UKG Pro Bewertungen & Produktdetails

Das System ist sehr benutzerfreundlich, und das Learning Center hat eine große Rolle in meinem UKG-Lernerlebnis gespielt. Von der Teilnahme an Community-Blogs mit anderen Unternehmen, die UKG nutzen, bis hin zu den Live-Schulungen, für die man sich anmelden kann, sind die Möglichkeiten endlos. Ich habe in nur 6 Monaten in meiner Rolle so viel gelernt und diesen Erfolg darauf zurückzuführen, dass so viele Ressourcen verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, das ich nicht mag. Eine Sache, die ich mir wünsche, dass wir in UKG tun könnten, ist die Nutzung der Organigramme. Da unsere Organisation Führungskräfte hat, die für mehr als einen Bereich verantwortlich sind, können wir keine Organigramme mit Abteilungsansicht erstellen. Möglicherweise würde das Hinzufügen zusätzlicher Felder oder Filtermöglichkeiten zu den Organigrammen dabei helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle verfügbaren Ressourcen, um das System in seiner vollen Kapazität zu nutzen! Das Lernzentrum, der Kundensupport, Gemeinschaften, Account Manager und andere UKG-Nutzer.

Die Funktionalität des Systems, UKG verbessert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu, um sicherzustellen, dass ihre Kunden das Beste aus dem Produkt herausholen.

Die Kommunikation, die UKG bietet, wenn Änderungen vorgenommen werden oder vorgenommen werden sollen, ist entscheidend, dies sorgt dafür, dass unsere Kommunikation mit unseren Mitarbeitern reibungslos verläuft und gewährleistet, dass unsere Mitarbeiter eine großartige Erfahrung mit dem UKG-System haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der größte Kampf wäre die Arbeit mit allem, was mit Steuern zu tun hat; Fragen beantwortet zu bekommen oder Änderungen abzuschließen, dauert extrem lange. Eine solche Wartezeit zu haben, dass es schwierig ist, sich an die Situation und alle Details zu erinnern, wenn es an der Zeit ist, die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.

Die Möglichkeit, einige der Funktionen anzupassen, wir würden es lieben, wenn unsere Manager das Talent-Dashboard mehr nutzen würden, aber da die Benachrichtigungen und Nachrichten nicht in den regulären Posteingang gehen, ist es schwierig, sie dazu zu bringen, dieses großartige Feature zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UKG ist benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl von Optionen für alle Aspekte des Lebens eines Mitarbeiters im Unternehmen. In meiner vorherigen Erfahrung, in der UKG für Rekrutierung und Onboarding verwendet wurde, war das HR-Team mit dem Prozess zufrieden, da er einen einfachen Übergang zu einem aktiven Mitarbeiter ermöglichte. Dies half auch, die Informationen für den Gehaltsabrechnungsprozess zu optimieren. Aus der Sicht der Gehaltsabrechnung gefällt mir, dass ich sofort die Auswirkungen von Änderungen sehen und die Auswirkungen von Änderungen in Echtzeit bestimmen kann. Ich muss nicht auf Informationen von einem anderen Unternehmen warten. Ich mag auch, dass ich die Kontrolle über die Einrichtung unserer Tabellen und verschiedene Bedürfnisse habe. Dies ist äußerst hilfreich, wenn es um neue Abzüge, Einnahmen, GL-Codes, Standorte usw. geht. Dieses System ermöglicht es dem Unternehmen, seine Daten zu pflegen. Es ist auch sehr einfach, unser Gehaltsabrechnungssystem das ganze Jahr über im Gleichgewicht zu halten, sodass jede Quartalsabrechnung durchgeführt werden kann, was letztendlich dazu beiträgt, dass unsere Jahresenddokumentation mit weniger Problemen leicht verfügbar ist. Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die Möglichkeit, die Plattformkonfiguration und Berichtsoptionen zu nutzen. In einem früheren Unternehmen fehlten oft die Kündigungsdetails. Durch die Nutzung der Plattformkonfiguration konnten wir mehrere Bedürfnisse für unser HR-Team anpassen, um sicherzustellen, dass alle Informationen rechtzeitig übermittelt wurden. Meiner persönlichen Meinung nach ist UKG Pro ein vielseitiges System, das die meisten Wünsche der meisten Unternehmen erfüllen kann. Ich habe das System sogar verwendet, um die Gehaltsabrechnung in Mexiko über ihren Partner Celergo zu verarbeiten. UKG Pro bietet eine Vielzahl von Optionen für die Gehaltsabrechnung in den USA und Kanada. Unser Unternehmen nutzt beide für die eigentliche Gehaltsabrechnung. Es gibt ein Gefühl der Erfüllung intern, die eigentliche Gehaltsabrechnung und das Timing überwachen und kontrollieren zu können. Es ermöglicht unserem Unternehmen, flexibler mit den Bearbeitungszeiten zu sein, insbesondere an Feiertagen. Ein weiterer sehr wertvoller Teil von UKG Pro ist, dass es webbasiert ist. Während der Pandemie im vergangenen Jahr konnte unser Team die Gehaltsabrechnung ohne die Sorge, im Büro zu sein, verarbeiten. Da wir die UKG Payment Services Group nutzen, musste unsere Gruppe nicht physisch in einem Büro sein, was uns half, unserem Team mehr Flexibilität zu geben. Auch die Nutzung der UKG Print Services Group für Schecks und Jahresendformulare kostete uns kein zusätzliches Geld, da wir keine internen Drucker warten, spezielle MICR-Druckpatronen haben, Jahresend- oder Scheckvorräte bestellen mussten usw. Dies ist eine wertvolle Ergänzung zur Nutzung von UKG, da wir als Unternehmen flexibel mit den Diensten sein können, die wir nutzen möchten, und die weglassen können, die wir möglicherweise nicht benötigen. Die Teams, die die Gehaltsabrechnung in Kanada, Steuern, Lohnanordnungen, Zahlungsdienste, Druckdienste usw. unterstützen, sind alle zuverlässig und es ist einfach, eine Lösung zu finden, wenn es ein Problem gibt. Da wir die benötigte Unterstützung erhalten haben, gibt es unserem Team auch die Möglichkeit, zukünftige Optionen für Flexibilität in der Planung zu überprüfen und ermöglicht es uns, unseren Mitarbeitern entgegenzukommen. Insgesamt war meine Erfahrung mit UKG Pro (und früher UltiPro) sehr positiv. Obwohl kein System perfekt ist, würde ich sagen, dass UKG Pro basierend auf meiner Erfahrung und meinem Wissen über das System alle Aspekte der HR- und Gehaltsabrechnungsteams verbessert, was wiederum dazu beiträgt, ein besseres Vertrauen der Mitarbeiter zu schaffen, dass ihre Bezahlung und Informationen korrekt sind. Dies trägt wiederum zur Steigerung der Moral bei. Jedes System, das dies einem Unternehmen und seinen Mitarbeitern bieten kann, ist definitiv die Zeit wert, um es zu recherchieren und zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WFM Classic ist ein wunder Punkt für unser Unternehmen. Es war ein sehr neues Produkt, als unser Unternehmen zu UKG wechselte. Leider glaube ich nicht, dass unsere Implementierung angemessen durchgeführt wurde, noch denke ich, dass das richtige Produkt für unsere Bedürfnisse ausgewählt wurde. Derzeit müssen wir viele der während der Implementierung eingerichteten Elemente überarbeiten und Änderungen vornehmen, die notwendig sind, um eine reibungslose Übersetzung zwischen Oracle HCM und UKG Pro zu ermöglichen. Auch der UKG-Kundendienst könnte eine zusätzliche Schulung gebrauchen. Ich habe festgestellt, dass ich oft zusätzliche Unterstützung anfordern muss, da die erste Person möglicherweise keine vollständige Antwort gibt oder die Absicht meiner Frage oder meines Anliegens verfehlt. Ein weiterer Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Bereitstellung von mehr Optionen für die globale Gehaltsabrechnung. Unser Unternehmen hat Niederlassungen in vielen APAC- und EMEA-Ländern, die unserem Team helfen könnten, diese besser zu nutzen. In einem anderen Unternehmen hielt dieser Bereich unser oberes Management-Team davon ab, UKG Pro als Option für die globale Integration in Betracht zu ziehen. Außerdem verwendet unser Unternehmen Oracle HCM als Quelle für unsere internationalen Mitarbeiter; manchmal neigen wir dazu, bei unserem Import nach UKG ins Stocken zu geraten. Das System ist beeindruckend, wenn man es als HCM verwendet; jedoch gibt es, wenn es nicht das Haupt-HCM ist, einige Probleme, was in UKG Pro für andere Bereiche benötigt und angemessen untergebracht werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist äußerst intuitiv. Die Funktionalität ist branchenführend und stellt Informationen für Echtzeitaktionen bereit. Aber mein absoluter Lieblingsaspekt des Systems sind die Menschen "hinter" dem System. Bei jedem Kontakt, vom Verkauf über die Implementierung bis hin zum Go-Live, Zahlungsdienste und Support sowie schnelle Reaktion - jeder einzelne Mitarbeiter war außerordentlich professionell, hilfsbereit, freundlich und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ich nicht mehr Zeit am Tag habe, um alle Aspekte des Systems zu lernen! Es ist sehr leistungsstark und kann wirklich revolutionieren, wie unser Unternehmen den Zweck von HR angeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Plattform sehr anpassbar ist und dass UKG es uns ermöglicht, das System an die Kultur unserer Organisation anzupassen. Ich schätze die Expertise und die Unterstützung, die wir von unserem Kernspezialisten erhalten. Trotz all der täglichen Herausforderungen bedienen sie uns mit Klasse und machen unsere Situation zu ihrer Priorität. Ich mag, dass wir nicht mehr mehrere Anbieter nutzen müssen, um unsere HR-Arbeit zu erledigen und die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu erfüllen. UKG bietet so viele Werkzeuge, dass wir niemanden sonst für irgendetwas benötigen. Insgesamt haben sie uns die Möglichkeit gegeben, unseren Mitarbeitern ein differenziertes HR-Erlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es nicht besonders, dass wir, wenn wir unseren Account Manager kontaktieren, für fast alles einen Fall erstellen müssen. Ich würde es begrüßen, wenn er oder sie einige unserer Fragen beantworten könnte, ohne dass wir einen Fall erstellen, auf die Zuweisung eines Kernspezialisten warten und schließlich kontaktiert werden müssen. Bei dringenden Angelegenheiten und wenn keine Zeit für ein Telefonat bleibt, wäre es so hilfreich, eine schnelle E-Mail an unseren Account Manager zu senden und von ihr bei der Lösungssuche unterstützt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl wir unsere Reise mit UKG Pro gerade erst begonnen haben, liebe ich es, dass wir ein All-in-One-HRIS-/Payroll-System aufbauen. Wir haben endlich ein System gefunden, das wir für elektronische Stundenzettel nutzen können - obwohl wir noch einige Herausforderungen haben, die wir ausbügeln, überwiegen die Vorteile diese Herausforderungen wirklich. Noch nie zuvor hatten unsere Führungskräfte vollständige Transparenz über die Arbeitsinformationen und die Geschichte ihrer Mitarbeiter. Wir haben 2020 das Leistungsmanagement und 2021 einen Zielprozess hinzugefügt. Wir haben gerade erst die Oberfläche des Potenzials von UKG Pro angekratzt und freuen uns darauf, Prozesse zu erkunden, die automatisiert werden können und Verwaltungskosten senken. Und wir fügen später in diesem Jahr das Learning Management-Modul hinzu. Oh, und alle Mitarbeiter aus der ganzen Welt in einem System zu haben, ist auch erstaunlich. Und zu guter Letzt - das UKG-Support-Team ist absolut fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größte Herausforderung war, zu lernen, wie man alle UKG-Dinge konfiguriert. Mitarbeiter haben Frustration darüber geäußert, dass das System nicht sehr benutzerfreundlich ist. Aufgrund unserer Anforderungen an die Finanzberichterstattung war es schwierig, unser WFM-Zeitmodul zu konfigurieren, aber wir passen es weiterhin an und bringen es zum Laufen. Es wäre sehr vorteilhaft, einen unternehmensweiten Kalender zu haben, der zeigt, wann Mitarbeiter im Urlaub sind. TOA kann frustrierend sein, wenn man sich Mitarbeiterprofile ansieht. Zum Beispiel etwas so Einfaches wie das Überprüfen von Urlaub für das Jahr 2020 - man wählt seine Filter aus, überprüft eine bestimmte Urlaubsbuchung und wenn man zurückgeht, um eine andere Buchung zu überprüfen, sind die Filter verschwunden und man muss sie alle wieder eingeben - sehr frustrierend und zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Mitarbeiterdaten an einem Ort zu haben, aber an verschiedene Module wie Vergütung, Leistungsmanagement, Sozialleistungen usw. gebunden, ist so vorteilhaft für einen optimierten Ansatz zur Bereitstellung von Geschäftslösungen aus der HR-Perspektive. Diese optimierten Prozesse und Arbeitsabläufe helfen, den täglichen Betrieb unseres Unternehmens zu stärken.

Mein Lieblingsaspekt von UKG Pro ist, dass es eine anpassbare Lösung ist, die sofort einsatzbereit ist, anstatt ein System, in das man Zeit, Ressourcen investieren und externe Unterstützung einstellen muss, um es aufzubauen und zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige meiner Probleme mit UKG Pro stammen aus meiner Rolle als Administrator. Einige andere Systeme, die ich verwendet habe, erlauben es dem Administrator, sich als Mitarbeiter anzumelden, um deren Probleme zu bestimmen. Ich freue mich auf diese Ergänzung in der Zukunft. Das gesagt, nichts ist ein K.-o.-Kriterium bei UKG Pro. Es hilft, mein und das Leben des Unternehmens einfacher zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Lohnverarbeitungs-Engine. SEHR benutzerfreundlich für Teammitglieder, einfach zu verwalten ihre Informationen. Wir haben sehr wenige Fragen von Teammitgliedern, wie man etwas macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorteile von Prime waren das Schlimmste, was wir implementiert haben. Ich denke, der Verkaufsprozess hat wirklich die glatten Funktionen des Einkaufswagen-Features hervorgehoben und wie Lebensereignisse und OE aus der Benutzerperspektive verbessert würden, aber es muss wirklich mehr in die schwere Arbeit im Backend eingetaucht werden. Mehr darüber, wie das alles funktioniert, wie die Abrechnung aussieht. Und wir hatten eine schreckliche Zeit mit der Datenintegrität während der Implementierung, was zu einem niedrigen Vertrauensniveau in das Produkt führte. Ich verstehe immer noch nicht, wie Daten von Core zu Prime verschoben werden können und nicht gleich sind. Ich persönlich hatte einen Angehörigen, der nicht mehr in der Lebensversicherung gedeckt war und plötzlich eingeschrieben wurde, als die Daten zu Prime verschoben wurden. Die Menge an Prüfungen, die wir durchlaufen mussten, war lächerlich. Ich weiß nicht, ob ich Prime empfehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach UltiPro zu navigieren ist und dass alles in einem System ist. Wir haben das Mitarbeiteraktenmanagement implementiert, was es noch mehr zu einer All-in-One-Lösung macht. Mitarbeiter müssen sich nicht in mehrere Systeme einloggen und ich kann alle ihre Informationen leicht abrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige Schwierigkeiten mit der Berichterstattung aus der Business Intelligence. Ein Teil davon liegt daran, dass ich mir nicht die Zeit genommen habe, mich intensiv damit zu beschäftigen, aber in gewisser Weise ist es nicht am intuitivsten, Berichte zu navigieren und zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UKG Pro ist sehr intuitiv für Mitarbeiter und Manager. Die Standardfunktionen bieten Lösungen für nahezu alle Anforderungen und ermöglichen eine große Flexibilität bei der Anpassung an spezifische Anforderungen. Die Kultur des UKG-Teams passt gut zur Kultur unseres Unternehmens - hart arbeiten, hart spielen. Sie sind loyal, und es macht einen Unterschied für die Kunden, wenn die Mitarbeiter unseres Anbieters gerne dort arbeiten und daher hart für uns arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Systemadministratoren müssen sich bei mehreren UKG Pro-Plattformen (UKG Pro Portal, Backoffice, Citrix, Success Portal) anmelden, um alle Aspekte des Tools zu verwalten. Die Sicherheit für jede Plattform ist unterschiedlich und etwas umständlich. Systemadministratoren sind in der Regel technisch versiert genug, um sich zurechtzufinden, aber ein einzelner Login für alle Plattformen wäre vorzuziehen. Einige Module erfordern Verknüpfungen im Berichtswerkzeug. Es wäre vorzuziehen, dass alle Module in derselben Berichtsumgebung vorhanden sind, um die Berichterstellung zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.