Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Software de Centro de Contacto

Vea los principales productos Software de Centro de Contacto según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

Comparar

TeleCMI

9.8

Puntuación General de Usabilidad

9.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

56%

Mercado Medio

38%

Empresa

UJET

9.6

Puntuación General de Usabilidad

9.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

57%

Empresa

33%

Gladly

9.5

Puntuación General de Usabilidad

9.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

20%

Mercado Medio

62%

Empresa

18%

Convoso

9.5

Puntuación General de Usabilidad

9.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

40%

Mercado Medio

55%

Empresa

Ringover

9.4

Puntuación General de Usabilidad

9.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

79%

Mercado Medio

20%

Empresa

Nextiva

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

78%

Mercado Medio

21%

Empresa

Aircall

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

57%

Mercado Medio

40%

Empresa

Ozonetel CloudAgent

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

29%

Mercado Medio

61%

Empresa

Content Guru storm

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

46%

Empresa

46%

#10

Kixie PowerCall & SMS

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

83%

Mercado Medio

16%

Empresa

#11

KrispCall

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

79%

Mercado Medio

20%

Empresa

#12

DialedIn

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

47%

Mercado Medio

48%

Empresa

#13

Talkdesk

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

19%

Mercado Medio

61%

Empresa

21%

#14

CloudTalk

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

66%

Mercado Medio

30%

Empresa

#15

Readymode

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

73%

Mercado Medio

26%

Empresa

#16

Dialpad Support

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

41%

Mercado Medio

54%

Empresa

#17

ZIWO

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

17%

Mercado Medio

53%

Empresa

30%

#18

8x8 Work

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

59%

Mercado Medio

31%

Empresa

10%

#19

CallTools

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

10.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

10.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

88%

Mercado Medio

Empresa

#20

Ring.io

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.3

9.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.5

9.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

75%

Mercado Medio

20%

Empresa