Paycom Bewertungen & Produktdetails

Paycom ist eine umfassende Lösung mit der Fähigkeit, Mitarbeitern und Vorgesetzten zu helfen. Das neue KI-Widget hat es auch einfacher gemacht, Unterstützung zu finden und die Informationen, die Sie sich ansehen, zu verstehen. Die Zugänglichkeit über mehrere Geräte hinweg hilft, Paycom sowohl für Mitarbeiter als auch für Vorgesetzte leicht zugänglich und nutzbar zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, das ich mit Paycom festgestellt habe, ist die Time Clock-Anwendung. Beim Versuch, ein Time Clock-Kiosk auf einem iPad zu betreiben, kann es schwierig sein, es einzurichten, da Paycom einen Link zur Authentifizierung erfordert, der aktive Link sich dann jedoch ändert. Dies macht es umständlich, wenn man versucht, das Kiosk im Einzelanwendungsmodus zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin wirklich frustriert mit Paycom, weil es mehr Probleme schafft, als es löst. Das System ist fehlerhaft und Dinge gehen zufällig kaputt, sodass ich mich ständig mit unerwarteten Problemen auseinandersetzen muss, wenn Mitarbeiter mit Problemen zu mir kommen. Zum Beispiel werden Änderungen in Mitarbeiterprofilen nicht automatisch aktualisiert, wie man es erwarten würde, was zu einer Menge zusätzlicher Arbeit wie manuellen Korrekturen und internen Prüfungen führt. Es gibt auch keine Testumgebung, und es fühlt sich an, als würden Funktionen, die wirklich hilfreich sein könnten, zu spät hinzugefügt. Außerdem ist ihr Support nicht großartig. Ich habe das Gefühl, dass wir viel bezahlen, nur um Teil ihres Benutzererfahrungsteams zu sein. Es integriert sich auch nicht mit anderen Tools, was ein weiterer großer Nachteil ist. Die Einrichtung war ein Albtraum, besonders da Paycom keine Vor-Ort-Unterstützung bietet, um das System zu verstehen. Insgesamt würde ich es niemandem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paycom hat die Zeiterfassung und die Lohnabrechnung für uns vereinfacht und unseren Mitarbeitern einen einfacheren Zugang zu den entsprechenden Unterlagen ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nahezu alles andere an dem System ist offensichtlich schrecklich. Wir sind ein kleines Team und nutzen dieses Tool jeden Tag, und dennoch können wir es nicht für unsere Bedürfnisse zum Laufen bringen, worauf Paycom nicht reagiert hat, als wir diese Bedenken äußerten, bis zu dem Punkt, dass wir wahrscheinlich zu den Tools zurückkehren, die wir vor der Implementierung verwendet haben. Tatsächlich wurden uns während des Verkaufs und der Implementierung Dinge gesagt, die das System angeblich tun könnte, die es absolut nicht kann, und wir fühlen uns, als ob uns Luftschlösser verkauft wurden.

Dieses Tool ist mindestens 20 Jahre hinter der Konkurrenz in diesem Bereich zurück und scheint nicht besonders daran interessiert zu sein, diese Lücke zu schließen. Insbesondere das ATS ist veraltet und besitzt absolut keine der Funktionen eines modernen ATS. Die Benutzeroberfläche ist unintuitiv und erfordert oft 10 Schritte, um etwas zu tun, was in zwei Schritten erledigt werden kann - ich weiß das, weil die drei anderen Tools, die ich in den letzten fünf Jahren verwendet habe, es in zwei (oder weniger) Schritten können.

Auch die Implementierung war besorgniserregend. Ich fragte, warum wir vor der Implementierung keine parallele Gehaltsabrechnung mit unserem alten System durchführen, und mir wurde gesagt: "So machen wir das nicht". Glücklicherweise führten wir eine außerplanmäßige Gehaltsabrechnung durch, bevor wir unsere Hauptabrechnung machten, um die *Dutzenden* von Problemen zu finden, die in der Hauptabrechnung aufgetreten wären. Und als wir diese markierten, gab es seitens Paycom keinerlei Dringlichkeit. Sie wollten, dass wir die Gehaltsabrechnung durchführen und die Probleme danach beheben, aber dann hätten wir nicht sicher sein können, dass sie vor der Durchführung unserer Hauptabrechnung behoben waren.

Der Support ist reaktionsschnell, nimmt sich jedoch nicht die Zeit, die Kernfrage zu verstehen, bevor er reflexartig antwortet. Und wenn sie antworten, bekommt man die Unternehmenslinie, nicht die Lösung für das eigene Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an PayCom am besten gefällt, ist, dass alles an einem Ort bleibt und sehr einfach zu bedienen ist. Ich benutze es für: Zeiterfassung, Mitarbeiterschulung, Mitarbeiterdokumente und vieles mehr. Das Layout ist einfach und übersichtlich. Es dauert nicht lange, das zu finden, was ich brauche. Urlaubsanträge stellen und meine Gehaltsabrechnungen einsehen, ohne zusätzliche Hilfe zu benötigen. Es ist sehr praktisch, so etwas zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht lädt es manchmal langsam, möglicherweise während der Stoßzeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Paycom, um meinen Zeitplan und meine Gehaltsabrechnung zu überprüfen, und es ist wirklich nützlich für die Kommunikation mit der Geschäftsleitung und den Kollegen. Es gibt allen einen Hinweis darauf, was passiert, sodass wir nicht im Unklaren über den nächsten Schritt sind. Ich finde es sehr einfach zu bedienen und zu verstehen, was die Kommunikation mit allen reibungslos macht. Ich mag, wie einfach es ist; man muss es wirklich nur einmal erklären, und mit ein paar Klicks weiß man, was zu tun ist. Ich schätze auch die Möglichkeit, Unternehmensankündigungen zu machen, wie zum Beispiel für Geburtstage, was eine weitreichende Kommunikation mit jedem ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Aussehen könnte etwas besser sein, aber alles andere funktionierte einwandfrei. Sehr wenig Hilfe benötigt, sobald ich wusste, warum die Tabs tatsächlich platziert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like best about Paycom is its all-in-one, single-database platform that brings HR, payroll, and benefits together seamlessly. Rather than juggling multiple systems, everything flows through one place — from onboarding and time tracking to benefits enrollment and payroll processing — which eliminates redundant data entry and reduces errors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing I love Paycom. It helps me so much! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie Paycom es mir ermöglicht, mich sowohl als Mitarbeiter als auch als Vorgesetzter über separate Konten anzumelden. Ich finde es auch gut, dass ich alle Ressourcen meines Unternehmens in Paycom finden kann, wann immer ich eine Frage habe. Wenn es etwas gibt, das ich dort nicht finden kann, ermöglicht es mir, das Verzeichnis zu nutzen, um die richtige HR-Person zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der enttäuschendste Teil von Paycom für mich ist der Mangel an Bildung und Vertrautheit, die ich persönlich mit dem Programm selbst habe. Es gibt so viele Funktionen und Werkzeuge, die genutzt werden können, aber ich habe das Gefühl, dass das Unternehmen, für das ich arbeite, nur bestimmte Aspekte von Paycom nutzt, was es für mich schwieriger macht, alles zu verstehen und voll auszuschöpfen, was es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Mitarbeiter ist es einfach, auf alles zuzugreifen, was ich brauche, und alles zu aktualisieren. Mein Handbuch ist zugänglich, und ich kann leicht auf Steuerinformationen, Schulungsinformationen und alle Module zugreifen, die sie von mir benötigen, einschließlich der Genehmigung eines Schecks.

Die App läuft reibungslos, und von der administrativen Seite aus kann ich meine Teammitglieder überall hin verweisen, wo sie Zugriff benötigen, oder sie dorthin leiten, wo sie hin müssen. Würde es definitiv empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es basiert auf HR-Zugriff, daher beschränken sie manchmal, was Sie ändern können, aber ich verstehe diese Begründung. Das ist der einzige Nachteil. Meine Managerin, unter der ich arbeite, mag die Funktion 'einen Scheck genehmigen' nicht, weil sie, glaube ich, besorgt war, dass die Leute in unseren anderen Einzelhandelsgeschäften seltsam mit ihren Stunden umgehen könnten, aber ich denke, sie mag es jetzt wegen der Klarheit und des Feedbacks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Bequemlichkeit der mobilen App von Paycom. Sie ist unglaublich benutzerfreundlich und ermöglicht es mir, alle meine Beschäftigungsinformationen unterwegs abzurufen. Ob ich meinen neuesten Gehaltszettel überprüfen, mein W-2 einsehen, einen freien Tag beantragen oder ein- und ausstempeln muss, ich kann alles schnell und einfach von meinem Handy aus erledigen. Ich liebe es, alles griffbereit zu haben, und es spart mir so viel Zeit und Ärger. Ich schätze auch, dass Paycom eine wirklich einzige Anwendung für den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus ist. Diese Funktion ist von unschätzbarem Wert, da wir uns nicht mit mehreren Anmeldungen oder Integrationen für Rekrutierung, Onboarding, Gehaltsabrechnung, Leistungen sowie Zeit- und Anwesenheitsmanagement auseinandersetzen müssen. Diese Integration hat die Datengenauigkeit drastisch verbessert, uns jede Woche dutzende Verwaltungsstunden gespart und unserem Team eine konsolidierte Ansicht der Mitarbeiterinformationen geboten. Die Integration von Paycom mit unserem Bewerber-Tracking-System hat unseren Einstellungsprozess revolutioniert, indem sie die Zeit bis zur Einstellung verkürzt und den Übergang vom Kandidaten zum Mitarbeiter nahtlos gestaltet hat. Die anfängliche Einrichtung war so einfach, dass sogar ein Neuling sie durchführen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, in dem ich denke, dass Paycom sich verbessern könnte, sind seine Berichtswerkzeuge. Obwohl das System robust ist, kann das Erstellen von benutzerdefinierten Berichten umständlich und langsam wirken. Die Benutzeroberfläche zum Erstellen von Berichten ist nicht so benutzerfreundlich, wie ich es mir wünschen würde, und manchmal ist es schwierig, die genauen Daten zu extrahieren, die ich benötige. Es wäre wertvoll, intuitivere Berichtsfunktionen und schnellere Verarbeitungszeiten für komplexe Datenanalysen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paycom bietet eine breite Palette von Funktionen, je nachdem, welche Produkte Sie verwenden müssen. In unserem Unternehmen sind wir auf dieses System für die Planung, die Bewerberverfolgung sowie für die Rechnungsstellung und Gehaltsabrechnung umgestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paycom ist eine Plattform von der Stange, und es kann schwierig sein, sie für bestimmte Unternehmen anzupassen, die fortgeschrittenere Einstellungen und Berichte benötigen. Dies kann herausfordernd sein und erfordert möglicherweise einen Umweg, der zusätzliche Zeit aus dem täglichen Arbeitstag in Anspruch nimmt, nur um einen Bericht zu erstellen, der eigentlich nur Sekunden dauern sollte. Die Metriken können auch manchmal verzerrt sein, und es kann eine Weile dauern, bis Ihr Kundenbetreuer antwortet oder das Problem vollständig löst. Ich benutze dieses System täglich, und die Integration entspricht immer noch nicht dem Standard. Ich würde nicht sagen, dass es einfach zu bedienen ist, da man mehrere Bildschirme durchlaufen muss, um das zu finden, was man braucht. Außerdem war die Implementierung sehr schnell, damit sie mit der Abrechnung beginnen können. Insgesamt würde ich dieses System nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.