Las aplicaciones de conferencias de audio conectan a partes dispares de una conversación a través de una conexión de voz alojada. Tienen la capacidad de realizar llamadas de grupo pequeñas, pero se utilizan más comúnmente para facilitar reuniones y otras comunicaciones profesionales. También son una buena herramienta para la comunicación masiva y pueden albergar conversaciones entre múltiples partes grandes. Las herramientas de conferencias de audio ayudan a las empresas que emplean personas en roles remotos o de trabajo desde casa, así como a las empresas que se comunican desde ubicaciones separadas. También simplifican el proceso de realizar llamadas internacionales al proporcionar números de acceso localizados, eliminando la necesidad de planes telefónicos internacionales. Las soluciones de conferencias de audio a menudo se integran con soluciones basadas en la web, como seminarios web o conferencias web, para funciones avanzadas basadas en la web, como chat, mensajería instantánea, compartir pantalla y archivos.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Conferencias de Audio, un producto debe:
Proporcionar comunicación de audio para reuniones y colaboración a través de PSTN o red móvil
Ser capaz de realizar llamadas de conferencia de audio multiusuario en un puente de conferencias de audio