live day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I just wish we could have our implementation team always! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À savoir, il possède toutes les fonctionnalités que l'on attendrait d'un système RH central pour une entreprise de taille moyenne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À savoir, il n'y a aucun support que l'on pourrait attendre pour une entreprise de taille moyenne. Vous obtenez une personne de support différente pour chaque ticket, et il n'y a aucune cohérence dans les délais de réponse ou la qualité de la réponse. Leur taux de rotation est incroyable.

De plus, l'interface utilisateur ne cesse de se dégrader à mesure qu'ils introduisent des fonctionnalités sans configurabilité. L'encombrement visuel est énorme, et il y a plusieurs étapes très peu intuitives pour accomplir des tâches élémentaires.

Leur configuration de la paie est un désastre complet que nous sommes encore en train de réparer 18 mois plus tard et dont ils n'acceptent aucune responsabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a simple HRIS, very focused on the US environments, so if yu have a company with different countries, laws and procedures, maybe it won't work. But for a US company, you can have payroll, calendar and documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you have a global company, with different countries, nationalities, laws, procedures and documentation, maybe it won't work. You can only add one payroll, and sync with one environment. There are some features very simple and other with a lot of clics. It's not very intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur pour les employés n'est pas mauvaise (lorsque les choses ne tournent pas mal). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas souligner à quel point notre entreprise a été déçue par Namely. Nous avons fait la transition vers Namely il y a un an et nous évaluons à nouveau de nouveaux fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Love the Onboarding process and the Payroll and Benefit. Open enrollment is so easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would love for more information to carry over to Namely Time. Namely time does not have many reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.