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1,532 UKG Pro Bewertungen
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Ultimative Softwaresysteme sind zuverlässig mit allen Lohnsteuervorschriften und -regelungen. Ich verlasse mich auf das Payment Services-Team, um sicherzustellen, dass meine Steuern eingereicht werden, da wir Krankenschwestern in 50 verschiedenen Bundesstaaten für kurzfristige Einsätze einsetzen. Es gibt mehrere Herausforderungen mit Mitarbeitern, die im Laufe des Jahres von Staat zu Staat ziehen, um sicherzustellen, dass wir korrekt einbehalten und berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System ist nicht für ein Unternehmen im Gesundheitswesen konzipiert. Es wäre schön, wenn wir Kollegen in derselben Branche hätten, um bewährte Verfahren auszutauschen. Wir entwickeln unsere eigenen bewährten Verfahren mit dem, was Ultimate Software leisten kann und wie wir es bestmöglich benötigen, aber es wäre schön, Kollegen zu haben, mit denen wir Herausforderungen und Ideen austauschen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Gehaltsabrechnungsmodul ist sehr robust und kann an all unsere einzigartigen Bedürfnisse angepasst werden. HR Core ist auch großartig, da die Mitarbeiterakten alles von persönlichen Daten über Steuerinformationen bis hin zu Karriere- und Bildungsinformationen sowie zur Karriereentwicklung enthalten. Cognos ist ein erstaunliches Berichtswerkzeug. Es ist so wunderbar, ein Berichtswerkzeug zu haben, mit dem man leicht Berichte erstellen kann. Die Ideen-Sharing-Website, die Ultipro den Kunden anbietet, ist ebenfalls sehr schön. Es ist so wunderbar, diese Seite zu haben, um Ideen von Endbenutzern zu bewerten und zu teilen. Ultipro hat Ideen von Kunden umgesetzt, was großartig ist, da man das Gefühl hat, an den Updates mitwirken zu können. Ultipros Rapid Response Team ist hervorragend, sie sind immer freundlich und können bei allen Fragen helfen, wenn man anruft, und die Bearbeitungszeit ist sehr schnell. Mit Ultipro hat man so viel Unterstützung vom Executive Manager bis zum Account Manager. Man hat nie das Gefühl, nicht zu wissen, an wen man sich für Hilfe wenden kann. UltiUniversity ist auch ein erstaunliches Werkzeug, da man Webinare auf Abruf zur Verfügung hat und das Lernzentrum immer verfügbar ist, um zu recherchieren. Die Funktion zur offenen Anmeldung war ein gutes Werkzeug, es war angenehm, nicht durch Papierkopien von Änderungen blättern und diese manuell vornehmen zu müssen, obwohl wir mit dieser Funktion unsere Schwierigkeiten hatten. Dieses Werkzeug erfasste die Änderungen und führte die Updates durch, es war angenehm, am Jahresende nicht all die zusätzlichen Dateneingaben zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die offene Anmeldung und ACA sind nicht so robust, wie wir gehofft hatten. Wir hatten in beiden Bereichen in diesem Jahr viele Probleme, aber wir haben interne Lösungen entwickelt, um uns in der nächsten offenen Anmeldeperiode zu helfen. Ich glaube, dass Ultipro Verbesserungen an der ACA-Logik bieten kann, aber leider sind aufgrund der Komplexität der ACA einige der Probleme einfach unvermeidlich.
Das Abschließen externer Schnittstellen war sehr herausfordernd. Es dauert eine Weile, bis ein Berater Ihrem Fall zugewiesen wird. Wenn Ihnen ein Berater zugewiesen wird, müssen Sie Ihre Gedanken darüber, welche Daten in einem Bericht enthalten sein müssen, definitiv in Ordnung haben, es gibt sehr wenig Spielraum für Unentschlossenheit. Stellen Sie sicher, dass Sie gründlich testen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es, dass ich die Kontrolle habe, Änderungen an Mitarbeitern vorzunehmen und Verdienst-/Abzugscodes hinzuzufügen. Ich mag auch die Buchung im Hauptbuch, die ich monatlich erstelle. Ich schätze es, meinen Account Manager zu haben, der bei Bedarf hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Customer Success Portal muss verbessert werden. Es sollte eine Möglichkeit geben, zu sehen, worum es in jedem Fall (vergangen und gegenwärtig) geht, ohne ihn öffnen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ultipro gibt Ihnen die Werkzeuge, um erfolgreich und eigenständig zu sein, ohne viel Unterstützung zu benötigen. Es ist großartig, ein System zu haben, das wir vollständig kontrollieren und verwalten. Sie investieren weiterhin in das Produkt und bieten regelmäßige Upgrades mit sinnvollen und vorteilhaften Änderungen, die sich positiv auf den Endbenutzer auswirken, vom Systemadministrator bis zum täglichen Mitarbeiter oder Manager im Self-Service. Die Software ist intuitiv und leicht zu verstehen. Jeder kann sich in Ultipro zurechtfinden, vom Präsidenten unseres Unternehmens über Systemadministratoren bis hin zu alltäglichen Mitarbeitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir hatten Schwierigkeiten mit dem Mangel an Unterstützung, die wir nach dem sofortigen Start benötigten. Wir hatten ein großartiges Implementierungsteam und fühlten uns ins kalte Wasser geworfen, als sie sich zurückzogen. Wir brauchten mehr Unterstützung, besonders mit einem Starttermin im vierten Quartal. Zukünftige Datierung war unser größter Schmerzpunkt, bis wir wirklich verstanden, wie es funktioniert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätze wirklich die Fähigkeit, ihre Kunden zu verstehen, Ideen und Lösungen zu iterieren, die den Kunden am wichtigsten sind, und den bewussten Fokus auf den Aufbau qualitativ hochwertiger Beziehungen zu ihren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu diesem Zeitpunkt missfällt mir nur die Tatsache, dass Funktionen, die ich gerne sehen würde, möglicherweise eine Weile nicht erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Ultipro-System hat uns die Möglichkeit gegeben, viele Geschäftsprozesse für HR und Gehaltsabrechnung zu optimieren und gleichzeitig einfache und genaue Arbeitszuweisungen bereitzustellen, die für uns als gemeinnützige Organisation von entscheidender Bedeutung sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie alle automatisierten Systeme funktioniert nicht alles genau so, wie Sie es sich für Ihre speziellen organisatorischen Bedürfnisse wünschen, aber trotz der Begegnung mit einigen Funktionen, die nicht genau im Einklang mit unseren einzigartigen organisatorischen Bedürfnissen stehen, sind die Vertreter bei Ultimate und insbesondere unser Executive Relationship Manager sehr daran interessiert, unseren Bedenken und Herausforderungen zuzuhören und daran zu arbeiten, Lösungen zu finden oder sicherzustellen, dass relevante Kontakte innerhalb von Ultimate Software auf Funktionen aufmerksam werden, die uns zugutekommen könnten, während sie Verbesserungen vorantreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice, ohne Zweifel. Der Hauptgrund, warum wir die HRIS-Systeme gewechselt haben, ist der Mangel an Kundenservice, den wir zuvor hatten. Ulti ist großartig, mit den Supportfällen, die man leicht einreichen kann, muss man nie in der Warteschleife warten, um mit jemandem zu sprechen. Sie rufen Sie an und sind immer unglaublich freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Datierungsfunktionalität erfordert Gewöhnung. Zukünftige Datierung und historische Datierung sind verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
UltiPro verwendet ein assistentenähnliches Format für alle Informationsaktualisierungen; es ist ziemlich einfach und intuitiv, jede Art von Informationsaktualisierung zu verstehen.
Ermöglicht es Unternehmen, papierlos zu arbeiten, einschließlich der Mitarbeiterakte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Support erfolgt vollständig über eine Ticketfunktion; manchmal fehlt es am Serviceniveau und Ultimate ist nicht reaktionsschnell oder kann Angelegenheiten nicht schnell lösen.
Ultimate berechnet Ihnen für alle Extras (z.B. Dokumentenbestätigungstools) innerhalb des Kern-HRMS-Systems.
Die Anmeldung zu Leistungen ist generisch und umständlich.
Die Workflow-Konfiguration erfordert einige
Das Zurücksetzen von Passwörtern über die Startseite funktioniert nicht und wird zur Aufgabe des Administrators.
Sie berechnen Ihnen für Datei-Integrationen mit Drittanbietern.
Premium-Gebühren für andere Module (Rekrutierung, Onboarding, Mitarbeiterengagement, etc...)
Die Zeiterfassung ist umständlich.
Die meisten Gehaltsabrechnungsfunktionen befinden sich immer noch in ihrer Backoffice-Plattform, nicht im Kern.
Das Leistungsmanagement-Modul unterstützt grundlegende jährliche Bewertungen; unterstützt keine 360-Grad- oder Peer-Reviews. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ease of viewing your clock in and out times. I also enjoy the ease of use, and that I can get all of my pay information on one page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Password requirements - I wish I could reuse passwords, or at least more frequently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The things I like best about this system are Electronic Record Management (ERM), Performance Management, Time Management, and Payroll Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Duplication of tasks because of lack of functionality. When marking trainings as completed we have the ability to enter a renewal date but the renewal date is only stored in the system and doesn't trigger any processes to reassign that same training for that date. Which means annual trainings have to be assigned after marking them as completed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.