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2,245 Front Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Front
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Realmente me encanta la interfaz de usuario y lo intuitivas y personalizables que son todas las funciones. Paso prácticamente todos los días en Front de alguna manera, y aprecio lo fluido que hace la gestión de miles de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, nada - recomiendo Front a todos mis amigos emprendedores cuando es aplicable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una gran herramienta para gestionar el gran flujo de correos electrónicos, dado que mi equipo suele recibir más de 20 correos por minuto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que desagradar excepto que es muy sensible a la conexión de red y tarda un minuto en reconectarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dirijo un equipo de éxito del cliente que utiliza tanto el correo electrónico como el chat en la aplicación para comunicarse con clientes de todos los tamaños. También tenemos un producto que evoluciona rápidamente, lo que significa que los compañeros de equipo e ingenieros a menudo redactan correos electrónicos juntos tras bambalinas. Me encantan los comentarios de Front y las reglas que se pueden usar para "Asignar" conversaciones basadas en varios criterios (¡incluidos los campos de cuenta sincronizados desde Salesforce!), lo que permite a todo nuestro equipo tener visibilidad sobre hilos importantes sin sacrificar la propiedad o la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantaría ver más análisis en Front utilizando campos de Cuenta o Usuario de Salesforce sincronizados.
Creo que actualmente podemos ver análisis para conversaciones que están etiquetadas con varias Etiquetas creadas en Front, pero crear Etiquetas se siente duplicativo ya que muchas de estas Etiquetas utilizan campos de Salesforce. Tal vez ya sea posible y no estoy al tanto, pero me encantaría ver análisis por varios campos de cuenta. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy fácil para el equipo acceder a todos los elementos relativos que abordan las necesidades de solicitudes específicas de los clientes en múltiples proyectos o cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un poco difícil agrupar proyectos en carpetas para un acceso fácil. Hay una manera, pero es torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Front es el flujo organizado de correos electrónicos que tenemos de nuestros clientes gracias a la clasificación que podemos hacer. Además, es una herramienta excelente para mantenerse al tanto en el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que no tengo disgustos sobre Front. Todo está bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El uso fácil y rápido como las plantillas que ahorran tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encuentro que se pierde un poco de tiempo al buscar correos en la barra de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de posponer correos y de contactar en discusión sobre un correo con diferentes colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, todo está muy bien, tal vez más traducción en francés? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que puedo crear un gran filtro para mi correo electrónico y determinar cuáles son más importantes, poder etiquetar correos electrónicos en lugar de reenviarlos es la mejor opción para seguir un caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de seguir su correo electrónico y casos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No más reenviar correos electrónicos y buscar entre montones de respuestas para encontrar la continuación de la conversación.
Varios equipos ahora pueden colaborar en la resolución de desafíos de ventas, servicio y operativos.
La interfaz de usuario simple hace que sea rápido y fácil de adoptar por los nuevos empleados.
Gran servicio y soporte, y en general, una de las mejores experiencias de SaaS en el mercado.
Lo usamos todos los días y nos encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración de HubSpot podría ser más avanzada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
