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Meilleur Logiciel de service d'assistance pour les entreprises

Anindita Sengupta
AS
Recherché et rédigé par Anindita Sengupta

Les produits classés dans la catégorie globale Bureau de Service sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les entreprises Bureau de Service afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie entreprise Bureau de Service.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de service d'assistance, pour être inclus dans la catégorie entreprise Logiciel de service d'assistance, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une entreprise.

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

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32 Annonces disponibles dans l'entreprise Logiciel de service d'assistance

  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SolarWinds® Web Help Desk® (WHD) est conçu comme un logiciel de gestion de tickets de service d'assistance et de gestion des actifs facile à utiliser, qui aide les techniciens informatiques et les mem

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Education Management
    Segment de marché
    • 63% Marché intermédiaire
    • 23% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SolarWinds Web Help Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Hiérarchisation des tickets
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Automatisez le routage des tickets
    Moyenne : 8.7
    7.0
    Base de connaissances/Intégration de tickets
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    20,053 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,655 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NYSE: SWI
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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SolarWinds® Web Help Desk® (WHD) est conçu comme un logiciel de gestion de tickets de service d'assistance et de gestion des actifs facile à utiliser, qui aide les techniciens informatiques et les mem

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Information Technology and Services
  • Education Management
Segment de marché
  • 63% Marché intermédiaire
  • 23% Entreprise
SolarWinds Web Help Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.6
8.7
Hiérarchisation des tickets
Moyenne : 8.7
8.7
Automatisez le routage des tickets
Moyenne : 8.7
7.0
Base de connaissances/Intégration de tickets
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
20,053 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,655 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: SWI
(40)4.2 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :$44.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    C2 ITSM est une solution complète de gestion des services informatiques conçue pour aider les organisations de toutes tailles à rationaliser leurs opérations informatiques, à augmenter leur productivi

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Government Administration
    Segment de marché
    • 57% Marché intermédiaire
    • 40% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • C2 ITSM fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 8.6
    8.2
    Hiérarchisation des tickets
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Automatisez le routage des tickets
    Moyenne : 8.7
    8.1
    Base de connaissances/Intégration de tickets
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    SherWeb
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1998
    Emplacement du siège social
    Sherbrooke, Quebec
    Twitter
    @SherWeb
    2,443 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,039 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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C2 ITSM est une solution complète de gestion des services informatiques conçue pour aider les organisations de toutes tailles à rationaliser leurs opérations informatiques, à augmenter leur productivi

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Government Administration
Segment de marché
  • 57% Marché intermédiaire
  • 40% Entreprise
C2 ITSM fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.6
8.2
Hiérarchisation des tickets
Moyenne : 8.7
9.2
Automatisez le routage des tickets
Moyenne : 8.7
8.1
Base de connaissances/Intégration de tickets
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
SherWeb
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1998
Emplacement du siège social
Sherbrooke, Quebec
Twitter
@SherWeb
2,443 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,039 employés sur LinkedIn®