Reseñas y detalles del producto de Splashtop Remote Support

He utilizado Splashtop de forma independiente en el pasado y ahora, como parte de Atera RMM, y en ambos casos hace lo que se supone que debe hacer: habilitar el acceso remoto a dispositivos compatibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces lleva mucho tiempo establecer la conexión, y en las versiones recientes de macOS, se deben otorgar muchos permisos del sistema para habilitar la funcionalidad remota completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El resultado del software, por supuesto! Más tiempo para hacer más cosas al mantenerme en mi oficina en lugar de visitar las de los demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. El software es sólido y confiable. No he encontrado nada que quiera que haga, que no haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características están muy a la par con LogMeIn, aunque están organizadas de manera diferente.

Algo que destaca es la capacidad de aumentar el tamaño de la computadora remota más allá de la resolución nativa (lo cual es útil en una pantalla 4k).

Las computadoras remotas no se "cuelgan" cuando cierras sesión o las reinicias, a diferencia de LogMeIn, que no se cerrará hasta que haya transcurrido un cierto período de tiempo.

La capacidad de iniciar un chat en una ventana separada, para que no tengas que monitorear la computadora del cliente y esperar que no obstruyan tu vista de su respuesta, es increíble.

El aviso emergente al conectarse a una computadora remota es útil, sin ser intrusivo.

También aprecio mucho la capacidad de marcar como favoritas ciertas computadoras en mi directorio para encontrarlas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas quejas muy menores que tengo son la incapacidad de pausar el antivirus integrado de Bitdefender y la incapacidad de soporte desde Linux. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la consola y las diferentes características para el soporte remoto. Las transferencias de archivos y las opciones de comunicación son agradables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he estado usando este producto por mucho tiempo. Hasta ahora no he encontrado ninguna desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el producto cumple con la promesa de acceso fácil a la información y la capacidad de realizar tareas simples; la conexión remota es fácil y segura Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

extremadamente conveniente agregar dispositivos MS Windows con Apple muy cerca detrás. Los pasos adicionales para la conexión remota a sistemas Apple son menores. Tengo algunos dispositivos Linux alineados para esta herramienta y esto no parece tan conveniente - no es tanto un disgusto, y puede que descubra que no es engorroso una vez que lo aborde - la documentación hace que parezca que hay pasos adicionales y estoy malacostumbrado con la facilidad de clic-clic de agregar un escritorio o portátil Windows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the ability to lock the remote keyboard and mouse. No more fighting for control! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The file transfer is glitchy, but the biggest thing I'm missing is multi-tech support. When escalations happen, we cannot be in the same PC at the same time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el precio de Remote Support. Me está ahorrando más de la mitad de lo que pagábamos por LogMeIn Rescue. La capacidad de ver dispositivos móviles sin necesidad de un complemento es increíble. Y... Remote Access y Remote Support están todos en UNA sola aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de reconectarse automáticamente al reiniciar una computadora es una función a la que estoy muy acostumbrado con LogMeIn Rescue. Realmente extraño la pizarra con la capacidad de usar un punto de puntero o la capacidad de dibujar en el cliente remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ability to view multiple monitors at the same time. Ease of use. Being able to lock keyboard and mouse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing I dislike about Splashtop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Puedo conectarme a más de 1 PC en la misma oficina. Me gusta la capacidad de "arrastrar y soltar" archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay quejas. A veces, si el PC remoto requiere un reinicio, no se volverá a conectar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use. Great quality connections. Fantastic price. Does everything I need and then some. Having the ability to help mobile device and tablet users included is a real value add. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I cannot really think of anything offhand that I would say that I dislike. Maybe having them host my branded application in the same way Teamviewer did. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.