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2,249 Front Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Front
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Front excels at fostering collaboration among colleagues. The feature that enables real-time commenting and @mentioning within conversations is remarkable. For instance, when working on a team project, I can easily share my thoughts or seek input directly within a thread, ensuring that everyone involved remains on the same page. This level of interaction eliminates the need for separate communication streams and promotes a more inclusive work environment. The inbox filtering capability in Front is excellent for consultants aiming to stay organized amid a flood of emails. With customizable filters and rules, I can automatically categorize, prioritize, and assign incoming messages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While Front boasts a myriad of powerful features, the initial learning curve for new users can be steep. Some colleagues might find it slightly overwhelming to adapt to the platform's full potential. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
los miembros del equipo pueden colaborar interactivamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las notificaciones de mi Front no funcionan correctamente.
También necesito que se desactive si alguien ya está asignado a un chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la función que combina múltiples cajas para ser enviadas a individuos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo está genial. No he tenido ningún problema con ninguna de las funciones de Front. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi equipo es un pequeño equipo de inicio y obtenemos muchísimo de Front. Es muy fácil navegar por la plataforma y aprender nuevas funciones por mi cuenta. No solo veo su plataforma como una excelente opción para que los equipos de soporte la utilicen, sino que también considero a Front como una empresa y un socio de confianza porque su equipo de soporte es absolutamente fantástico y el contenido del blog que crean es genuinamente útil y relevante para los tipos de problemas que estoy considerando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He podido trabajar con eso, pero un problema que tuve originalmente es que el tiempo de respuesta y el tiempo para cerrar las métricas se calculan en promedios en lugar de medianas. Prefiero mucho más mirar las estadísticas de la mediana porque me muestra el comportamiento más común en mi equipo. Los promedios permiten que los casos extremos distorsionen la cifra, lo cual también es útil, pero me encantaría poder ver los tiempos de respuesta medianos y promedios cuando reviso nuestras estadísticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedes trabajar en la misma cadena con varios compañeros de trabajo, así que siempre estás en la misma página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría tener más visibilidad cuando alguien me etiqueta en una cadena pero tiene el correo electrónico asignado. A veces pierdo visibilidad en este escenario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La herramienta más útil sobre Front es que el diseño del correo electrónico es muy similar al uso de mensajes en un iPhone. Lo uso todos los días en el trabajo. Asignar empresas específicas a ti mismo: puedes acceder y ver cualquier conversación, incluso si no estás copiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Front fusiona conversaciones, lo cual puede ser molesto. Tampoco puedo enviar archivos adjuntos grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funciones inteligentes como comentarios en hilos de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La necesidad de vincular correos electrónicos de origen para que los flujos de trabajo funcionen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué colaborativa es la herramienta. Mi equipo de 30 personas puede cooperar fácilmente. Los informes también me ayudan a informar sobre nuestro SLA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en una característica que no me guste o de la que podría prescindir... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
