Splashtop Remote Support es beneficioso para los profesionales de TI y los equipos de soporte técnico debido a su combinación de rendimiento, seguridad y facilidad de uso. Nuestros técnicos pueden conectarse a dispositivos con o sin la presencia del usuario, lo cual es crucial para el mantenimiento fuera de horario o la resolución de problemas de emergencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Splashtop Remote Support tiene algunas limitaciones y desventajas. El costo de los niveles de suscripción, la transferencia de archivos está disponible según los niveles de suscripción, lo que puede ser una limitación para los técnicos que necesitan mover archivos durante las sesiones. Además, Splashtop se integra bien con plataformas de tickets externas, pero no ofrece un sistema de tickets nativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
