Le logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) aide à la gestion du cycle de vie des actifs informatiques. Le but central du logiciel ITAM est de créer et de maintenir une base de données englobant les composants numériques, physiques et virtuels de l'entreprise. Cela permet aux équipes informatiques d'obtenir un aperçu de l'état actuel et de la capacité de l'infrastructure de l'entreprise. Les gestionnaires informatiques peuvent utiliser ces informations pour établir des plans d'approvisionnement à long terme pour l'achat, la maintenance, l'élimination et le remplacement des actifs informatiques.
En plus de construire des bases de données d'actifs, les outils ITAM contiennent souvent des fonctionnalités pour gérer les contrats, les finances et les risques associés à l'inventaire. Les entreprises peuvent également utiliser ces outils pour le patching logiciel et la gouvernance des politiques. Le logiciel ITAM garantit que chaque connexion est approuvée, correctement formatée et mise à jour, réduisant ainsi les risques de sécurité. Les fonctionnalités de surveillance en temps réel permettent aux produits ITAM d'identifier de nouvelles connexions et d'informer les administrateurs de nouveaux appareils potentiellement non approuvés. Certains outils ITAM ne gèrent pas seulement le matériel, mais contiennent également les capacités des outils de gestion des actifs logiciels.
Pour être inclus dans la catégorie de la gestion des actifs informatiques, un produit doit :
Créer une base de données centrale d'actifs informatiques qui inclut des actifs informatiques physiques courants tels que les postes de travail, les ordinateurs portables, les serveurs, les imprimantes, les routeurs et divers appareils de l'Internet des objets (IoT)
Rapporter l'état de chaque actif informatique, y compris les informations sur la licence, la garantie, le contrat, le cycle de vie et l'utilisateur
Découvrir automatiquement ou créer manuellement de nouveaux actifs informatiques
