El software de segmentación de medios e influencers es una herramienta de relaciones públicas diseñada para ayudar a las empresas a identificar y contactar a miembros de medios tradicionales, influencers de redes sociales y bloggers que tienen autoridad en su industria. El propósito general del software de segmentación de medios e influencers es encontrar y conectarse con personas cuyas audiencias estarán interesadas en el producto o mensaje de una empresa. El software de segmentación de medios e influencers proporciona a las empresas una base de datos de influencers relevantes, o les ofrece herramientas para descubrir voces líderes en un área de especialización. Las empresas utilizan este software para encontrar expertos del mercado que probablemente compartan el contenido de la empresa o creen nuevo contenido relacionado. El software de segmentación de medios e influencers puede usarse junto con el software de monitoreo de medios para entender cómo los miembros de los medios reciben la marca de un usuario. Está relacionado con el software de distribución de comunicados de prensa, que entrega comunicados de prensa directamente a miembros de los medios y sitios web relevantes.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Segmentación de Medios e Influencers, un producto debe:
Escanear la web y rastrear fuentes de medios/contenido basadas en palabras clave específicas del usuario y otros filtros
Proporcionar a los usuarios posibles contactos de relaciones públicas relevantes para su industria
Ofrecer herramientas y/o plantillas para el alcance de contactos