Vue d'ensemble des tarifs de Missive

En tant que propriétaire d'agence, il était difficile de trouver une application de travail qui combine tâches, e-mails et collaboration. La plupart des applications sont trop axées sur le service client, et lorsque vous devez travailler en interne sur des tâches à travers différents fils qui ne sont pas liés au service client, elles sont sérieusement à la traîne et finissent par être très coûteuses pour ce qu'elles offrent.

J'ai opté pour Missive après avoir testé plus de 15 applications. Missive est conçue pour la rapidité, la collaboration et la gestion des tâches. J'adore la facilité d'utilisation et la simplicité qu'ils offrent. Parce que dès que vous avez plus de 50 e-mails entrants et une multitude de tâches, les choses commencent à devenir complexes rapidement et c'est là que la simplicité aide.

Nous gérons des milliers d'e-mails avec facilité. Je suis TRÈS SATISFAIT de Missive et je ne pense pas qu'il y ait d'autres applications dans ce domaine qui répondent à nos besoins.

Ils ont de nombreuses intégrations natives et vous pouvez intégrer avec l'API et les automatisations via Make et Zapier. Vous pouvez facilement ajouter vos applications de gestion de tâches et ce qui est génial, c'est que vous pouvez tout avoir visible à l'intérieur de Missive. Ce qui est très agréable lorsque vous utilisez des CRM et d'autres applications.

J'apprécie vraiment la façon dont Missive fait des affaires. Ils SAVENT que les souhaits et les besoins de leurs clients sont ce que leur application doit aider à résoudre, et ils travaillent continuellement pour aider à résoudre tout problème partagé par la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- J'aimerais pouvoir ajouter plus de boîtes de réception.

- J'aimerais qu'il y ait un système de tickets intégré que l'on pourrait ajouter à des boîtes de réception spécifiques. Actuellement, c'est parfait pour les agences, et si vous avez une boîte de réception de service client générique, il n'y a pas de moyen simple de configurer des tickets. Mais honnêtement, ce n'est pas un gros problème car Missive est le roi de la personnalisation et vous pouvez contourner cela sans aucun souci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que Missive était meilleure et plus rentable que sa concurrente, Front. La configuration de Missive a été très facile et intuitive, notamment pour connecter les comptes Gmail et Outlook, et pour configurer les signatures et les réponses par e-mail modèles. Elle facilite la collaboration en équipe sur les e-mails liés à différents cas, ce qui nécessiterait autrement une plateforme de ticket ou de service d'assistance distincte. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de fusion de différents e-mails et les e-mails modèles, qui aident à la collaboration et à l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'aspect tarifaire de Missive est un domaine que j'aimerais changer. Bien que j'apprécie ses capacités, le prix est quelque chose que je pense pourrait être amélioré pour offrir une meilleure valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.