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Top-bewertete Ringover Alternativen

Ringover Bewertungen & Produktdetails

Benjamin R.
BR
Co-fondateur de l'agence Webero (Marketing & Publicité)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Ringover?

Wirklich ärgerlich. Ich benutze ihre App seit 1 Jahr, das Produkt ist großartig. Aber die Preisgestaltung ist im Vergleich zu unserem Bedarf und Gebrauch ziemlich teuer, also wechseln wir zu einer anderen Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Und jetzt berechnet uns Ringover 311 EUR pro Monat, bereits seit 3 Monaten. Sie antworten nicht auf unsere E-Mail, sie finden Ausreden wie "wir haben versucht, Sie anzurufen, um über Ihre Kündigung zu sprechen..." aber ich möchte nicht diskutieren, ich möchte einfach kündigen und eine Rückerstattung für die letzten 3 Monate des Betrugs/Missbrauchs erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ringover Team aus Ringover

Hallo Benjamin,

Wir sind entschlossen, der Sache auf den Grund zu gehen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um die Ursache zu identifizieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an success@ringover.com, und unser Team wird das Problem diagnostizieren und eine Lösung finden.

Beste Grüße,

Kundensupport-Team, Ringover

Ringover Übersicht

Was ist Ringover?

Ringover ist die benutzerfreundliche Multichannel-Cloud-Kommunikationslösung (Anrufe, SMS, Videoanrufe, E-Mails...), die entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Ihre Verkäufe zu maximieren. Bieten Sie Ihren Kunden und Interessenten ein personalisiertes Erlebnis und steigern Sie die Produktivität Ihrer Vertriebs- und Kundenserviceteams dank einer intuitiven und einfach zu verwaltenden Oberfläche. Unsere fortschrittlichen Überwachungs- und Coaching-Funktionen ermöglichen es Ihnen, die Abläufe genau zu überwachen und Ihre Teammitglieder schnell zu schulen. Ringover integriert sich mit über 80 Geschäftstools (CRM, Helpdesk...) und rationalisiert Aufgaben für eine höhere Effizienz.

Ringover Details
Diskussionen
Ringover Community
Unterstützte Sprachen
English, French, Spanish
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Produktbeschreibung

Ringover ist die flexible cloudbasierte Telefonlösung für Unternehmen, die die Mobilität und Zusammenarbeit ihrer Mitarbeiter verbessern möchten. Kostenlose unbegrenzte Anrufe. Feste und mobile Nummern aus über 65 Zielen. Nahtlose CRM-Integration. Erweiterte Callcenter-Funktionen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Ringover
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Montrouge
Twitter
@ringoverapp
856 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
121 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Ringover is a cloud-based communication platform that offers businesses a comprehensive suite of tools for voice and video calls, messaging, and virtual phone systems. Designed to enhance collaboration and customer engagement, Ringover enables users to manage their communications seamlessly from anywhere, with features like call tracking, team collaboration, and integrations with popular CRM systems. The platform prioritizes user experience and scalability, making it suitable for businesses of all sizes. For more information, visit their website at [ringover.com](https://www.ringover.com/).


Brand T.
BT
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Ringover Bewertungen

BERNARD P.
BP
BERNARD P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Déploiement 2025"
Très bonne application. Nécessite quelques réglages mais permet une meilleure gestion des appels clients et leur indentification. Le paramétrage SV...
Bart A.
BA
Bart A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Presque Parfait"
Fluidité des call et les fonctionnalités instinctive
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellente solution"
Excellente solution de téléphonie ! Fonctionne parfaitement et l’équipe support est super réactive.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
2 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Ringover Medien

Ringover Demo - The AI-driven conversation platform for staffing and sales
All calls, SMS, WhatsApp, and video calls are centralized within a simple interface and integrated with your existing tools.
Ringover Demo - Easy calling, superb call-handling!
Enjoy advanced in-call features: hold, transfer, mute, place a new call, add notes and invite another user to join the conversation "double-listening"
Ringover Demo - Centralize your customer communication channels
Easily manage all customer and prospect interactions (Whatsapp, Messenger, Instagram, Google reviews, email, text messages) from a single interface, with omnichannel contact center software.
Ringover Demo - An intuitive dashboard to manage your company's phone system
The heart of your entire company's phone system at your fingertips! View all call activity in real-time or go back in time to retrieve previous reports and statistics. Add users, groups and assign multiple numbers directly from your dashboard without losing time waiting on external validation. Cr...
Ringover Demo - Real-time call activity
See which members of your team are available, in-call or on-snooze. Hop on calls in the background to monitor conversations for feedback and evaluation.
Ringover Demo - Auto-sync your call activity into your CRM
Never miss a conversation again! Ringover's CRM sync capability ensures your SMS and call interactions are visible in the corresponding CRM contact file. With this tool, your can organize follow-up actions more precisely to resolve issues quickly and close deals faster!
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Haben sie Ringover schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

211 von 212 Gesamtbewertungen für Ringover

4.6 von 5
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211 von 212 Gesamtbewertungen für Ringover
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211 von 212 Gesamtbewertungen für Ringover
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Ringover Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für RingoverFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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EB
Coordinateur Réseau Petite Enfance
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Prise en main rapide de son interface intuitif. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Certaines fonctionnalités que j'espérais ne sont pas aussi développées que chez d'autres fournisseurs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Problèmes: Difficultés à gérer les appels entrants et sortants, en particulier dans des équipes dispersées avec d'autres applications.

Bénéfice : Ringover centralise tous les canaux de communication (appels, SMS, visio-conférence,etc.) dans une seule plateforme, ce qui facilite la collaboration et le suivi des interactions avec les clients. Cela facilie également le monitoring, la double écoute et le suivi statistiques des KPI's

Enregistrement d'appels :

Problème : Manque de documentation et de suivi des conversations importantes.

Bénéfice : La fonctionnalité d'enregistrement permet de garder un historique des échanges, utile pour la formation des employés, le respect des normes de conformité et la mise en place d'un service du contrôle qualité en vue de l’amélioration du service client dans le cadre de la RGPD.

Intégration avec d’autres outils :

Problème : Difficultés à synchroniser les données entre plusieurs applications (CRM, outils de marketing, etc.).

Bénéfice : Les intégrations proposées par Ringover améliorent la productivité en réduisant la nécessité de basculer entre différentes applications et en consolidant les informations. Dans le cadre de notre entreprise, nous l'avons intégré à notre ATS recrutement Recruitee et depuis lors les résultats de notre service de recrutement ont grandement été accrus. Boostés de + 50% en quelques semaines. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cindy L.
CL
Partenaire Outsourcing : localisé en France pour les entreprises francophones
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Ringover?

Ringover ist einfach zu bedienen! Ein sehr reaktiver Kundenservice/Support. Eine maßgeschneiderte Begleitung, je nach Bedarf. Ob in der App oder auf der Website, die App reagiert sehr einfach. Benutzerfreundlichkeit, sei es der Anrufteil oder das Dashboard. Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die KI-Funktionen, insbesondere für die Transkription von Anrufen, sind erstklassig. Die automatischen Aufzeichnungen sind sehr praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Es gibt nichts Negatives in meiner Nutzung von Ringover, ich benutze es seit über 2 Jahren und war immer sehr zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bin unabhängig, Outsourcing-Dienstleisterin, und genau kümmere ich mich um die ausgehenden Anrufe von Unternehmen (es kommt vor, dass ich auch eingehende Anrufe mache), die keine Zeit haben, sie zu tätigen, ich brauchte unbedingt eine Telefonielösung, um die Anforderungen meiner Kunden zu erfüllen, und Ringover hat sich als die beste erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joede C.
JC
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Ringover?

Wir haben kürzlich Ringover für unser Vertriebsteam implementiert und sind angenehm überrascht von der Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Die Oberfläche ist benutzerfreundlich, und wir konnten die Plattform problemlos selbst konfigurieren. Die wenigen Male, die wir Unterstützung benötigten, war sie immer verfügbar und reaktionsschnell.

Zusammenfassend kann ich Ringover jedem Unternehmen empfehlen, das nach einer hochwertigen professionellen Kommunikationslösung sucht. Es ist ein einfach zu implementierendes Werkzeug und, was am wichtigsten ist, benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Leider ist es nicht möglich, die Benutzeroberfläche mit den Farben und dem Logo unseres Unternehmens anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Insgesamt bietet Ringover eine Lösung für effektive und qualitativ hochwertige professionelle Kommunikation, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unsere Geschäftsabläufe macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
BS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Ringover?

The best thing about Ringover above all else is the call quality, I've used other systems and the call quality has been attrocious. I haven't had any issues with Ringover.

Secondly, it's easy to set-up on desktop and mobile, so I'm able to answer business calls anywhere.

Lastly, it integrates with my CRM perfectly, enabling me to click-to-dial contacts on the platform and not have to dial the numbers out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

I was unable to get a UK mobile from RingOver unless I hit a minimum threshold of users, which I currently have not hit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Ringover enables me to have a business line and call across Europe with free minutes. It also allows me to record all my calls, and have those calls integrated into my crm. SO I can search for the contents of the call. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZB
Dirigeante
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Ringover?

La rapidité de traitement des demandes par le service client en France comme aux États Unis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Rien à signaler, j'avais quelques difficultés après avoir installé l'application mais j'ai réussi à les débloquer grâce au service après vente Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

J'ai réussi à garder contact avec mes clients en France avec un numéro français tout en étant en déplacement aux États Unis

Ça me permet également d'enregistrer mes appels à des fins de formation

Et bien sûr de séparer ma ligne personnelle de mes appels professionnels Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steve M.
SM
Charge des partenariats avec les entreprises
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Ringover?

Le résumé de la L'ergonomie de l'application facile son usage. Le fait que le logiciel fasse automatiquement la synthèse de la conversation est un plus et un gain de temps. Facile d'usage que ce soit sur pc ou téléphone écrite Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Pas de fonctionnalités de mise en attente Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Le suivi des appels

Le résumé de la conversation qui permet de suivre le dossier que ce soit sur mobile ou pc

La possibilité de faire des sms

Une gratuite pour plusieurs pays Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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The quality of the calls and the good service they have. They have accompanied us from minute one throughout the entire portability path of the previous provider. The integration with our CRM has been really simple since they are official Odoo partners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Although the integration has been simple with our CRM, I think that the module they have for Odoo covers the basics, although the support department has told us that they will improve it with new functionalities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

It solves the situation we had with a previous provider of poor call quality. This has allowed us to improve the quality of service to our clients and future clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WI
Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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In den letzten drei Jahren war Ringover ein zuverlässiger Begleiter bei der Verwaltung unserer beruflichen Anrufe, und die Erfahrung war ausgezeichnet. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und reibungslos, was die tägliche Navigation erleichtert. Wir schätzen besonders die Anrufweiterleitungsoptionen und den schnellen Zugriff auf Anrufhistorien, die uns helfen, organisiert zu bleiben. Darüber hinaus ist das Kundensupport-Team immer da, wenn wir es brauchen—definitiv ein wertvoller Bonus! Ringover ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unser Team geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Es könnte zu teuer für ein kleines Unternehmen sein, das nur eine Nummer möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

die Möglichkeit, die App herunterzuladen und auf Ihrem Telefon zu haben, ist ein großer Vorteil Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Quentin R.
QR
Front End Lead
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten Ringover?

Als Entwickler und Student schätze ich besonders den intuitiven Aspekt von Ringover. Die Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche macht das Kommunikationsmanagement flüssig und zugänglich, selbst für Anfänger. Die Integration mit CRM-Tools ist ein echter Vorteil, da sie ermöglicht, alle Kundeninformationen zu zentralisieren und sie während der Anrufe sofort anzuzeigen. Außerdem sind die Funktionen für das Mithören und Aufzeichnen von Anrufen ideal, um Teams zu schulen und eine optimale Servicequalität zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Für einen Entwickler könnten einige Anpassungsoptionen fortgeschrittener sein, um besser auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens einzugehen. Ebenso könnte die Anpassung der Anrufverteilungsparameter von einer erhöhten Flexibilität für komplexe Szenarien profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Ringover ist ein wertvolles Werkzeug, das die Verwaltung der Kundenkommunikation erheblich vereinfacht, indem es alle Kanäle auf einer einzigen Oberfläche zusammenführt. Dieses Multikanalsystem ermöglicht es mir, organisiert zu bleiben und keine Zeit mit dem Wechsel von einer Plattform zur anderen zu verlieren. Ich schätze besonders die Qualität der Anrufe und die Zuverlässigkeit des Dienstes, selbst beim Homeoffice, was eine gute Kontinuität in den Gesprächen mit meinen Kunden gewährleistet.

Die Automatisierungsfunktionen für Anruf- und SMS-Kampagnen verbessern wirklich meine Produktivität, während sie es mir ermöglichen, mich auf andere Aspekte meiner Arbeit zu konzentrieren. Als Student und Entwickler spart mir diese Zentralisierung und Automatisierung wertvolle Zeit. Außerdem sind die Schulungsoptionen wie das Mithören und die Aufzeichnung von Anrufen ideal, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten und helfen mir, meine Fähigkeiten zu perfektionieren.

Kurz gesagt, Ringover bietet sowohl Flexibilität als auch Effizienz, was perfekt für diejenigen ist, die eine umfassende, zuverlässige und einfach zu bedienende Lösung suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ringover Team aus Ringover

Hallo Quentin,

Vielen Dank für dieses so detaillierte Feedback! Wir freuen uns, dass Ringover Ihre Bedürfnisse im Bereich Kommunikationsmanagement erfüllt und dass Sie die Benutzeroberfläche als intuitiv und die CRM-Integrationen als effektiv empfinden. Es ist erfreulich zu sehen, dass die Funktionen des Mithörens und der Aufzeichnung zur Servicequalität und Ihrer Schulung beitragen.

Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne zur Kenntnis :)

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Bis bald,

Das Ringover-Team

PIERRE M.
PM
Administrateur Systèmes et Réseaux
Computer Networking
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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C'est qu'on ne se sent pas seul. On est bien accompagné bien que la solution soit assez facile à gérer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ringover?

Longue procédure pour une proposition d'amélioration de produit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ringover Solving und wie profitieren Sie davon?

Il nous aide à résoudre le problème communication entre les services et les clients ou futurs clients. Ils nous aide surtout à avoir une meilleure visibilité de tous nos appels et nos sms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.