# Top 10 Fin by Intercom Alternatives & Competitors
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Number of Reviews:** 3,836
À la recherche d'alternatives ou de concurrents à Fin by Intercom? Logiciels d'agents de support client IA est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, Puissant avec assistance aux utilisateurs mobilesetréponse automatiséeetgestion des sla. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Fin by Intercom comprennent user experienceetchat. La meilleure alternative globale à Fin by Intercom est Tidio. D'autres applications similaires à Fin by Intercom sont Zendesk for Customer ServiceetFreshdesketFrontetLiveAgent. Les alternatives à Fin by Intercom peuvent être trouvées dans [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents) mais peuvent également être présentes dans [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk) ou [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat).


## Meilleures alternatives payantes et gratuites à Fin by Intercom
  - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews)
  - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews)
  - [Gorgias](https://www.g2.com/fr/products/gorgias/reviews)
  - [LivePerson](https://www.g2.com/fr/products/liveperson/reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [Gladly](https://www.g2.com/fr/products/gladly/reviews)
  - [Kustomer](https://www.g2.com/fr/products/kustomer/reviews)

## Top 10 Alternatives à Fin by Intercom récemment évaluées par la communauté G2
Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Fin by Intercom se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Logiciels informatiquesetInternetetGestion de l'éducation, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.


  ### 1. [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews)
By Tidio
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 1,904
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Tidio is:
- Plus facile à configurer
- Plus facile à administrer
- Meilleur en soutien
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-tidio)
**Compare Tidio with other alternatives:**
- [Tidio vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Tidio vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-tidio)
- [Tidio vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-tidio)
- [Tidio vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/liveagent-vs-tidio)
- [Tidio vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-tidio)
- [Tidio vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/liveperson-vs-tidio)
- [Tidio vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-tidio)
- [Tidio vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-tidio)
- [Tidio vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-tidio)

  ### 2. [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
By Zendesk
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Reviews:** 6,802
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Zendesk for Customer Service is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-zendesk-for-customer-service)
**Compare Zendesk for Customer Service with other alternatives:**
- [Zendesk for Customer Service vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/tidio-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/liveperson-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-zendesk-for-customer-service)

  ### 3. [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews)
By Freshworks
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 3,720
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Freshdesk is:
- Plus facile à configurer
- Plus facile à administrer
- Meilleur en soutien
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-freshdesk)
**Compare Freshdesk with other alternatives:**
- [Freshdesk vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-tidio)
- [Freshdesk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Freshdesk vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-front)
- [Freshdesk vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-liveagent)
- [Freshdesk vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-gorgias)
- [Freshdesk vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-liveperson)
- [Freshdesk vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-gladly)
- [Freshdesk vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-kustomer)

  ### 4. [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews)
By Front App
**Average Rating:** 4.7/5
**Total Reviews:** 2,449
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Front is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
- Meilleur en soutien
- Plus facile à configurer
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-front)
**Compare Front with other alternatives:**
- [Front vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-tidio)
- [Front vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Front vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-front)
- [Front vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-liveagent)
- [Front vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-gorgias)
- [Front vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-liveperson)
- [Front vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-front)
- [Front vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-gladly)
- [Front vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-kustomer)

  ### 5. [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews)
By QualityUnit
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 1,532
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, LiveAgent is:
- Meilleur en soutien
- Plus facile de faire des affaires avec
- Plus facile à configurer
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)

**Compare:** [Fin by Intercom vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-liveagent)
**Compare LiveAgent with other alternatives:**
- [LiveAgent vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/liveagent-vs-tidio)
- [LiveAgent vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service)
- [LiveAgent vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/liveagent-vs-liveperson)
- [LiveAgent vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-liveagent)

  ### 6. [Gorgias](https://www.g2.com/fr/products/gorgias/reviews)
By Gorgias
**Average Rating:** 4.6/5
**Total Reviews:** 549
Gorgias est la plateforme d'IA conversationnelle conçue pour les marques de commerce électronique, stimulant les ventes et résolvant les demandes de support tout au long du parcours client. Avec des capacités d'automatisation et d'IA à la pointe de l'industrie, Gorgias révolutionne la manière dont les marques de commerce électronique interagissent avec leurs clients. Fournissant aux clients une assistance hyper-personnalisée et un support instantané au bon moment et sur le bon canal, le tout à partir d'une plateforme centralisée. Fondée en 2015, Gorgias a commencé comme une équipe de deux personnes et a depuis grandi pour compter plus de 450 employés répartis dans neuf bureaux à San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Paris, Belgrade, Buenos Aires, Lisbonne et Sydney. En tant que société certifiée B Corporation, Gorgias est un leader dans les pratiques de travail durables et équitables. Aujourd'hui, Gorgias est fier de servir plus de 15 000 marques de commerce électronique, y compris Steve Madden, Glossier, BrüMate et TUSHY.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Gorgias is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
- Plus facile de faire des affaires avec
- Plus facile à administrer
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-gorgias)
**Compare Gorgias with other alternatives:**
- [Gorgias vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-tidio)
- [Gorgias vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Gorgias vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-gorgias)
- [Gorgias vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-gorgias)
- [Gorgias vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-liveagent)
- [Gorgias vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-liveperson)
- [Gorgias vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gorgias)
- [Gorgias vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-gorgias)
- [Gorgias vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-kustomer)

  ### 7. [LivePerson](https://www.g2.com/fr/products/liveperson/reviews)
By LivePerson
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Reviews:** 207
La gestion de l'expérience client est importante. Augmentez les conversions et la fidélité des clients avec les solutions d'engagement en temps réel en ligne de LivePerson.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, LivePerson is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support)

**Compare:** [Fin by Intercom vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-liveperson)
**Compare LivePerson with other alternatives:**
- [LivePerson vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/liveperson-vs-tidio)
- [LivePerson vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/liveperson-vs-zendesk-for-customer-service)
- [LivePerson vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-liveperson)
- [LivePerson vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-liveperson)
- [LivePerson vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/liveagent-vs-liveperson)
- [LivePerson vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-liveperson)
- [LivePerson vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveperson)
- [LivePerson vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-liveperson)
- [LivePerson vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-liveperson)

  ### 8. [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
By Salesforce
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 7,254
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
- Plus cher
Categories in common with Fin by Intercom: [Automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-fin-by-intercom)
**Compare Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) with other alternatives:**
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-tidio)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-front)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gorgias)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveperson)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gladly)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-kustomer)

  ### 9. [Gladly](https://www.g2.com/fr/products/gladly/reviews)
By Gladly
**Average Rating:** 4.7/5
**Total Reviews:** 1,103
Uniquement propulsé par l'IA Client, Gladly est la seule plateforme CX qui place les clients—et non les tickets—au centre de chaque conversation. Approuvé par des marques centrées sur le client comme Crate & Barrel et Ulta Beauty, Gladly offre des expériences radicalement efficaces et personnelles. Conçu pour les leaders B2C qui refusent de faire des compromis, Gladly garantit que chaque conversation est unique, émotionnellement intelligente et facilement évolutive. Notre IA Client maintient une conversation continue et unique à travers les canaux, équilibrant technologie et connexion humaine. Apprenez-en plus sur gladly.ai.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Gladly is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
- Plus facile à configurer
- Plus facile de faire des affaires avec
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-gladly)
**Compare Gladly with other alternatives:**
- [Gladly vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-tidio)
- [Gladly vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Gladly vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-gladly)
- [Gladly vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-gladly)
- [Gladly vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-liveagent)
- [Gladly vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-gorgias)
- [Gladly vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-liveperson)
- [Gladly vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-gladly)
- [Gladly vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-kustomer)

  ### 10. [Kustomer](https://www.g2.com/fr/products/kustomer/reviews)
By Kustomer
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 514
Kustomer est un CRM conçu pour l'expérience client qui se concentre sur les clients, pas sur les tickets, permettant aux entreprises de tout savoir sur chaque client.


Reviewers say compared to Fin by Intercom, Kustomer is:
- Plus lent à atteindre le retour sur investissement
- Meilleur en soutien
- Plus facile à configurer
Categories in common with Fin by Intercom: [Agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service)

**Compare:** [Fin by Intercom vs Kustomer](https://www.g2.com/fr/compare/fin-by-intercom-vs-kustomer)
**Compare Kustomer with other alternatives:**
- [Kustomer vs Tidio](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-tidio)
- [Kustomer vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Kustomer vs Freshdesk](https://www.g2.com/fr/compare/freshdesk-vs-kustomer)
- [Kustomer vs Front](https://www.g2.com/fr/compare/front-vs-kustomer)
- [Kustomer vs LiveAgent](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-liveagent)
- [Kustomer vs Gorgias](https://www.g2.com/fr/compare/gorgias-vs-kustomer)
- [Kustomer vs LivePerson](https://www.g2.com/fr/compare/kustomer-vs-liveperson)
- [Kustomer vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-kustomer)
- [Kustomer vs Gladly](https://www.g2.com/fr/compare/gladly-vs-kustomer)

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