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2,248 Front Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Front
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Tantas cosas, desde la automatización hasta la asignación de casos, y lo más importante, las métricas y conocimientos obtenidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en algo concreto que no me guste de Front, pero hemos tenido dificultades con los usuarios que envían correos electrónicos a diferentes canales simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo hace muy sencillo mantenerse al tanto de sus correos electrónicos y le permite colaborar en las respuestas de correo electrónico sin tener que reenviar cadenas masivas por toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy completamente seguro de cómo las funciones en Front (por ejemplo, Posponer / Archivar) gestionan tus correos electrónicos en Gmail, pero ahora nunca miro los correos electrónicos a través del cliente de Gmail, así que no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que puedo tener visibilidad de mi correo electrónico corporativo y personal en una sola página. La aplicación de escritorio es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía tener una forma de dejar en espera los correos electrónicos pendientes sin la opción de posponer. Marcarlos para asegurar que permanezcan en la parte superior sin tener que ir a una pestaña diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta poder tener conversaciones directamente en mi bandeja de entrada en lugar de enviar aún MÁS correos electrónicos de un lado a otro o comunicarme en otra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi única pequeña queja es que si más de una persona recibe el mismo correo electrónico y aún no están fusionados, los comentarios aparecerán en dos hilos separados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comentarios, Asignación de Correos Electrónicos, Buzones Compartidos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Más personalización, capacidad de mencionar con @ en un correo electrónico como Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Opción de comentarios bajo los correos electrónicos donde podemos compartir información con compañeros de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil perderse alguna información si otra persona archiva la cadena de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de mencionar a mis compañeros de trabajo y discutir un problema del cliente sin que el cliente vea todo, y luego tener una sola respuesta, es mi característica favorita. Posponer correos electrónicos, enviar con retraso, etiquetas, modo oscuro, la aplicación en mi teléfono y muchas otras características también lo hacen genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no tengo ninguna aversión y he estado usando Front durante 3 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta su interfaz de usuario y diseño. Las ubicaciones de los botones de etiquetas, posponer y archivar están muy bien colocadas para facilitar el uso y la eficiencia. Hace que manejar los correos electrónicos sea muy sencillo, considerando que uso Front a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que agregaran una función para añadir carpetas donde mover correos electrónicos sin necesidad de ponerles etiquetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene muchas herramientas para ayudar a mantenerse organizado mientras es muy fácil de usar al mismo tiempo. Uso Front casi todos los días ya que es una gran parte de mi jornada laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he visto muchos inconvenientes al usarlo, excepto que a veces devuelve correos electrónicos aunque el correo electrónico está activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
