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Mejor Gratis Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

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75 Productos Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) Disponibles
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UJET
(1,128)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
2nd Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    UJET lidera el camino en la innovación de centros de contacto impulsados por IA, ofreciendo una plataforma en la nube a prueba de futuro que redefine la experiencia del cliente con IA de vanguardia, v

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    • Agente
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • UJET características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.6
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.7
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.6
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    UJET
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @UJET
    1,337 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    334 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

UJET lidera el camino en la innovación de centros de contacto impulsados por IA, ofreciendo una plataforma en la nube a prueba de futuro que redefine la experiencia del cliente con IA de vanguardia, v

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Agente
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
UJET características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.6
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.7
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.6
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
UJET
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@UJET
1,337 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
334 empleados en LinkedIn®
NiCE CXone Mpower
(1,728)4.3 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para NiCE CXone Mpower
Precio de Entrada:A partir de $71.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en accion

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    • Supervisor
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 52% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • NiCE CXone Mpower características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.2
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.0
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.4
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NiCE
    Año de fundación
    1986
    Ubicación de la sede
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,660 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13,685 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ: NICE
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en accion

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Supervisor
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 52% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
NiCE CXone Mpower características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.2
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.0
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.4
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
NiCE
Año de fundación
1986
Ubicación de la sede
Hoboken, New Jersey
Twitter
@NICELtd
14,660 seguidores en Twitter
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www.linkedin.com
13,685 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: NICE
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Aircall
(1,534)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Aircall
Precio de Entrada:$30 User/Month (Billed...
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Conéctate, Empodera y Crece con Aircall. No somos solo un sistema telefónico empresarial; somos una plataforma impulsada por IA para conversaciones con clientes. Aircall integra sin problemas voz, SMS

    Usuarios
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequeña Empresa
    • 41% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Aircall is a cloud-based phone system designed to simplify team communication and customer support.
    • Users like Aircall's user-friendly interface, easy setup, seamless integration with CRM tools, and features such as call recording, analytics, and transcriptions.
    • Reviewers experienced occasional issues with call quality, slow loading times, limited customization options, and some found the initial setup and integration with certain platforms challenging.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Aircall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.0
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.9
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.0
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Aircall
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,976 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    810 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Conéctate, Empodera y Crece con Aircall. No somos solo un sistema telefónico empresarial; somos una plataforma impulsada por IA para conversaciones con clientes. Aircall integra sin problemas voz, SMS

Usuarios
  • Representante de Desarrollo de Ventas
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 53% Pequeña Empresa
  • 41% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Aircall is a cloud-based phone system designed to simplify team communication and customer support.
  • Users like Aircall's user-friendly interface, easy setup, seamless integration with CRM tools, and features such as call recording, analytics, and transcriptions.
  • Reviewers experienced occasional issues with call quality, slow loading times, limited customization options, and some found the initial setup and integration with certain platforms challenging.
Aircall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.0
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.9
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.0
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Aircall
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@aircall
4,976 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
810 empleados en LinkedIn®
RingEX
(1,309)4.2 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
10th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Precio de Entrada:$30.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    RingEX es la plataforma de comunicaciones empresariales todo en uno que conecta equipos, clientes y conversaciones a través de voz, video, mensajería y SMS, todo impulsado por IA. Diseñado para organi

    Usuarios
    • Gerente de Oficina
    • Propietario
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • RingEX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.1
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.6
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.8
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    RingCentral
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,229 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,678 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

RingEX es la plataforma de comunicaciones empresariales todo en uno que conecta equipos, clientes y conversaciones a través de voz, video, mensajería y SMS, todo impulsado por IA. Diseñado para organi

Usuarios
  • Gerente de Oficina
  • Propietario
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
RingEX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.1
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.6
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.8
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
RingCentral
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,229 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
6,678 empleados en LinkedIn®
Genesys Cloud CX
(1,524)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Genesys Cloud CX
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

    Usuarios
    • Gerente
    • Defensor del caso
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.2
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.8
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,308 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,498 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

Usuarios
  • Gerente
  • Defensor del caso
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.2
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.8
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,308 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,498 empleados en LinkedIn®
LiveAgent
(1,531)4.5 de 5
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LiveAgent es un software integral de mesa de ayuda y chat en vivo diseñado para revolucionar el soporte al cliente. Al ofrecer una solución todo en uno, LiveAgent permite a las empresas brindar intera

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Propietario
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • LiveAgent es una herramienta de soporte al cliente que permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes, procesar correos electrónicos e integrar varios canales de comunicación.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la herramienta, su rápida implementación y la capacidad para manejar un gran número de consultas de clientes, con muchos elogiando la capacidad de respuesta del soporte al cliente y la incorporación de funciones de IA.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con la interfaz, que inicialmente es compleja, la falta de un agente de ayuda en línea disponible 24/7, y dificultades con ciertas integraciones del sistema, particularmente con la API de WhatsApp Business y el ecosistema de Microsoft 365.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • LiveAgent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    10.0
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    10.0
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    10.0
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    QualityUnit
    Año de fundación
    2004
    Ubicación de la sede
    Bratislava
    Twitter
    @qualityunit
    483 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    57 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LiveAgent es un software integral de mesa de ayuda y chat en vivo diseñado para revolucionar el soporte al cliente. Al ofrecer una solución todo en uno, LiveAgent permite a las empresas brindar intera

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Propietario
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • LiveAgent es una herramienta de soporte al cliente que permite a las empresas gestionar interacciones con los clientes, procesar correos electrónicos e integrar varios canales de comunicación.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la herramienta, su rápida implementación y la capacidad para manejar un gran número de consultas de clientes, con muchos elogiando la capacidad de respuesta del soporte al cliente y la incorporación de funciones de IA.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con la interfaz, que inicialmente es compleja, la falta de un agente de ayuda en línea disponible 24/7, y dificultades con ciertas integraciones del sistema, particularmente con la API de WhatsApp Business y el ecosistema de Microsoft 365.
LiveAgent características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
10.0
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
10.0
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
10.0
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
QualityUnit
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Bratislava
Twitter
@qualityunit
483 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
57 empleados en LinkedIn®
Automation Anywhere
(5,547)4.5 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Automation Anywhere
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Automation Anywhere es el líder global en Automatización de Procesos Agénticos (APA), transformando cómo las organizaciones utilizan la IA. Nuestra plataforma combina agentes de IA especializados, IA

    Usuarios
    • Desarrollador de RPA
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 59% Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Automation Anywhere es una plataforma de Automatización Robótica de Procesos (RPA) diseñada para automatizar tareas repetitivas, mejorar la productividad y proporcionar herramientas robustas para diseñar, implementar y gestionar bots.
    • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, su capacidad para manejar casos de uso complejos a través de integraciones de IA y ML, y los extensos recursos disponibles para el desarrollo de habilidades y la participación.
    • Los revisores experimentaron desafíos como una curva de aprendizaje pronunciada para principiantes, problemas ocasionales de estabilidad con grandes conjuntos de datos y actualizaciones frecuentes de versiones, así como retrasos en el soporte al cliente para problemas complejos.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Automation Anywhere características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.3
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.1
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Automation Anywhere
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2003
    Ubicación de la sede
    San Jose, CA
    Twitter
    @AutomationAnywh
    55,251 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,871 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Automation Anywhere es el líder global en Automatización de Procesos Agénticos (APA), transformando cómo las organizaciones utilizan la IA. Nuestra plataforma combina agentes de IA especializados, IA

Usuarios
  • Desarrollador de RPA
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 59% Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Automation Anywhere es una plataforma de Automatización Robótica de Procesos (RPA) diseñada para automatizar tareas repetitivas, mejorar la productividad y proporcionar herramientas robustas para diseñar, implementar y gestionar bots.
  • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar de la plataforma, su capacidad para manejar casos de uso complejos a través de integraciones de IA y ML, y los extensos recursos disponibles para el desarrollo de habilidades y la participación.
  • Los revisores experimentaron desafíos como una curva de aprendizaje pronunciada para principiantes, problemas ocasionales de estabilidad con grandes conjuntos de datos y actualizaciones frecuentes de versiones, así como retrasos en el soporte al cliente para problemas complejos.
Automation Anywhere características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.3
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.1
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Automation Anywhere
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2003
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@AutomationAnywh
55,251 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,871 empleados en LinkedIn®
CloudTalk
(1,737)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
13th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Precio de Entrada:$19.00
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    CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.5
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.6
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.8
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CloudTalk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    New York
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 64% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.5
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.6
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.8
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
CloudTalk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
New York
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
192 empleados en LinkedIn®
JustCall
(2,376)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
14th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Ver los mejores Servicios de Consultoría para JustCall
Precio de Entrada:$0.99
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
    • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.4
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.5
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    307 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    426 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
  • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.4
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.5
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Saas Labs
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
307 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
426 empleados en LinkedIn®
Close
(2,008)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Close
Precio de Entrada:$9.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en crecimiento, para gestionar cada conversación en un

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 76% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Close CRM es una herramienta de ventas que ofrece características como gestión de contactos, pipelines personalizables, Power Dialer, automatización inteligente y análisis para el seguimiento del rendimiento.
    • Los revisores aprecian la gestión de contactos todo en uno, la capacidad de rastrear llamadas, correos electrónicos y SMS en un solo lugar, y el alto nivel de personalización que les permite adaptar flujos de trabajo, plantillas y campos a sus necesidades.
    • Los usuarios informaron problemas con herramientas de marketing limitadas, informes básicos que carecen de análisis más profundos en comparación con algunos competidores, limitaciones de la aplicación móvil y una curva de aprendizaje más pronunciada para dominar todas las funciones.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.3
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.1
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.3
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Close
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Close
    6,571 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    205 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en crecimiento, para gestionar cada conversación en un

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 76% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Close CRM es una herramienta de ventas que ofrece características como gestión de contactos, pipelines personalizables, Power Dialer, automatización inteligente y análisis para el seguimiento del rendimiento.
  • Los revisores aprecian la gestión de contactos todo en uno, la capacidad de rastrear llamadas, correos electrónicos y SMS en un solo lugar, y el alto nivel de personalización que les permite adaptar flujos de trabajo, plantillas y campos a sus necesidades.
  • Los usuarios informaron problemas con herramientas de marketing limitadas, informes básicos que carecen de análisis más profundos en comparación con algunos competidores, limitaciones de la aplicación móvil y una curva de aprendizaje más pronunciada para dominar todas las funciones.
Close características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.3
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.1
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.3
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Close
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@Close
6,571 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
205 empleados en LinkedIn®
Kixie PowerCall & SMS
(862)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Prueba Gratuita Disponible
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Kixie es una plataforma de comunicaciones de ingresos con inteligencia artificial de vanguardia diseñada para potenciar las capacidades de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Kixie aprovecha la

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 16% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Kixie PowerCall es una herramienta de comunicación que se integra con sistemas CRM y ofrece funciones como marcación de presencia local, registro automático de llamadas, envío de mensajes de voz y funcionalidad de SMS para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
    • A los usuarios les gusta la eficiencia y la facilidad de uso de Kixie PowerCall, elogiando su fácil integración con los sistemas CRM, la capacidad de llamar a varias personas simultáneamente y el excelente soporte al cliente.
    • Los revisores mencionaron problemas técnicos ocasionales, dificultad para sincronizar datos y una falta de modernidad en el diseño del software como algunas de las desventajas de usar Kixie PowerCall.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.2
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.2
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.3
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kixie
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    71 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Kixie es una plataforma de comunicaciones de ingresos con inteligencia artificial de vanguardia diseñada para potenciar las capacidades de llamadas y mensajes de texto de tu equipo. Kixie aprovecha la

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 16% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Kixie PowerCall es una herramienta de comunicación que se integra con sistemas CRM y ofrece funciones como marcación de presencia local, registro automático de llamadas, envío de mensajes de voz y funcionalidad de SMS para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad.
  • A los usuarios les gusta la eficiencia y la facilidad de uso de Kixie PowerCall, elogiando su fácil integración con los sistemas CRM, la capacidad de llamar a varias personas simultáneamente y el excelente soporte al cliente.
  • Los revisores mencionaron problemas técnicos ocasionales, dificultad para sincronizar datos y una falta de modernidad en el diseño del software como algunas de las desventajas de usar Kixie PowerCall.
Kixie PowerCall & SMS características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.2
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.2
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.3
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Kixie
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
71 empleados en LinkedIn®
Ozonetel
(623)4.6 de 5
12th Más Fácil de Usar en software Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Ozonetel es un proveedor líder en la industria de una plataforma unificada de inteligencia de experiencia del cliente (oneCXi) que capacita a empresas de todos los tamaños para involucrar, convertir y

    Usuarios
    • Asociado
    • Subgerente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    Segmento de Mercado
    • 62% Mediana Empresa
    • 28% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Ozonetel características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.1
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.2
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.1
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Ozonetel
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2007
    Ubicación de la sede
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    787 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    338 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Ozonetel es un proveedor líder en la industria de una plataforma unificada de inteligencia de experiencia del cliente (oneCXi) que capacita a empresas de todos los tamaños para involucrar, convertir y

Usuarios
  • Asociado
  • Subgerente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Atención hospitalaria y sanitaria
Segmento de Mercado
  • 62% Mediana Empresa
  • 28% Pequeña Empresa
Ozonetel características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.1
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.2
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.1
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Ozonetel
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
787 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
338 empleados en LinkedIn®
CallHippo
(388)4.5 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para CallHippo
Precio de Entrada:$1.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CallHippo es un sistema telefónico empresarial de próxima generación que te ayuda a conectarte con tus clientes. CallHippo es fácil de usar mientras ofrece una funcionalidad robusta con característica

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Gerente
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • CallHippo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.7
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    9.1
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    9.1
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CallHippo
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Claymont, Delaware
    Twitter
    @CallHippo
    454 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    72 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CallHippo es un sistema telefónico empresarial de próxima generación que te ayuda a conectarte con tus clientes. CallHippo es fácil de usar mientras ofrece una funcionalidad robusta con característica

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Gerente
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 74% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
CallHippo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.7
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
9.1
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
9.1
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
CallHippo
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Claymont, Delaware
Twitter
@CallHippo
454 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
72 empleados en LinkedIn®
Aloware
(822)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Precio de Entrada:A partir de $40.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Aloware es un sistema telefónico impulsado por IA y conforme a las normativas, diseñado para mejorar las conversaciones de ventas integrándose perfectamente con su software de Gestión de Relaciones co

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Ejecutivo de Cuentas Nacional
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 51% Pequeña Empresa
    • 48% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Aloware es una solución de comunicación que se integra con HubSpot, ofreciendo características como una interfaz fácil de usar, tiempo de actividad operativo, agentes de IA y funciones de plantillas para interacciones eficientes con los clientes.
    • A los revisores les gusta la capacidad de Aloware para manejar grandes volúmenes de llamadas de manera eficiente, su fácil integración con HubSpot, la conveniencia de tener múltiples líneas principales y la función de marcador automático que ayuda a cubrir todos los leads.
    • Los revisores señalaron problemas ocasionales de integración con HubSpot que causan que las llamadas se corten o no se registren correctamente, actualizaciones del sistema que a veces llevan a interrupciones temporales del flujo de trabajo, y que la aplicación móvil tiene errores y a veces falla al conectar las llamadas.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Aloware características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.7
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.1
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.4
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Aloware
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, California
    Twitter
    @alowaretalk
    400 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    82 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Aloware es un sistema telefónico impulsado por IA y conforme a las normativas, diseñado para mejorar las conversaciones de ventas integrándose perfectamente con su software de Gestión de Relaciones co

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Ejecutivo de Cuentas Nacional
Industrias
  • Software de Computadora
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 51% Pequeña Empresa
  • 48% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Aloware es una solución de comunicación que se integra con HubSpot, ofreciendo características como una interfaz fácil de usar, tiempo de actividad operativo, agentes de IA y funciones de plantillas para interacciones eficientes con los clientes.
  • A los revisores les gusta la capacidad de Aloware para manejar grandes volúmenes de llamadas de manera eficiente, su fácil integración con HubSpot, la conveniencia de tener múltiples líneas principales y la función de marcador automático que ayuda a cubrir todos los leads.
  • Los revisores señalaron problemas ocasionales de integración con HubSpot que causan que las llamadas se corten o no se registren correctamente, actualizaciones del sistema que a veces llevan a interrupciones temporales del flujo de trabajo, y que la aplicación móvil tiene errores y a veces falla al conectar las llamadas.
Aloware características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.7
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.1
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.4
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Aloware
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Los Angeles, California
Twitter
@alowaretalk
400 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
82 empleados en LinkedIn®
Dialpad Support
(627)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Prueba Gratuita Disponible
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
    • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

    Usuarios
    • Gerente de Cuentas
    • Representante de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 49% Mediana Empresa
    • 34% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
    • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
    • Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.7
    Enrutamiento de llamadas
    Promedio: 8.9
    8.7
    Evaluación del desempeño
    Promedio: 8.7
    8.9
    Monitoreo de llamadas
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
    • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,448 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

Usuarios
  • Gerente de Cuentas
  • Representante de Servicio al Cliente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 49% Mediana Empresa
  • 34% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
  • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.7
Enrutamiento de llamadas
Promedio: 8.9
8.7
Evaluación del desempeño
Promedio: 8.7
8.9
Monitoreo de llamadas
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,448 empleados en LinkedIn®