Fonctionnalités de Braze
Quelles sont les fonctionnalités de Braze?
Marketing par courriel
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
Marketing en ligne
- Contenu dynamique
- Tests A/B
- Optimisé pour les appareils mobiles
Gestion des leads
- Segmentation
Reporting & Analytique
- Rapports de base
Analyse
- Analyse de campagne
Campagnes
- Planification
- Segmentation
- Notifications déclenchées
Analytics
- Performance de la campagne
Optimisation
- Tests A/B
- Personnalisation
Meilleures alternatives à Braze les mieux notées
Braze Catégories sur G2
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Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. Les 356 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 78% (Basé sur 356 avis) | |
API d’intégration | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 338 avis. Braze | 81% (Basé sur 338 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Basé sur 300 Braze avis. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | 79% (Basé sur 300 avis) |
Plate-forme
Personnalisation | Basé sur 349 Braze avis. Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise | 83% (Basé sur 349 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Tel que rapporté dans 351 Braze avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | 85% (Basé sur 351 avis) | |
Internationalisation | Basé sur 261 Braze avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | 76% (Basé sur 261 avis) | |
Bac à sable / Environnements de test | Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 307 avis. Braze | 77% (Basé sur 307 avis) | |
Performance et fiabilité | Basé sur 336 Braze avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 84% (Basé sur 336 avis) | |
Optimisation | Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 313 avis. Braze | 83% (Basé sur 313 avis) | |
Intégrations - Marketing mobile | Basé sur 288 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles. | 83% (Basé sur 288 avis) | |
Internationalisation | Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile. Les 246 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 246 avis) |
Marketing par courriel
Création et personnalisation d’e-mails | Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement Les 466 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 466 avis) | |
Envoi d’e-mails sortants | Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. Les 439 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 439 avis) | |
Gérer la délivrabilité des e-mails | Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons. Les 445 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 445 avis) | |
Réponses automatisées par e-mail | Basé sur 358 Braze avis. Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects | 83% (Basé sur 358 avis) |
Marketing en ligne
Pages de destination et formulaires | Tel que rapporté dans 270 Braze avis. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification. | 68% (Basé sur 270 avis) | |
Contenu dynamique | Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 389 avis. Braze | 84% (Basé sur 389 avis) | |
Tests A/B | Tel que rapporté dans 426 Braze avis. Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion. | 87% (Basé sur 426 avis) | |
Optimisé pour les appareils mobiles | Tel que rapporté dans 403 Braze avis. Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. | 84% (Basé sur 403 avis) | |
Suivi et optimisation de la recherche | Basé sur 284 Braze avis. Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords. | 72% (Basé sur 284 avis) |
Gestion des leads
Base de données de prospects marketing | Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 306 avis. Braze | 75% (Basé sur 306 avis) | |
Gestion de la qualité des données | Basé sur 313 Braze avis. La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing. | 74% (Basé sur 313 avis) | |
Segmentation | Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 441 avis. Braze | 86% (Basé sur 441 avis) | |
Notation et notation des leads | Basé sur 239 Braze avis. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation. | 67% (Basé sur 239 avis) | |
Lead Nurturing | Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies. Les 263 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 263 avis) | |
Suivi du comportement en ligne | Tel que rapporté dans 296 Braze avis. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux. | 75% (Basé sur 296 avis) | |
Intégration CRM Lead | Tel que rapporté dans 297 Braze avis. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM. | 78% (Basé sur 297 avis) |
Sociale
Partage social | Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 242 avis. Braze | 65% (Basé sur 242 avis) | |
Publicité sur les réseaux sociaux | Tel que rapporté dans 247 Braze avis. Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel | 66% (Basé sur 247 avis) |
Reporting & Analytique
Rapports de base | Basé sur 442 Braze avis. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants. | 78% (Basé sur 442 avis) | |
Analyse des revenus | Basé sur 315 Braze avis. Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline. | 66% (Basé sur 315 avis) |
Analyse
Attribution de l’application | Basé sur 305 Braze avis. Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée. | 76% (Basé sur 305 avis) | |
Analyse de campagne | Basé sur 390 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile. | 77% (Basé sur 390 avis) | |
Désinstaller le suivi | Basé sur 263 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur. | 71% (Basé sur 263 avis) | |
Tableaux de bord personnalisés | Basé sur 289 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe. | 68% (Basé sur 289 avis) |
Campagnes
Marketing de proximité | Basé sur 250 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes. | 76% (Basé sur 250 avis) | |
Push Notifications | Basé sur 375 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles | 91% (Basé sur 375 avis) | |
SMS en masse | Basé sur 233 Braze avis. Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse | 77% (Basé sur 233 avis) | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Les 157 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 64% (Basé sur 157 avis) | |
Campagnes par e-mail | Basé sur 353 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail. | 90% (Basé sur 353 avis) | |
Segmentation de l’audience | Basé sur 370 Braze avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur. | 87% (Basé sur 370 avis) | |
Personnaliser | Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. Les 370 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 370 avis) | |
Planification | Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 409 avis. Braze | 91% (Basé sur 409 avis) | |
Recibler | Basé sur 369 Braze avis. Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. | 86% (Basé sur 369 avis) | |
Segmentation | Basé sur 417 Braze avis. Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. | 88% (Basé sur 417 avis) | |
Notifications déclenchées | Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur Les 394 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 394 avis) |
Engagement
Coupons et promotions | Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 191 avis. Braze | 74% (Basé sur 191 avis) |
Analytics
Performance de la campagne | Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 414 avis. Braze | 82% (Basé sur 414 avis) | |
Informations sur l’audience | Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire Les 380 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 380 avis) |
Segmentation
Tests A/B | Basé sur 191 Braze avis. Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes. | 88% (Basé sur 191 avis) | |
Profils des clients | Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 179 avis. Braze | 85% (Basé sur 179 avis) |
Ciblage
Ciblage comportemental | Tel que rapporté dans 172 Braze avis. Présente les messages en fonction du comportement du client. | 86% (Basé sur 172 avis) | |
Ciblage contextuel | Basé sur 158 Braze avis. Présente les messages en fonction du contexte client. | 85% (Basé sur 158 avis) |
Contenu déclenché
Géorepérage | Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. Braze | 78% (Basé sur 97 avis) | |
E-mails déclenchés | Tel que rapporté dans 179 Braze avis. E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client. | 91% (Basé sur 179 avis) | |
Messages déclenchés | Basé sur 176 Braze avis. Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client. | 92% (Basé sur 176 avis) |
Contenu personnalisé
Moteur de recommandation | Basé sur 98 Braze avis. Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients. | 73% (Basé sur 98 avis) | |
Remises personnalisées | Tel que rapporté dans 92 Braze avis. Calcule et présente des remises personnalisées. | 71% (Basé sur 92 avis) | |
Personnalisation du site Web | Tel que rapporté dans 89 Braze avis. Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client. | 70% (Basé sur 89 avis) |
Modèles
Texte et thèmes | Tel que rapporté dans 63 Braze avis. Autoriser les utilisateurs à modifier le texte et les thèmes sur les modèles d’e-mails | 78% (Basé sur 63 avis) | |
Épreuvage | Tel que rapporté dans 61 Braze avis. Offrir des fonctionnalités de vérification des e-mails | 73% (Basé sur 61 avis) | |
Mobile Responsive | Tel que rapporté dans 64 Braze avis. Fournir des modèles d’e-mails réactifs mobiles | 80% (Basé sur 64 avis) |
Edit
Pré-fabriqué | Tel que rapporté dans 61 Braze avis. Proposer des modèles d’e-mails prédéfinis | 72% (Basé sur 61 avis) | |
Construire | Autoriser les utilisateurs à créer leurs propres modèles d’e-mails Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. Braze | 83% (Basé sur 61 avis) | |
Html | Tel que rapporté dans 62 Braze avis. Utiliser l’édition HTML par glisser-déposer pour créer des modèles d’e-mail | 80% (Basé sur 62 avis) |
Logistique
Analytics | Tel que rapporté dans 63 Braze avis. Fournir des rapports d’analyse afin que les utilisateurs puissent voir les performances de leurs campagnes | 71% (Basé sur 63 avis) | |
Questions | Tel que rapporté dans 60 Braze avis. Permettre aux utilisateurs d’identifier les problèmes potentiels qui empêcheraient l’envoi de leurs e-mails | 71% (Basé sur 60 avis) | |
Intégrations | Tel que rapporté dans 61 Braze avis. Intégration avec un logiciel de messagerie ou des plateformes de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing | 78% (Basé sur 61 avis) |
Messagerie texte
SMS en masse | Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Les 28 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 28 avis) | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Les 30 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 30 avis) | |
Planificateur de texte | Basé sur 31 Braze avis. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques | 89% (Basé sur 31 avis) | |
Réponses automatiques | Basé sur 28 Braze avis. Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires | 88% (Basé sur 28 avis) | |
Raccourcissement automatique des URL | Tel que rapporté dans 28 Braze avis. Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte | 80% (Basé sur 28 avis) | |
MMS Marketing | Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Braze | 82% (Basé sur 31 avis) | |
Personnalisation | Tel que rapporté dans 30 Braze avis. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé | 88% (Basé sur 30 avis) | |
SMS transactionnels | Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Les 31 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 31 avis) |
Optimisation
Tests A/B | Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 401 avis. Braze | 88% (Basé sur 401 avis) | |
Personnalisation | Basé sur 410 Braze avis. Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits | 88% (Basé sur 410 avis) | |
Notifications enrichies | Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 324 avis. Braze | 83% (Basé sur 324 avis) | |
Intégrations | Tel que rapporté dans 325 Braze avis. Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers | 81% (Basé sur 325 avis) |
Principes de base de la plate-forme
Segmentation dynamique | Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Braze | 81% (Basé sur 42 avis) | |
Optimisation des trajets | Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 40 avis. Braze | 84% (Basé sur 40 avis) |
Données de la plate-forme
Rapports de parcours | Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Braze | 70% (Basé sur 42 avis) | |
Rapports sur les tendances | Tel que rapporté dans 40 Braze avis. Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance. | 69% (Basé sur 40 avis) | |
Tableaux | Tel que rapporté dans 40 Braze avis. Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client. | 72% (Basé sur 40 avis) | |
Filtrage avancé des données | Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client. Les 40 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 40 avis) |
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Cartographie des parcours | Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales. Les 42 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 72% (Basé sur 42 avis) | |
Intégrations | Tel que rapporté dans 41 Braze avis. S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client. | 72% (Basé sur 41 avis) |
Plateforme SMS
Rapports | Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Les 27 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 27 avis) | |
Automatisation | Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Braze | 86% (Basé sur 28 avis) | |
Codes abrégés | Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Braze | 88% (Basé sur 27 avis) | |
Intégration d’API | Basé sur 27 Braze avis. Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS | 82% (Basé sur 27 avis) |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Les 24 évaluateurs de Braze ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 69% (Basé sur 24 avis) |
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Messages transactionnels | Permet aux utilisateurs de mettre en place des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages et notifications transactionnels sur WhatsApp. | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie WhatsApp en masse | Permet aux utilisateurs d'envoyer des campagnes marketing de masse sur WhatsApp | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie conversationnelle | Facilite la messagerie WhatsApp bidirectionnelle pour encourager l'engagement et la fidélité des abonnés | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages WhatsApp en fonction des informations clients ou du comportement passé. | Pas assez de données disponibles | |
Messages promotionnels | Permettre aux utilisateurs de partager des promotions avec les abonnés via WhatsApp. | Pas assez de données disponibles | |
Réponses automatisées | Fournit des réponses automatiques aux messages WhatsApp des destinataires | Pas assez de données disponibles |
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Segmentation | Diffuser des promotions personnalisées à des segments de public ciblés | Pas assez de données disponibles | |
Intégration d'API | Facilite l'intégration de la messagerie WhatsApp dans les applications professionnelles existantes grâce à l'API WhatsApp Business. | Pas assez de données disponibles | |
Analytique | Fournit des analyses sur les opt-ins, les taux d'ouverture et de livraison, et les clics. | Pas assez de données disponibles |