Avis sur 271 CallTower
Sentiment de l'avis global pour CallTower
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The service reps are very friendly and try to complete requests quickly. They assisted our new Teams integration very well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The admin interface is not inutitive or user friendly. If you are not using it on a consistent basis, have intsructions very nearby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Le service Operator Connect de CallTower est exceptionnel. Il offre une intégration transparente avec Microsoft Teams, assurant une communication fluide et fiable. La configuration est simple, et l'interface utilisateur est intuitive, ce qui facilite son adoption par notre équipe. La qualité des appels est remarquable, et le support client est réactif et compétent. Dans l'ensemble, Operator Connect a considérablement amélioré nos capacités de communication, en faisant un atout inestimable pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes un client relativement nouveau, mais n'avons aucune plainte pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai soumis plusieurs cas au cours des derniers jours pour un nouveau déploiement et l'équipe est très réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, calltower a été incroyable jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Le modèle de support est très convivial et je suis toujours tenu informé lorsque je soumets un ticket de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la demande de trois exemples d'une session d'appel lors du signalement d'un ticket est un peu excessive, à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The most helpful part of CallTower is the reliability of the service. I also appreciate the customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't dislite anything about the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to work with the Tech Support Department. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They do not offer SMS with their SIP services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils vous accompagnent tout au long du processus et sont toujours prêts avec une réponse à votre question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai été administrateur dans notre entreprise utilisant CallTower pendant une courte période, donc je dirais que je n'ai rien eu que je n'aime pas jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation du portail de support et des fonctionnalités de déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Temps de chargement pour des actions spécifiques dans le portail d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Customer service is adequate And most representatives get back to you right away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When I called to get a utilization report, I didn't get the information I needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CallTower has helped to fill a hole in our Microsoft365 implmenetation allowing us to setup voice serivces in our Teams environment. CallTower has been extremely helpful in getting the system implmeneted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The usage reporting is a bit clumsy at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.