Onclusive Reseñas y Detalles del Producto

El enfoque personalizado: no solo venden gafas, sino que comienzan con un análisis visual para recomendar lo que realmente necesitas.

• Especialización en lentes de contacto, que a menudo requiere un ajuste profesional y seguimiento.

• La combinación de salud y estilo: abordan tanto el aspecto clínico (visión) como la estética de las monturas, ofreciendo una experiencia más completa.

• El toque personal de un óptico local, que generalmente significa más atención al detalle que en las grandes cadenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos opciones económicas: Debido a que se centran en la calidad y el asesoramiento personalizado, es posible que no ofrezcan tantas opciones de bajo costo como las cadenas más grandes.

• Dependencia del servicio en tienda: Gran parte de su atractivo radica en la atención personalizada que brindan, lo que los hace menos prácticos si buscas una compra rápida en línea sin pasar por el proceso de pago.

• Disponibilidad más limitada: Al no ser grandes cadenas, no siempre tienen tantas ubicaciones o horarios de apertura extendidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la función de monitoreo de medios sobre los muros de pago, lo que me permite acceder al contenido necesario sin problemas. También disfruto del uso de un panel de control fácil de usar que me ayuda a encontrar rápidamente la información que necesito y etiquetar entradas de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Existen plataformas separadas para los diferentes servicios, como Reputation para el monitoreo de medios y PR manager para el contacto con los medios. Esto no es eficiente ya que toma más tiempo y no podemos sinergizar los datos (de los comunicados de prensa enviados a la cobertura mediática, por ejemplo). Deberían estar todos en una sola plataforma. La configuración fue un poco complicada porque el panel tiene demasiadas funciones (temas, tópicos, asuntos, valores...), más de las que usamos, y tienen una superposición. La guía del usuario no describe estas funcionalidades, por lo que uno tiene que contactar con los servicios de soporte cada vez para preguntas simples. Principalmente, el problema es que no podemos cambiar nada sobre nuestro perfil o panel. Incluso crear una plantilla significa que tenemos que usar los servicios de soporte. Esto toma tiempo (probablemente dinero) y es realmente inútil. Los usuarios deberían poder realizar cambios operativos en sus perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la herramienta es intuitiva, que se puede aprender a usar rapidamente y una de sus mayores fortalezas es el análisis de sentimiento. Además, el soporte al cliente es de 5 estrellas. Tener usuarios ilimitados, también es atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que suele traer más menciones de X y menos de Facebook e Instagram. Además, bajo el plan que contratamos, en un inicio se nos acababan las menciones contrario a otras herramientas de SL con menciones ilimitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Onclusive porque es bastante fácil de usar, simple y accesible. Tiene una interfaz de usuario agradable que a nadie le importa usar. Es eficaz para ayudarnos a rastrear y responder a consultas de periodistas en el Reino Unido de manera eficiente, y gestiona bien nuestra carga de trabajo al proporcionar una supervisión de en qué está trabajando cada uno. También ayuda a unir información en términos de visibilidad y nos permite elaborar respuestas para múltiples consultas de periodistas sobre los mismos temas, lo cual es muy útil para manejar tareas relacionadas con la prensa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas partes donde tienes que hacer clic demasiado, como cuando editas una respuesta o intentas poner una respuesta. Es un poco torpe. Es un problema muy específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Onclusive porque permite monitorear la conversación en redes sociales sobre las películas que lanzo como productora. Me facilita agrupar todas las menciones con determinadas palabras de todas las redes sociales en una única plataforma. Lo que más valoro son sus dashboards, ya que son muy intuitivos a nivel visual. Me permiten tener en una única página todo lo que necesito saber sobre el funcionamiento de una película que acabo de lanzar en redes, como su sentimiento, número de menciones, datos demográficos sobre quienes están comentando, y hashtags más utilizados. Además, la configuración inicial fue muy fácil, gracias a la formación proporcionada por el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no captura los comentarios de algunas redes sociales como Instagram o YouTube, y además no permite contabilizar visualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es una buena herramienta de escucha general si tienes claros los conceptos a monitorear. Tiene opciones interesantes de vistas que pueden ser útil.

El soporte ha sido también muy útil para configurar la herramienta y cuando hemos tenido dudas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sentiment no siempre es bien categorizado (algo normal), pero si tienes un gran número de menciones hay mucho trabajo manual en este sentido.

También comentar que no pilla siempre bien los comentarios o de igual forma en todas las plataformas, por ejemplo, en Instagram no es demasiado precisa monitorizando comenarios.

Sería también interesante poder incluir anañiticas de views, cosa que en este momento no estaría disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Onclusive para registrar contactos, crear listas de distribución y compartir información. Me permite organizar contactos de una manera compatible con el RGPD y compartible con mis equipos, y me ayuda a monitorear el compromiso con mis contactos. Me gusta que me permite difundir nuestro mensaje de manera segura a mis socios y voces de confianza sin encontrar problemas de firewall que enfrentan otras soluciones de compartición. Aprecio los análisis que me permiten adaptar la información a los intereses de mis contactos y ver quién abrió o compartió mis mensajes. La configuración inicial fue muy fácil, y la capacitación personalizada por parte del equipo fue muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener más oportunidades para dar formato a los comunicados de prensa: la funcionalidad es básica y a menudo la fuente y el espaciado de líneas pueden ser inconsistentes. Esto afecta negativamente la apariencia del comunicado, lo que podría suponer un riesgo reputacional. Sería ideal contar con opciones adicionales de fuentes, colores y otras características de procesamiento de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Onclusive es bastante intuitivo de usar y tiene un buen diseño. La función de búsqueda para encontrar periodistas es bastante completa. También facilita mucho encontrar contactos y enviar comunicados de prensa. Creo que la capacidad de configurar 'grupos' guardados es muy útil. Poder ver quién ha abierto tu comunicado de prensa en tiempo real también es realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo no tiende a usarlo para el monitoreo de medios ya que hemos encontrado que no recoge todo lo que necesitamos. También encuentro que generalmente tengo que guardar manualmente nuestra cobertura ya que no parece captarla automáticamente tan bien como otras plataformas. Pero podría estar usándolo mal y no haber configurado algo correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Onclusive les dé a los periodistas su pequeña foto y perfiles, lo que facilita recordar quiénes son, y esto se traduce en la vida real. Es claro y eficiente para enviar comunicados de prensa, lo cual es mucho mejor que hacerlo manualmente por correo electrónico como solía hacer. Aprecio la base de datos central compartida para los contactos y detalles de los periodistas, lo que permite que todo el equipo los acceda. También es como un mini software de gestión de proyectos donde podemos hacer un seguimiento de las consultas que llegan a todo el equipo y tener una idea de en qué está trabajando cada uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de añadir nuestra respuesta a través de las funciones de Notas y cerrar una consulta de periodista no es muy fluido y a menudo implica hacer clic varias veces con la barra lateral apareciendo y desapareciendo. La barra de menú también podría ser más clara; todavía me confundo sobre dónde encontrar lo que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es configurar comunicados de prensa, toma menos de 5 minutos para la mayoría. Las secciones funcionan muy bien para nuestros comunicados de prensa. Literalmente lo necesitamos para difundir nuestros comunicados de prensa, por lo que es esencial para nosotros. La configuración inicial fue extremadamente fácil ya que la mayoría de los contactos estaban incluidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que deberías aceptar diferentes formatos de fotos y los videos tardan demasiado en subir. Creo que los servidores podrían necesitar una actualización ya que múltiples archivos se quedan atascados y las fotos solo pueden estar en jpeg, a veces me lleva mucho tiempo convertirlas a un formato adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.