Podium Bewertungen & Produktdetails

The thing I like beat might just be the many fictions it has and how it can keep my messages organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dislike the introduction of AI into it. It's not the best. The ai generated message responses are always so off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach, Kunden mit Informationen über ihre Einkäufe auf dem Laufenden zu halten. Es macht es auch einfach zu wissen, was andere Mitarbeiter den Kunden in der Vergangenheit gesagt haben. Alles wird am selben Ort aufbewahrt, sodass es leicht zu finden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass man es ausschalten muss, wenn man einen freien Tag hat, oder man ständig Nachrichten erhält. Ich liebe es, die Informationen zu haben, aber vielleicht eine Einstellung, bei der man einen langfristigen Zeitplan eingeben kann, um Benachrichtigungen automatisch ein- und auszuschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit der Implementierung von Podium haben wir eine bemerkenswerte Verbesserung in der Art und Weise festgestellt, wie wir mit unseren Kunden in Kontakt treten. Podium hat eine nahtlose, einfach zu verwaltende Plattform bereitgestellt, die unseren Kunden eine schnellere und bequemere Möglichkeit bietet, uns zu erreichen, was einen spürbaren Unterschied bei der Reduzierung verlorener Leads gemacht hat. Dank seiner Echtzeit-Messaging-Funktion können wir schnell reagieren, was geholfen hat, Vertrauen aufzubauen und unsere Kundenbeziehungen zu stärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch einige Fehler mit dem KI-Mitarbeiter, der mehrere doppelte Nachrichten sendet, aber nichts, was sie nicht beheben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Lokalisierung von generierten Telefonnummern sowie die Möglichkeit, vorhandene Nummern durch das Erteilen von SMS-Rechten zu nutzen. Ich liebe die Möglichkeit, Automatisierungen zu erstellen, Vorlagen zu bauen und über ihre API mit anderen Systemen zu integrieren.

Podium ist viel einfacher zu handhaben als andere SMS-Anbieter, denen ich begegnet bin. Die Verbindung zu Google ist ein großer Vorteil für das automatische Sammeln von Bewertungen, das Beantworten von Bewertungen und das automatische Steigern der Google-Standort-Sichtbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Podium ist etwas teurer, aber man bekommt definitiv, wofür man bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Podium ist äußerst hilfreich beim Erreichen von Kunden, es ist einfach zu bedienen, effizient und macht die Dinge zum Kinderspiel. Eines meiner Lieblingstools, das Podium bietet, ist die Möglichkeit, eine Zahlungsanforderung zu senden, dies integriert mein persönliches Zahlungssystem mit einer einfachen Benutzeroberfläche. Ich benutze Podium jeden einzelnen Tag und kann mir nicht vorstellen, meine Arbeit zu machen, ohne Kunden sofort unterstützen zu können. Die einfache Erlernbarkeit von Podium durch das benutzerfreundliche Design machte es intuitiv, wie man es im Alltag verwendet. Es gibt kein besseres Kundenunterstützungstool da draußen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während ich den größten Teil von Podium liebe, bin ich kein großer Fan der KI-Funktion. Sie empfiehlt Antworten, die nicht immer relevant oder hilfreich sind. Ich bin gespannt, wie sich dieses Tool entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Podium-Plattform ist unglaublich einfach zu bedienen und äußerst vorteilhaft für die Überwachung von Bewertungen an mehreren Standorten. Unser Unternehmen hat über 25 Standorte, was für eine Person viel zu verwalten sein kann. Podium nimmt all diesen Stress weg. Zusätzlich hat Podium großartige Berichte, die es uns ermöglichen, Bewertungstrends, Stimmungen, Anzahl der Bewertungen usw. zu überwachen. Es gibt auch eine KI-Komponente, die ein Wendepunkt war! Der Kundensupport ist fantastisch, und unser Account Manager ist immer da, um zu helfen, wenn wir sie brauchen. Ich empfehle Podium jedem, der seine Bewertungseffizienz steigern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fällt mir wirklich nichts ein. Jedes Mal, wenn wir zusätzliche Funktionen benötigt haben oder das Gefühl hatten, dass uns etwas auf der Plattform fehlt, hat das Podium-Team eingegriffen, um diese Bedenken/Probleme zu lindern. Es gibt nichts, was mir an dieser Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mein Unternehmen nutzen wir hauptsächlich Podium, um Textnachrichten an Kunden zu senden, einschließlich automatisierter Google-Bewertungseinladungen, die unsere Anzahl an Google-Bewertungen erheblich erhöht haben. Was heutzutage stark gewichtet wird. Die Automatisierung erledigt dies automatisch für jede ausgestellte Rechnung, sodass der gesamte Prozess abläuft, ohne dass ich mir darüber Gedanken machen oder etwas tun muss. Die Bewertungen kommen jede Woche herein und geben uns viel mehr 5-Sterne-Bewertungen, als wir auf natürliche Weise erhalten würden. Der Prozess, eine Bewertung abzugeben, ist für unsere Kunden ebenfalls einfach, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie die Bewertung tatsächlich abgeben. Es gibt viele Dinge, die Podium ebenfalls tun kann, die wir derzeit nicht nutzen, die aber großartige Marketing-Tools sind. Ihr Team war auch immer sehr hilfsbereit bei auftretenden Problemen. Super freundlich und bereit, über sich hinauszugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Beschwerde über Podium ist deren Preisgestaltung. Sie ist viel zu hoch. Unsere reguläre Telefonrechnung mit 6 Telefonen ist weniger als die Hälfte dessen, was wir für Podium mit nur 2 Telefonen zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Text im Konversationsstil mit unserem Kunden einschließlich Bilder zu haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie die App aktualisiert wird, ist nicht immer praktisch. Sie sendet Nachrichten in den allgemeinen Ordner und ich kann sie nicht immer sehen, es sei denn, ich klicke aus der Nachricht heraus, in der ich mich befinde. Ich benutze manchmal mein Telefon, auch wenn ich an meinem Desktop bin, weil es Nachrichten schneller aktualisiert als die Desktop-App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Podium ermöglicht es uns, über Festnetz mit Telefon und Text zu kommunizieren. Ein Plus für Unternehmen, die noch ein Festnetz benötigen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Extrem benutzerfreundlich, gute Benutzeroberfläche, gute Erfassung von Kundendaten. Viele zusätzliche Funktionen, zu zahlreich, um sie aufzulisten, ein rundum großartiges Arbeitswerkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken... aber vielleicht das Drängen, wenn man nicht innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens auf jemanden antwortet... das könnte etwas sein, das mein Chef einrichtet, um uns auf Trab zu halten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Podium ist eine einfache Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren, die ein einfaches, berührungsloses Kommunikations- und Kaufmedium bevorzugen. Die meisten Kunden reagieren viel eher auf Textnachrichten als auf Anrufe oder E-Mails. Das Angebotswerkzeug von Podium ist großartig, um schnelle, umfassende und vollständige Angebote zu senden, und der Kunde wird sofort benachrichtigt. Podium generiert mehr Leads und schnelle Verkäufe, und für einige Unternehmen kann die Nutzung des Zahlungstools ebenfalls ein großer Vorteil für gesteigerte Verkäufe sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, es funktioniert, wie es soll. Nachteil; Menschen, die einfache Dinge nicht googeln wollen, denken oft, es sei eine Antwort auf alles, obwohl es das nicht ist, und Anfragen passen nicht zu dem, was wir tun. Was kann man tun, nicht viel. Thx cheers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.