Unsere Fähigkeit, das Verhalten vor Ort zu erfassen und retargeted E-Mails über ID-Auflösung zu senden, hilft unserem Unternehmen, ein personalisierteres Einkaufserlebnis zu schaffen. Wir haben über 15 Kampagnen auf dem Markt. Wir arbeiten eng mit unseren CSM(s) zusammen, um die Kampagnenleistung zu überprüfen und bei Bedarf zu optimieren. In den letzten Jahren als Partner haben wir A/B-Tests von Links, E-Mail-Inhalten, Betreffzeilen, Timing und Häufigkeit durchgeführt. Wir haben verschiedene On-Site-E-Mail-Erfassungsformulare eingeführt, um unsere Abonnentenliste während unserer wichtigsten Verkaufsperioden zu erweitern. Das Wunderkind Client Success Team ist äußerst reaktionsschnell und professionell. Wir haben eine wunderbare Arbeitsbeziehung aufgebaut und schätzten ihre Einblicke, ihr Feedback und ihre Unterstützung für unsere Organisation - und betrachten sie somit als Erweiterung unseres flexiblen Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann länger dauern als erwartet, bis unser Team mit einer neuen Kampagne live geht oder Bearbeitungen/Optimierungen vornimmt. Ebenso gibt es Komplexitäten in der Berichterstattung zwischen den Plattformen Wunderkind und Audiences. Ich hoffe, dass die neue Autonome Marketingplattform einige der Fallstricke lösen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
67 von 68 Gesamtbewertungen für Wunderkind
Gesamtbewertungsstimmung für Wunderkind
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Die Technologie ist großartig und sie hilft uns, Verkäufe zu tätigen, was letztendlich das ist, was wir wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. Das Restrukturierungs- und Kontoteam ist nicht großartig. Wir erhalten nicht die Unterstützung, die wir rechtzeitig benötigen.
2. Sie versprechen zu viel und liefern zu wenig, wenn es darum geht, wann Produkte tatsächlich verfügbar sein werden. Wir warten jetzt seit Monaten auf Studio.
3. Es gibt keine Möglichkeit für uns, benutzerdefinierte Kampagnen pro Produktkategorie zu erstellen. Zum Beispiel benutzerdefinierte Abbruchsendungen für Hanteln, Bänke oder Racks zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Our experience with Wunderkind has been largely positive, particularly in terms of the collaborative nature and proactiveness of their team. From day one, our account partners have been engaged, responsive, and attentive to our needs. They consistently bring fresh ideas to the table and work diligently to help us maximize the impact of our campaigns. The team's proactive approach and dedication to our success are what set Wunderkind apart as a partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
However, there are areas for growth, especially when it comes to the flexibility of the software and the depth of data insights provided. The platform itself, while effective, could benefit from greater adaptability to meet evolving business requirements. For instance, more customization options and easier integration with our existing systems would enhance its functionality and better support our unique business goals. Additionally, while the data insights are useful, there is potential for more advanced analytics and reporting capabilities to allow us to make more informed strategic decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
My account team is super helpful. Great at making strategy and testing recommendations and following up. I appreciate all of the quick changes and documentation they provide for us, and they're quick to respond to questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I find that there's a lot of selling, and sometimes I'm unsure if recommendations are truly helpful to our business or they benefit WKND more. I wish there was a way to edit sign up units in the UI. I don't find the self service platform particularly useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
My account representative and I have developed a fantastic rapport. He fully understands our business and has become an extension of my team. For each monthly meeting he comes fully prepared with the most recent data and ideas based on that data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really can't say I dislike anything about Wunderkind. The closest I can land to that mark is that because it is a concierge service we're not permitted to do anything... sometimes that slows things down or requests get lost in translation. Those examples are typical growing pains and we no longer experience them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wunderkind allows the business to reach and communicate with customers and prospects who otherwise wouldn't receive marketing from the brand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wunderkind can cause deliverability issues and increase unsubscribe rates because you are reaching subscribers who did not exactly subscribe to receive marketing communication from you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customer identification made easy, a great team to work with, and a huge boost to email subscriber numbers and revenue. Commitments are delivered upon and the team is always working with their clients to identify opportunities and improvements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Integration and onboarding takes time and you only get out of Wunderkind what you're willing to put in; resources and attention to detail are still necessary, as is a good and close working relationship with the Wunderkind team to maximize success. These are not "dislikes" per say, just things to be conscious of! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
$$$. Using Wunderkind is all about driving more revenue through behavioral email and SMS flows. Their identification tech leads to more send volume on our highest converting flows. We've also been lucky to work with awesome account managers that know our business well which is a plus. I've utilized Wunderkind at my last 3 brands so that tells you something. I've used Wunderkind mostly while being on Salesforce Commerce Cloud but we are now migrating to Shopify Plus and have a new Shopify app that greatly reduces the level of integration effort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The biggest objection is always price as it is priced of the revenue they are driving versus a flat fee. There are many low priced solutions on the market that do some of what Wunderkind does, but doing a true A/B test is very difficult. Beyond that, we've had some minor issues in the past with the ability to exclude items or make certain customization. Because their service is white glove, they've never had the greatest customer facing portal but they are currently improving those things and adding more self-serve features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The support from Wunderkind has been exceptional. Their team is responsive and helpful, making the overall experience very positive. The platform offers robust features for email and SMS marketing, which have been beneficial for our campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wunderkind is on the expensive side, which may not be ideal for all budgets. Additionally, their identify graph feature, while promising, is challenging to measure in terms of its true incrementality, making it hard to gauge its full impact. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wunderkind is an exceptional service for e-mail acquisition. They're happy to A/B test various options to ensure maximum conversion on site. We saw massive gains to our flow sales through e-mail as well with various forms of retargeting that Wunderkind has mastery over. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wunderkind is an expensive service. The trade-off for the white glove service is a 60k annual bill to handle email and sms flows for us. It's a net positive return on investment, but it doesn't come cheap. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wunderkind hat die hilfreichsten Vertreter, die bei jedem Schritt des Weges unterstützen, ohne aufdringlich zu sein. Das Wunderkind-Team ist äußerst kollaborativ und umsichtig. Sie bleiben von der Kampagnenplanung bis zum Start und nach der Kampagne bei Ihnen, um sicherzustellen, dass alles gut läuft. Darüber hinaus sind ihre Fähigkeiten stark und es gibt klare Unterscheidungsmerkmale zu anderen Partnern. Der Vorteil ist, dass ihr Engagement nachweislich Benchmarks übertrifft, dank Post-Click-Inhalten und hochwirksamen Anzeigentypen, die Vertreter sind hilfreich und reaktionsschnell, der Prozess ist einfach und leicht für die Agentur/Kunden, und die Verlage sind erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Nachteil der Nutzung von Wunderkind besteht darin, die Abstimmung mit den Kunden bei Kampagnendesigns mit hoher Wirkung zu erreichen. Wir müssen Wege verbessern, um den Kunden dazu zu bringen, kreativer zu denken. Eine Checkliste oder ein automatisiertes Tool, in das der Kunde seine Ziele/Ideen eingeben kann und dann automatisch Ideen oder Beispiele erhält, wäre hilfreich, da einige unserer Kunden nicht kreativ versiert sind und keine Kreativteams haben, die verstehen, wie man den Raum mit hoher Wirkung nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
