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Surfly
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Intercom
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4.5 sur 5
Drift
(1,251)
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Avis et détails du produit de Acquire

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Présentation de Acquire

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Qu'est-ce que Acquire?

Acquire est une plateforme de gestion de l'engagement client qui permet aux entreprises de fournir des expériences exceptionnelles. En simplifiant la communication à travers les points de contact et les outils, en personnalisant les interactions et en permettant la capacité de concevoir des processus plus rapides et plus efficaces — les personnes, et non les canaux, sont placées au cœur des interactions de service client. Notre suite logicielle flexible et évolutive offre des fonctionnalités incluant le chat en direct, les appels vidéo et audio, les chatbots IA, la gestion centralisée des interactions et la navigation sécurisée en co-navigation, équipant les équipes pour résoudre facilement les problèmes de vente, de service et de support, en temps réel et sur n'importe quel appareil. Engagez continuellement les clients tout en minimisant le temps de résolution et la redondance, et passez à la prochaine vague de l'expérience client.

Détails de Acquire
Discussions
Communauté de Acquire
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Description du produit

Acquire est une plateforme de communication client. Elle automatise les questions de vente et de support pour des réponses instantanées. La co-navigation, les appels vidéo/voix et les profils clients sont tous des outils fournis pour un support commercial facile.

Détails du vendeur
Vendeur
Acquire
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@acquire_io
1,628 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
61 employés sur LinkedIn®
Hana P.
HP
Aperçu fourni par:
Hana Pham

Avis récents sur Acquire

Francis R.
FR
Francis R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Votre nouveau chat spécialisé"
les données dans le chat, rend pratique à utiliser également un bon support API.
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Roy F.
RF
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4.5 sur 5
"Expérience de chat fluide"
J'aime le fait que la fonctionnalité ait un aspect fluide et je peux également importer des images et des graphiques nécessaires pour mieux communi...
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Brian Y.
BY
Brian Y.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.0 sur 5
"Simple à intégrer et à utiliser, avec un défaut important."
Interface simple. Processus d'intégration facile avec notre logiciel existant. Facile à gérer plusieurs discussions à la fois.
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Tarification de Acquire

Starter
Nous contacter
Commercial
Nous contacter
Enterprise
Nous contacter
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Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Acquire

Démo de Acquire - Cobrowse
Acquire Cobrowse enables two-way browser-based interaction, with no downloads required for customers. Point, click, and annotate your customer’s screen with their permission, anywhere on your website or mobile apps.
Démo de Acquire - Live Chat
Connect with website visitors, qualify leads, and support customers in real time using all-in-one live chat software.
Démo de Acquire - Chatbot
Use chatbots to handle routine work and FAQs so your team can focus on strategic tasks.
Démo de Acquire - Video Chat
Create a visually engaging, modern customer experience with Acquire Video Chat. No third-party downloads required. Enable visitors and customers to connect with your team in just one click from a live chat conversation. Acquire’s video chat software is mobile-friendly, too.
Démo de Acquire - Shared Inbox
Your shared inbox is at the center of a full-blown customer engagement solution. Unify support and sales channels and never lose track of valuable customer communications.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Acquire
Avez-vous déjà utilisé Acquire auparavant?
Oui

Avis sur 43 Acquire

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Acquire Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.

Sentiment de l'avis global pour AcquireQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
CH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acquire?

Produit génial.. Facile à intégrer et à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acquire?

Rien jusqu'à présent... nous intégrons et personnalisons toujours la solution pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Acquire:

C'est une très bonne solution de chat qui est facile à utiliser/intégrer et l'équipe est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Acquire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facilité d'apprentissage et d'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Financial Services
CF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acquire?

J'aime l'option de co-navigation car nos agents pourront voir exactement ce qui se trouve sur l'écran du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acquire?

L'option de partage d'écran semble inutile car un logiciel doit être téléchargé uniquement pour voir la page. On pourrait tout aussi bien naviguer ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Acquire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rétention des nouveaux clients et efficacité des solutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
UP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Acquire?

Facilité d'utilisation, surtout du point de vue d'un client. Aucun téléchargement / installation requis. Super facile à naviguer et l'interface utilisateur du produit s'améliore constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Acquire?

Comme prévu pour toute startup, de nombreux changements et mises à jour sont effectués mois après mois. Toutes de grandes choses, juste un souhait qu'il y ait un peu plus de communications et de ressources facilement disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Acquire résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable de soutenir les clients instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur

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