Reseñas y detalles del producto de Critical Mention

He estado en relaciones públicas durante más de 15 años y he probado muchos servicios de monitoreo de medios, pero ninguno cumplió mis expectativas... hasta que encontré Critica Mention. Es el servicio de monitoreo de medios más completo y fácil de usar que he utilizado en mi carrera. El servicio al cliente es excepcional. Critical Mention ha superado mis expectativas y espero usar su servicio por mucho tiempo. He rechazado cualquier otro servicio que haya intentado ofrecerme a lo largo de los años (y han sido muchos). Ni siquiera pierdo mi tiempo en una reunión, porque no podría estar más feliz con Critical Mention. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he disgustado de nada hasta este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customized reports, ease of sharing those reports Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Could use more graphics in custom reports if allowed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Critical Mention me alerta cada vez que uno de nuestros clientes aparece en los medios. También me permite compartir y descargar clips de nuestros clientes en televisión. Esta es una herramienta muy valiosa para cualquier profesional de relaciones públicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que cambiaría sobre Critical Mention. He sido suscriptor durante muchos años y siempre hace exactamente lo que necesito. Si te encuentras con un problema, siempre están dispuestos a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Critical Mention es la mejor herramienta para mostrar a los ejecutivos de alto nivel y a los miembros de la junta el valor de tus esfuerzos de relaciones públicas y marketing. Esta herramienta establece cifras concretas para los valores de RP para proporcionar números reales que se traducen fácilmente para mostrar tu alcance en una cantidad monetaria. También me encanta que puedo mostrar cobertura nacional e internacional en los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Realmente no tengo nada malo que decir sobre este producto o servicio. Incluso su servicio al cliente es excelente y ofrecen excelentes programas de formación para mi personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alertas recibidas siempre y dondequiera que la organización o sus miembros sean mencionados en cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente sería no poder recortar directamente desde la alerta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta usar Critical Mention porque realmente parece que lo captura TODO. Además, hay características adicionales en la plataforma que realmente ayudan a que nuestra agencia se destaque cuando se trata de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay mucho de qué quejarse! A veces el sitio es un poco lento al generar informes grandes, pero eso probablemente sea un error de red y no culpa de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es monitorear las menciones de mi empresa, y siento que captura todo. Esto es especialmente útil para la transmisión y la radio. Me gusta que los informes sean personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es la interfaz más fácil de usar y la herramienta de edición para clips de transmisión puede ser un poco molesta de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de encontrar rápidamente clips y datos utilizando el modelo de autoservicio, pero también el hecho de que los representantes de CM siempre están disponibles para ayudar. El modelo de suscripción es ideal para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema con CM. Agradecería que más estaciones tuvieran clips de alta resolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consistentemente hacen un buen trabajo encontrando las menciones de nuestra organización, a veces en las publicaciones más aleatorias. También aprecio los datos estimados de audiencia así como el valor publicitario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando hay una mención que se pasa por alto, pero generalmente usando la función de búsqueda puedo encontrarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la notificación por correo electrónico del sitio web. Nos ayuda a archivar noticias relacionadas con nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las notificaciones nos proporcionan información que no podemos documentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.