Realmente me gusta cómo puedes organizar correos electrónicos, correspondencia y todas las funciones que tiene. Una vez que me familiaricé con el producto, vi lo fluido que era y pude cambiar de mi plataforma de correo electrónico anterior a Front con facilidad. Disfruto de las funciones de etiquetas, la forma en que puedes organizar correos electrónicos, los recordatorios que puedes establecer y la función de posponer es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me llevó un minuto entender cómo funcionaba. En comparación con lo que estaba usando antes, era muy diferente. La curva de aprendizaje fue un poco más pronunciada de lo que me hubiera gustado, pero una vez que lo usas durante unos días y realmente te sumerges, hace clic y ves lo visionario que es Front. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Front makes clearing out my inbox easy. I no longer have to worry about thousands of emails piling up. Front makes something that was burdensome into something that is manageable. The implementation of Front was super easy thanks to the people that helped us. Their customer support is unmatched. They always give timely responses and they're always willing to help. I and the company I work for use Front daily and it has brought our response times down significantly. It has a number of features that we use, but I personally love the analytics side of things. I use it in my morning reports for our CEO. And lastly, Front was very easy to integrate. Front makes it easy to integrate our workflow and translate that into efficiency. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside that I can think of is maybe the search feature. I have had a few people complain about not being able to find emails that they search for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las funciones de IA, como el etiquetado y las sugerencias automáticas, no solo son impresionantes sino genuinamente útiles. Facilitan la gestión del correo electrónico y aseguran que nada importante se pase por alto. También es muy fácil colaborar dentro del equipo, gracias al diseño limpio de la plataforma y su interfaz fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A diferencia de Outlook, no permite mencionar a alguien externo a mi empresa usando la función '@' en el cuerpo del correo electrónico, lo cual sería una adición valiosa. La auto-capitalización de las oraciones también sería excelente, especialmente para escribir más rápido. Por último, aunque el corrector ortográfico y gramatical de IA funciona bien, conservar las imágenes en los correos electrónicos durante las correcciones lo haría aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I do like the most of front is the way how we can use it in our daily life to convey the information from a point A to B. It has been a great experienc using front and It can be seen that is getting better, due to it new updates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Front as I have seen as of now, there is nothing I can complain about, but recently we have experienced some delays in at the moment of sending emails and receiving as well. I think that this happens since we have unified outlook to front Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más aprecio de Front es su capacidad para centralizar todas las comunicaciones en un solo lugar, ya sean correos electrónicos o mensajes. Esto facilita en gran medida la gestión de tareas, al tiempo que permite una colaboración fluida y rápida dentro del equipo. La interfaz es intuitiva, y el sistema de reglas automáticas para clasificar y organizar los mensajes es una verdadera ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste sobre Front Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Front se integra perfectamente con todas nuestras aplicaciones de flujo de trabajo. Como un negocio con múltiples facetas, desde ventas, hasta diseño y fabricación, todos podemos vincularnos a un centro principal (Front). Poder adjuntar enlaces a hilos, delegar bandejas de entrada y tener conversaciones en la barra lateral de manera cronológica ahorra MUCHO tiempo buscando y revisando el historial de un proyecto. El calendario es el más fácil de usar de todas las aplicaciones tecnológicas que hemos utilizado. Y la base de conocimientos es una buena herramienta central para mantener la información de toda la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario de la Base de Conocimientos no era tan intuitiva y requirió un poco de colaboración para poder entender cómo podemos aprovecharla al máximo como equipo.
Front no es "barato", por lo que a veces tenemos que tomar la difícil decisión sobre quién es lo suficientemente integral como para merecer una cuenta de Front. Si no son usuarios diarios, probablemente no serán incluidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio la interfaz de Front por sus valiosos conocimientos sobre los tiempos de respuesta, los tiempos de manejo y los períodos de máxima actividad. Proporciona información detallada que puedo utilizar para realizar mejoras inmediatas a corto plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi caso particular, algunas de las automatizaciones que configuré no están funcionando como se esperaba, a pesar de haber contactado al equipo de soporte para obtener ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pretty much all of the features in my opinion, or at least from my own experience. Within my business we used to use Outlook previously and whilst it is great in itself, without Front I don't think I would ever be as productive as I am these days. The problem with Outlook was that it was often a mess and everything was cluttered, sometimes you took more time figuring something out or trying to find out than actually reading and responding to an email which is not something anyone should have to do, whether you deal with a small volume of emails or large, Front can help anyone out massively. One of the most useful features is that everything is turned into a conversation, it's not just 15 emails about the same thing all separate from each other and you have to figure out which is the most recently reply, it does it all for you.
Then not only do you NOT have to go back and forth on emails, within the conversation you can have a chat with a colleague without pressing send on an email and awaiting a response but you can tag colleagues from other departments, attach links, photos, documents etc. all without having to type out another email. Think of a social media messaging service, or a text message on your phone, but inside of an email and attached to it without the recipient of said email ever even seeing it, it's such a genius idea I want to shout it from the rooftops!
I had never seen such a thing before in all my professional life, but now I do not know what I would do without it, that plus all the other features it comes with, put it this way if I had to go back to another email application, I would severely miss front to the point where there may even be tears (Yes it is THAT good).
The integration & implementation of Front is superb, it's it's own application and doesn't sit on top of anything, meaning it's not slowing you down and if anything quite the opposite, easy to get the hang of as well with useful tutorials within Front itself, worst case you can search the forums if you don't know how to do something and likely there will be clear instructions there.
Their customer support from my experience is absolutely grand, although in my case it is something handled by another department so the few times I have dealt with anyone on the Front team has been excellent, perhaps biased to a degree.
I use Front daily and I could not live without it, if it suddenly was taken away from me I would be in sheer disarray having to use anything else! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only grimace I have with Front which I have put in as a suggestive improvement (Yes you can actively feedback to the Front team about things you want to see) is the fact that you cannot remove people's email addresses that it suggests. This is quite specific I feel but if you have ever used Outlook you will know that it will suggest frequently used emails, so if you send emails to a specific person or group, it saves you having to type it out manually every time you wish to send something to them. There may well be a solution to this but I have searched far and wide on Front and cannot find anything myself, this is the only feature I feel it is missing as on Outlook it will have a cross next to their name, once you click that it will stop suggesting that email address to you. Other than that I don't have any problems which speaks for itself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that is it very easy to track the progress of the email with the status tags and it showing who is handling what on the messages. Also the option to internally message either your manager or other team mates through that email without the customer seeing those questions if needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not have any negative thoughts about Front, I think it is much more efficent then a lot of other email services and they should keep it the way it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muy completo: permite el intercambio de correos electrónicos, el intercambio interno con miembros del equipo, agregar etiquetas, posponer correos electrónicos para el día siguiente o fechas específicas. Varias funciones que ayudan a identificar mejor lo que necesita ser atendido en tiempo real o más tarde (Ejemplo: Posponer). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me tomé tiempo para volverme "operativo" en la herramienta porque hay demasiadas funciones, por lo que uno tiende a perderse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que puedas asignar, posponer y mover fácilmente los correos electrónicos entre bandejas de entrada. Es especialmente importante para mí compartimentar mis proyectos según diferentes prioridades y clientes. También me gusta la función de conversación porque normalmente resalto ciertas frases dentro de los correos electrónicos y etiqueto a mis compañeros de equipo para que hagan un seguimiento de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es muy difícil encontrar ciertos correos electrónicos, la función de búsqueda no es muy precisa y, la mayoría de las veces, tengo que revisar decenas de correos antes de encontrar el correcto. Sería genial tener una función de búsqueda condicional, sería especialmente útil para los correos archivados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
