Coupa Avantages et Inconvénients

J'utilise Coups depuis presque 3 ans. C'est très convivial et simple à utiliser. La manière dont il est mis en œuvre est très conviviale et il peut être intégré avec d'autres outils également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour réclamer toute dépense de voyage, nous devons créer un rapport et soumettre. Pour cela, nous devons d'abord cliquer sur le bouton "Voyages et Dépenses" qui est placé en haut de la page. Ce bouton n'est pas mis en évidence et n'est pas en gras. Donc, l'utilisateur ne pense pas que c'est un bouton sur lequel il/elle doit cliquer pour continuer. C'est la seule observation que j'ai eue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honsetly I can not find one thing I can say positive about this software. Even working with customer support I still could not get an account registered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

From the supplier side this is the most diffult software I have ever used. I've been doing billing for 20+ years and work with many plaforms. Coupa makes it nearly impossible to register your account . I spent over an hour with Coupa support and still could not get the program to work. I had to contact the client and have them complete the set-up on thier end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

peut faire la facturation, le bon de commande, etc. Oui, il a les fonctions que vous voulez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que fournisseur, je pense que le site est mal conçu. En voici quelques-uns :

1. Vous êtes déconnecté toutes les 10 minutes et vous devez remplir à nouveau toutes les informations par la suite. Au moins, vous devriez enregistrer automatiquement le contenu rempli.

2. La vérification du format est manquante, donc la comptabilité ne peut pas continuer si votre adresse est 123 rue #101 ou 123 ST STE 101. Et si cela se produit, vous devez retirer votre demande et la soumettre à nouveau.

3. Chaque fois, vous devez vous réinscrire pour un nouveau client, ce qui prend au moins 2 heures.

4. L'interface utilisateur est déroutante. Trop d'avis et d'avertissements. Par exemple, vous recevrez le même avis à chaque fois que vous vous connectez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser la section Analytics de Coupa. Cela a pris un certain temps pour s'y habituer, mais il y a une abondance de catégories, filtres, etc. à choisir pour l'optimiser pour mon organisation. Je suis également capable d'extraire des données brutes à partir de variantes que j'ai construites dans les Demandes, Factures, Fournisseurs, etc. afin de m'assurer que mes tuiles et tableaux de bord ont été configurés correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait suffisamment de soutien lié aux catalogues et à la facturation cXML. J'aimerais qu'il y ait une meilleure façon de rendre public quels fournisseurs offrent des catalogues (pas seulement les fournisseurs de Coupa Advantage). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille dans SIM quotidiennement, donc avoir un endroit pour tous nos fournisseurs est agréable. Le système est convivial et les modules s'intègrent bien ensemble. J'aimerais que nous en ayons plus. Nous utilisons P2P, SIM, facturation.

La mise en œuvre de SIM une fois que le fournisseur a saisi ses informations fonctionne très bien et l'intégration à SAP est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fournisseur a du mal à naviguer dans le système, ce qui est frustrant. Ils se perdent parfois en essayant d'accéder à notre formulaire car Coupa a de nombreux écrans qui demandent des informations à notre fournisseur. Je n'aime pas non plus la façon dont ces écrans Coupa apparaissent comme si nous demandions les informations. Cela rend la situation confuse et éthiquement discutable pour le fournisseur qui se demande qui demande quoi.

Mon unique expérience avec le support client est que j'ai orienté un fournisseur vers eux lorsqu'il avait une question et tout ce qu'ils ont fait, c'est de les renvoyer vers moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coupa, rationalise vraiment le processus et enlève vraiment la pression d'avoir un employé pour maintenir tout le système. Vous devez seulement localiser les articles une fois que vous avez lié le fournisseur, car une fois la commande approuvée, le bon de commande est créé et envoyé automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est quelque peu difficile à adapter à vos besoins car ce dont nous avons besoin nécessite des éléments des réquisitions/commandes et du côté inventaire. En raison de cela, vous ne pouvez pas simplement programmer l'envoi d'un rapport, il y a du travail manuel requis. De plus, se contenter de regarder ce qui n'a pas été reçu n'est pas efficace lorsqu'on prend en compte les bons de commande de service. Ces bons de commande sont une approbation de facture, pas une réception, et je n'ai pas encore trouvé de moyen de suivre ce qui a été complété ou non dans le système. Nous avons également des problèmes pour lier le nouveau système à l'ancien et utiliser efficacement les articles pour la section de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaillais avec Coups auparavant, c'était un très bon outil ERP pour la responsabilité. J'aime l'utiliser, c'est très facile à apprendre et à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel ne va bien jusqu'à présent

Je n'ai rien en tête Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir toute l'expérience S2P dans Coupa, de l'approvisionnement et la contractualisation jusqu'à la facturation. L'outil semble très facile et convivial à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai reçu de nombreuses plaintes d'utilisateurs concernant les fonctionnalités de sourcing, et les formulaires SIM ainsi que les modules de risque ne sont pas très faciles ou intuitifs à configurer en tant qu'administrateur. Surtout, le module de risque nécessite plus de connaissances que tous les autres, donc si quelqu'un n'a pas de formation en Coupa, il est presque impossible de devenir un expert CRA comme c'est possible avec les autres modules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Section du Trésor, qui comprend des sections pour la gestion des prêts, les calculs d'intérêts, la capacité de lier plusieurs entreprises au sein d'un même outil. Rapports clairs, flux de trésorerie et paiement via SWIFT, un énorme avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La synchronisation entre Coupa Core et Coupa Treasury, parfois elle ne se passe pas si bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coupa offre une solution aux synergies et processus d'approvisionnement pour une entreprise qui, jusqu'à présent, n'a pas d'approche commune à ce sujet, et leur solution est vraiment bonne à la fois du point de vue de l'expérience utilisateur et de l'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un argument de vente quelque peu difficile, mais c'est principalement dû à la réticence au changement de processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.