Avis et détails du produit Namely

J'aime probablement l'interface utilisateur facile de Namely, qui donne l'impression d'utiliser les réseaux sociaux avec toutes les informations essentielles au bon endroit. Notre équipe la décrit souvent comme une interface utilisateur semblable à Facebook, et elle est intuitive et facile à comprendre car beaucoup de gens ont déjà utilisé Facebook. Je trouve également que le support client est facile à joindre, avec de nombreuses méthodes différentes pour les contacter, ce qui est précieux pour nous. La configuration initiale a été très facile et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit facile de joindre le support, la qualité a diminué au fil du temps. On a l'impression qu'avec le temps, l'expertise et les connaissances du support et du support système ont diminué. Le système donne définitivement l'impression de ne plus être mis à jour et simplement maintenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a beaucoup de fonctionnalités et de choses que vous pouvez personnaliser. Large variété de rapports à accéder. Utilisé souvent - comme plusieurs fois par semaine. Je n'ai pas eu l'occasion de l'intégrer, car il est venu avec notre acquisition. Je n'avais pas besoin de le mettre en œuvre à ce moment-là car cela a été fait pour nous, mais il était difficile de mettre fin au programme. C'était relativement facile à utiliser une fois que vous saviez comment l'utiliser, mais je dirais qu'il était difficile de trouver certaines fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas toujours très convivial et parfois bogué. Il faut parfois aller à deux endroits pour faire fonctionner un paramètre. J'ai dû beaucoup m'appuyer sur le support pour comprendre pourquoi les choses ne fonctionnaient pas correctement - je ne les avais pas configurées correctement. L'administration des avantages était boguée, comme si nous ne renouvelions pas - elle se renouvelait automatiquement avec tous les prestataires d'avantages, et cela n'était pas clair, ce qui nous a causé beaucoup de problèmes au moment de mettre fin au programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Namely a été un système d'information des ressources humaines (SIRH) utile pour notre organisation en croissance, notamment en ce qui concerne la centralisation des fonctions RH essentielles comme l'intégration, la paie et la gestion des performances. L'interface est épurée et généralement intuitive pour les employés et les administrateurs, ce qui aide à réduire la confusion et diminue les demandes auprès des RH. Nous avons particulièrement apprécié ses fonctionnalités d'annuaire des employés et d'organigramme, qui facilitent la navigation dans la structure de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation des flux de travail pour l'intégration, le départ ou les promotions peut être limitée sans l'implication du support, et les rapports pourraient être plus flexibles et perspicaces dès le départ. Nous aimerions avoir des tableaux de bord plus conviviaux adaptés aux HRBP et à la direction avec des données en temps réel comme le roulement, les métriques DEI et les insights d'engagement. Ce serait également formidable d'avoir plus de contrôle sur le stockage des documents. Pensez à l'étiquetage, au contrôle de version et aux autorisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Namely est notre plateforme RH de référence pour toutes les informations de nos employés, le suivi des présences, la paie, la diffusion d'informations et le système d'évaluation des performances. Ce que j'aime avec cette plateforme, c'est que le système RH est tout-en-un et disponible 24 heures sur 24 ! Que vous ayez besoin de soumettre une demande de congé ou de consulter une annonce RH ou d'autres informations sur les employés, vous pouvez accéder à la plateforme facilement depuis chez vous ou votre bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils doivent ajouter des fonctionnalités supplémentaires telles que des graphiques pour une meilleure expérience de l'application. L'intégration d'autres applications serait meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface intuitive et conviviale qui est facile à mettre en œuvre. Il est hautement évolutif, donc idéal pour toutes les tailles d'entreprise et il offre un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de problèmes avec Namely. Je l'aime bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais aimer Namely, mais malheureusement, cela a échoué à bien des égards. Dès le début, le manque d'engagement et les problèmes de mise en œuvre nous ont mis sur une mauvaise voie. Ce fut une expérience terrible dans l'ensemble, bien que je doive féliciter Wendy de l'intégration du backend de l'administration des avantages sociaux - elle était incroyable. Rien contre elle, et j'espère qu'elle est passée à une entreprise avec une meilleure réputation.

Cela dit, j'ai du mal à croire bon nombre des avis de 3 à 5 étoiles ici. Je venais de Gusto, enthousiaste à l'idée d'adopter un SIRH robuste, mais cet enthousiasme s'est rapidement estompé. De la mise en œuvre au service client, tout était truffé de problèmes, notamment avec la paie et les avantages sociaux. Mon conseil ? Trouvez autre chose, n'importe quoi d'autre !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout. Comme je l'ai mentionné, je voulais vraiment l'aimer, mais je n'ai rien trouvé de convivial. Par exemple, le système RH et la paie ne sont pas intégrés - vous devez faire des modifications dans le système RH et ensuite répéter le processus dans le système de paie. Cela va complètement à l'encontre de l'objectif d'investir dans un logiciel conçu pour améliorer l'efficacité.

La paie était un cauchemar, nous prenant des heures - non pas à cause d'une erreur humaine mais en raison d'erreurs système et d'un manque total de clarté. Lorsque nous avons appelé pour obtenir de l'aide, nous étions constamment transférés entre les équipes. Le support de la paie ne pouvait pas résoudre les problèmes avec le temps et la présence du système RH, et vice versa, ce qui ne faisait que perdre plus de temps.

Le manque de formation à tous les niveaux était alarmant. Pour aggraver les choses, la plupart des personnes avec qui j'ai travaillé lors de la mise en œuvre initiale - qui étaient en fait formidables - ont été licenciées après une acquisition. Certains d'entre eux ont même contacté par la suite pour s'excuser de la terrible expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reconnaissez les anniversaires des collègues au travail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien à penser pour le moment, tout va bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de RH et de paie de Namely est facile à utiliser et intuitif. Nos employés l'adorent ! L'interface conviviale de la plateforme facilite la navigation pour demander des congés, utiliser l'outil de gestion de la performance, la fonction de signature électronique, mettre à jour les informations du profil personnel et s'inscrire aux avantages. De plus, les capacités de reporting de Namely sont de premier ordre, permettant des rapports personnalisés et des données en temps réel. La fonction de paie est efficace et fait gagner du temps ! Dans l'ensemble, nous avons été extrêmement satisfaits du passage de notre ancien système de RH/paie à Namely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À savoir, il y a quelques domaines à améliorer. L'un des inconvénients notables pour notre organisation est le processus de réembauche, qui peut être chronophage puisque nous avons un grand nombre de réembauches pendant nos saisons d'événements. Bien que ce problème ne soit pas très important, il peut néanmoins être frustrant lorsque vous devez réembaucher cinquante personnes. Ils doivent configurer le processus d'intégration pour les réembauches de manière similaire à celui des nouvelles recrues. De plus, une fonctionnalité qui serait extrêmement utile serait les actions en masse pour les mises à jour des employés. Cependant, cela peut ne pas être un problème pour de nombreuses organisations si elles ne réembauchent pas beaucoup d'employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ernestine Townes, notre spécialiste senior de la paie, a été un don du ciel. Son soutien a été inestimable. Au cours des derniers mois, j'ai beaucoup appris sur le traitement de la paie et les ressources humaines dans mes dix années d'expérience. Dans ma formation avec Ernestine, elle est très douée pour informer les clients sur la façon d'éviter les erreurs coûteuses de paie. Je peux lui poser des questions concernant d'autres domaines du logiciel, et elle est toujours capable de me diriger dans la bonne direction. Le reste de l'équipe Namely est très solidaire. Je traite la paie deux fois par mois pour divers départements. Je me sens comme un expert en traitement. Le logiciel a plusieurs fonctionnalités, j'aime la façon dont il informe l'organisation des anniversaires et des dates de naissance du personnel. La formation est facilement disponible pour rendre le processus fluide dans les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'espace client est la fonctionnalité que j'aime le moins. Je préfère parler à une personne en direct. J'ai connu des délais de réponse à quelques reprises avec le service de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La paie a rendu ma vie paradisiaque et avant cela, c'était manuel, donc vous pouvez imaginer le tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La saisie de données au début, je suppose, était très stressante pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.