Best Software for 2025 is now live!
Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Missive

AS
Translation Account Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

Il y a de nombreuses fonctionnalités que j'apprécie vraiment lorsque j'utilise Missive. Certains de mes favoris sont :

1. La possibilité de taguer des collègues sous un e-mail et de pouvoir avoir une conversation en dessous de chaque e-mail, ainsi que de pouvoir travailler sur un brouillon de manière collaborative avec d'autres.

2. La possibilité d'ajouter et d'assigner des tâches sous chaque e-mail, ce qui m'aide à suivre les actions que je dois accomplir.

3. La possibilité de mettre en veille des e-mails, de cette façon vous pouvez garder votre boîte de réception dégagée et faire réapparaître l'élément spécifique dont vous avez besoin en haut de votre boîte de réception lorsque vous en avez besoin.

Dans l'ensemble, je trouve que c'est un outil très facile à utiliser et à personnaliser et, lorsque moi ou mon collègue avons eu des problèmes, nous avons toujours reçu une réponse rapide de l'équipe de support client. Honnêtement 10/10, je le recommanderais à tous ceux qui cherchent à améliorer leur gestion des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

Je ne peux vraiment penser à aucun inconvénient à utiliser Missive ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à travailler en coopération avec mes collègues, ce qui est un grand avantage en termes de productivité et d'efficacité temporelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Missive

Qu'est-ce que Missive?

Votre équipe est-elle submergée par une mer d'emails et de messages, de transferts interminables et d'absence totale de responsabilité ? Et si votre entreprise pouvait gérer ses boîtes aux lettres comme support@, sales@, marketing@, et accounting@, ainsi que SMS, WhatsApp, Messenger, et Instagram, le tout dans un seul logiciel ? Missive unifie tous vos canaux de communication en une seule plateforme, éliminant le chaos et assurant que tout le monde est aligné. Notre outil puissant simplifie la collaboration et augmente la productivité, en brisant les silos entre les communications internes et externes de votre entreprise. Nous aidons votre équipe à travailler ensemble sans effort. -- Caractéristiques clés • Boîte de réception d'équipe : Centralisez tous vos canaux de communication dans des boîtes de réception partagées pour une gestion efficace à travers vos différentes équipes. • Chat d'équipe interne : Facilitez la collaboration en temps réel et les discussions au sein de votre équipe, directement à côté de vos communications externes. • Flux de travail automatisés : Créez des règles personnalisables pour automatiser les tâches répétitives. Les cas d'utilisation populaires incluent les emails de suivi automatique, le transfert automatique de reçus, et les réponses automatiques d'absence du bureau. • Réponses préenregistrées : Gagnez du temps avec des réponses pré-écrites aux demandes des clients, aux arguments de vente, ou pour inclure ce PDF que vous devez toujours joindre lors de l'inscription d'un nouveau client. • Intégrations : Améliorez votre flux de travail avec des intégrations à des outils populaires comme OpenAI pour vous aider à rédiger vos emails, ou essayez Asana, GitHub, HubSpot, Zapier, et bien d'autres.

Détails de Missive
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Missive est une application de collaboration d'équipe pour les e-mails et le chat, chaque fil de discussion par e-mail devient une conversation et ensuite inviter des collègues, discuter dans cette conversation et même éditer ensemble un brouillon d'e-mail en direct.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Missive ne fonctionne pas comme la plupart des logiciels de service d'assistance qui nécessitent de transférer des e-mails à une adresse qu'ils possèdent, où les seules copies de sauvegarde de vos e-mails résident dans leur logiciel.

Nous croyons que les copies de sauvegarde principales de vos e-mails ne devraient pas être confinées au logiciel de service d'assistance auquel vous vous êtes inscrit (comme Front, Zendesk, Zoho Desk, etc.). Pour nous, ce n'est pas ainsi que les e-mails devraient être gérés.

Un serveur de messagerie dédié qui héberge la copie principale de vos e-mails devrait être l'épine dorsale de la configuration de messagerie d'une organisation. Les applications collaboratives comme Missive devraient agir comme une couche supplémentaire et ne devraient pas vous enfermer à jamais.


Détails du vendeur
Vendeur
Missive
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Quebec, QC
Twitter
@missiveapp
2,544 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
13 employés sur LinkedIn®
Description

Missive a shared inbox & team chat solution used by thousands of businesses all over the globe.


Phil L.
PL
Aperçu fourni par:
Customer Success @ Missive

Avis récents sur Missive

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Great for email management of multiple accounts"
I like being able to have conversations with team members about specific emails and even create tasks to manage email communications!
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Un vrai client mail multi-comptes et multi-os, plus un support client impeccable"
Après avoir testé Outlook, MailBird, RoundCube, hunderbird et Spark, je suis arrivé sur Missive. Cette solution foncionne aussi bien en client web...
JU
Julie U.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"My daily email organization and work relies on using Missive"
organization, multiple users can access it
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Missive

Now available with OpenAI GPT-4o and GPT-4-Turbo!
Lancer la vidéo de Missive
Now available with OpenAI GPT-4o and GPT-4-Turbo!
Missive Public Demo - The Team Inbox, OpenAI, Analytics, Rules, etc.
Lancer la vidéo de Missive
Missive Public Demo - The Team Inbox, OpenAI, Analytics, Rules, etc.
5 Missive Features You Gotta Know
Lancer la vidéo de Missive
5 Missive Features You Gotta Know
Customer stories: How Missive Supercharged Senders' Operations
Lancer la vidéo de Missive
Customer stories: How Missive Supercharged Senders' Operations
Missive Vs Front Review by Will Matthiessen
Lancer la vidéo de Missive
Missive Vs Front Review by Will Matthiessen

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Missive
Avez-vous déjà utilisé Missive auparavant?
Oui

378 sur 379 Avis au total pour Missive

4.7 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
378 sur 379 Avis au total pour Missive
4.7 sur 5
378 sur 379 Avis au total pour Missive
4.7 sur 5

Missive Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour MissiveQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ezekiel B.
EB
Programmer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

As the developer on the team, what I appreciate most about Missive is its seamless integration capabilities. The platform offers a wide range of existing integrations that are incredibly easy to connect, making it accessible not only for developers but also for non-technical users who may have little to no programming knowledge. Setting up these integrations is smooth and hassle-free, allowing anyone to enhance their workflow effortlessly. Additionally, the ability to create custom integrations provides even greater flexibility, enabling developers to tailor the platform to specific needs and optimize productivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

One aspect I dislike about Missive is the bug that occurs when connecting my custom integration using Ngrok. Before deploying my work to production, it's crucial for me to test my integration using Ngrok as the URL. This step is essential in ensuring that everything functions correctly before making it live. However, due to this issue, I am unable to test locally with Ngrok, which adds an extra layer of complexity to my workflow. While I have managed to work around this by deploying the integration directly to the server for testing, it would be a significant improvement if this bug were fixed. Other than this, I have no major complaints, as Missive overall provides an excellent experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

One of the key problems that Missive is solving for me is efficient email collaboration. The platform allows my team to share emails seamlessly and discuss them internally before responding to the client. This feature is incredibly beneficial as it ensures that we can align on the best approach, clarify any uncertainties, and provide well-thought-out responses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica Therese A.
JA
Freelance Accounts Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

One thing I really love about Missive is how easy it makes team collaboration. With its shared inbox, everyone can stay on the same page—whether it’s managing emails, assigning tasks, or chatting in real-time. I especially appreciate the ability to leave comments on emails without creating long, messy threads. It keeps conversations organized and makes teamwork feel effortless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

I have not experienced any dowsides yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Missive helps cut through the chaos of email and team communication. Instead of endlessly forwarding emails, CC-ing people, or juggling multiple apps, everything stays in one place. The shared inbox makes it easy to assign tasks, chat with teammates, and keep email threads organized without extra clutter.

For me, this means spending less time searching for emails and more time actually getting things done. I love how I can discuss an email with my team right inside the thread without confusing long email chains. It keeps everyone on the same page and makes teamwork feel effortless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Graham B.
GB
Founder & Managing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

Missive has been the email client I've been looking for! As a previous corporate email user, I've loved the calendar + email features of Outlook specifically. At the same time, Outlook can be a pain to use. I've been through all sorts of email clients as I've moved from the corporate world to running my own agency, trying to find the silver bullet (everything from Superhuman to browser-based email). For me, Missive is that silver bullet. The calendar features are fantastic, and the email is loaded with everything I need. Working to ramp up my team on Missive as well and can't wait to use the collaboration features as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

On the mobile app, it takes a few taps to get to my calendar (versus something like the Outlook app that has a button for my calendar as soon as I land on the app without needing to scroll through the hamburger menu).

As you can tell even from that though, any qualms I have are minor and nitpicky. Overall, nothing major sticks out as a drawback here. It's a really powerful email app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's an email app that "works". It's a workhorse. It meets my expectations without adding a bunch of bells and whistles that just get in the way (which I find in other apps that really push the user towards things like "inbox zero" as if it's a game). It just works! Plus they are constantly releasing new features that make it work better as time goes on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NP
Customer Support Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

Storage of the data

Useful Search function (but still requires improvement)

Possibility to integrate different emails and setup managing + apps

Availability of cc and bcc in emails

Managing of notifications

More or less easy in use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

Not easily managed channels

For example, I would like to automate assignments and chat closings so I don't need to do it manually all the time. Not sure about the implementation

Search is good, but when I need to find something specific in the long-lasting chat, it's impossible since it just finds the chat, not the actual message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Emails managing (both internally and externally), especially when it contains files attached or there is a need to save the message to check the header

Possiblity to send emails from general email where other team members have access so they can see, join and comment it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PW
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

Missive est devenu un élément essentiel de mon arsenal. Sa capacité à gérer plusieurs comptes sous un même toit et à éliminer le besoin de configurer de nouveaux appareils fait gagner énormément de temps. Les fonctionnalités comme la gestion centralisée des signatures d'email, la planification des emails et une boîte de réception de style liste de tâches ont organisé mon flux de travail comme jamais auparavant. Les fonctionnalités de collaboration sont juste la cerise sur le gâteau, facilitant le travail avec mon équipe au sein des emails et des discussions. Missive est l'outil ultime pour tout professionnel cherchant l'efficacité et une communication simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

J'ai beaucoup de courriels à trier. Cela peut parfois devenir lent, mais je pense que je suis un cas particulier... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Missive aborde le problème de la communication confuse au sein de l'équipe et de la gestion des tâches. En tant que développeur, je dois constamment passer d'e-mails à des chats et à différentes tâches. Missive rassemble tout cela, ce qui me fait gagner beaucoup de temps et m'évite de devoir constamment passer d'une application à l'autre.

Je profite énormément de l'utilisation simultanée de plusieurs comptes, sans avoir à tout reconfigurer à chaque changement d'appareil. Cela me facilite énormément la vie quotidienne. Le fait de pouvoir planifier ou reporter des e-mails m'aide également à tout garder sous contrôle et à ne rien oublier. Même si la recherche est parfois un peu lente, les avantages l'emportent nettement, et Missive rend mon quotidien professionnel beaucoup plus léger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RK
Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

As an accounting firm, we deal with 20+ various client accounting email inboxes to manage on a daily basis. Our bookkeepers need support from their seniors to respond to various emails and that would not be possible without Missive's email collaboration ability. Missive makes managing these inboxes manageable and enjoyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

On occasion I have felt frustrated with the interface as it hasn't felt intuitive, especially coming in fresh as the new admin for the organization I had a hard time knowing the difference between accounts vs teams vs users, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are able to take complicated accounting emails and quickly collaborate with the team on how to solve these issues. It also makes it a lot easier to manage 20+ client inboxes when they are all infront of you, instead of needing to log in and out of various gmail/outlook accounts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zack T.
ZT
Business Development Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

The ability to IM / tag colleagues in messages is a massive plus, along with sharing external files as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

The biggest issue I have with Missive is the fact that emails routinely close and are therefore missed when a reply comes in.

I have also had legitimate emails come in that were immediately marked as Junk/spam and effected client relationships as they were not appropriately responded to.

As the BDM, there are too many features that I do not need to take advantage of and my emails are cluttered. Furthermore, depending on restarts/updates, preferences will turn on & off and notifications will go from pertinent to company wide, which is very frustrating Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am unaware of any problems being rectified.

The aforementioned negatives I expressed should be addressed and solved and that will benefit me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Julius M.
JM
Architect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

Having the ability to chat about an email chain between your team, while not actually sending emails. I can also assign tasks easily and it integrates with many other productivity tools. The rules and filtering system is great, and their support has never let us down. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

It can sometimes be a bit overwhelming with all the features. It's the type of deal where it's a bit harder to get into, but the payoff is worth it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It makes it easier to sort the vast amounts of emails we all get, I can easily direct emails to my colleagues without the need to actually forward it, and being able to write a task or a comment makes it much easier for someone else to jump in a new email chain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tal C.
TC
Director of Client Success
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

J'aime pouvoir copier les liens des messages et les utiliser dans les discussions pour référencer une conversation. Cela permet de gagner beaucoup de temps en n'ayant pas à décrire un e-mail et élimine le besoin de transférer l'e-mail pour le partager. J'aime aussi l'option d'écrire des commentaires et de discuter avec l'équipe sur chaque e-mail. Cela a très bien organisé nos boîtes de réception en un seul endroit et a aidé à ne manquer aucun e-mail lorsqu'ils arrivent dans les différentes boîtes aux lettres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

La plupart de ce qui ne fonctionnait pas pour nous, nous avons pu le changer dans les paramètres ou j'ai déjà ajusté ma façon de faire pour que Missive fonctionne pour nous. Missive fonctionne très bien pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Unifie toutes les boîtes de réception de notre agence. Intégré avec Dialpad pour gérer tous nos numéros de téléphone et communiquer avec les clients. Enregistre toutes les communications avec les clients en un seul endroit et aide à voir l'ensemble en affichant tous les canaux de conversation que nous avons eus avec un client spécifique ou un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omer G.
OG
Head of Deliverability
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Missive?

J'aime le fait que nous puissions facilement ajouter un collègue à une conversation sans lui transférer tout le fil, et parler de ces emails, juste en dessous du fil. Cela rend vraiment la communication plus facile.

Intégrer Missive avec vos boîtes aux lettres existantes est assez facile à faire. Que ce soit une boîte SMTP, Gmail ou Outlook, vous les connectez simplement. Et vous avez l'option de partager le contenu de cette boîte aux lettres avec des personnes de votre organisation, ce qui fait vraiment gagner beaucoup de temps.

C'est comme si Slack rencontrait Chat et c'est mon outil par défaut pour commencer à travailler chaque jour. Je l'aime vraiment et l'ai déjà recommandé à quelques organisations.

J'aurais aimé pouvoir dire de grandes choses sur le support client. Malheureusement, nous n'en avons jamais eu besoin... :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Missive?

Les seules choses sur lesquelles je pense que missive doit travailler en ce moment sont :

- Si la recherche vous envoyait directement au message que vous recherchiez, au lieu de la fin de l'ensemble du fil.

- Si nous pouvions choisir "répondre depuis l'email pour être celui auquel l'email a été envoyé. Cela aiderait à réduire les erreurs humaines.

- Si nous pouvions utiliser des règles contre les alias, sous le même nom, à travers plusieurs fournisseurs, ce serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Missive résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide à maintenir la communication au sein de l'équipe en parfait état. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.