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Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

Vea los principales productos Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI) según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

Comparar

UJET

9.7

Puntuación General de Usabilidad

9.7

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

57%

Empresa

33%

DialedIn

9.6

Puntuación General de Usabilidad

9.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

47%

Mercado Medio

49%

Empresa

Kixie PowerCall & SMS

9.4

Puntuación General de Usabilidad

9.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

83%

Mercado Medio

17%

Empresa

Webex Calling

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

31%

Mercado Medio

39%

Empresa

30%

Dialaxy

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

10.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

50%

Mercado Medio

48%

Empresa

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

78%

Mercado Medio

21%

Empresa

Ozonetel CloudAgent

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

30%

Mercado Medio

61%

Empresa

Nextiva

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

78%

Mercado Medio

21%

Empresa

Talkdesk

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

19%

Mercado Medio

61%

Empresa

21%

#10

Aircall

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

57%

Mercado Medio

40%

Empresa

#11

CloudTalk

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

67%

Mercado Medio

29%

Empresa

#12

Squaretalk

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

67%

Mercado Medio

32%

Empresa

#13

RingEX

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

57%

Mercado Medio

35%

Empresa

#14

JustCall

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

61%

Mercado Medio

31%

Empresa

#15

Genesys Cloud CX

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

15%

Mercado Medio

45%

Empresa

40%

#16

NUACOM

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

93%

Mercado Medio

#17

Five9

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

24%

Mercado Medio

57%

Empresa

19%

#18

Readymode

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

73%

Mercado Medio

26%

Empresa

#19

CallHippo

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

76%

Mercado Medio

20%

Empresa

#20

NGNCloudComm

8.7

Puntuación General de Usabilidad

8.7

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

10.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

10.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

19%

Mercado Medio

33%

Empresa

48%