OnRamp Vor- und Nachteile

Ich liebe die Dinge, die OnRamp automatisieren kann, aber ich denke wirklich, dass es als organisatorisches Werkzeug glänzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an OnRamp wirklich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

zu viele Details über die Aufgaben, ähnliche Einrichtung für jede Aufgabe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnRamp hat uns wirklich geholfen, unseren Onboarding-Prozess in unserer gesamten Organisation zu standardisieren, um sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis konsistent ist, unabhängig davon, wer in unserem Customer Success Team sie unterstützt. OnRamp hat sich im letzten Jahr schnell verbessert und der Support/die Benutzerfreundlichkeit hat sich erheblich weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fortgesetzte Verbesserungen der Integration mit SFDC sowie Catalyst und anderen CS-Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The abilty to allow clients to complete their onboarding tasks easily and efficiently. We love how it reduces email traffic and gives tranparency to both us and the client as to where they are in their project, which promotes accountability and better communication. The customer support team is great too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They are working to upgrade the features to make it more robust, including design features to make the modules more aestetically pleasing. I'd like to have the ability to customize email templates to clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten unseren Kunden-Onboarding-Prozess mit OnRamp optimieren. Das Team war sehr hilfreich bei der Begleitung durch die Transformation, und das Produkt verbessert sich kontinuierlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen im Moment. Das Team und das Produkt sind großartig gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Legendäre Reaktionsfähigkeit auf Anfragen

Sehr schnell beim Starten

Unsere Kunden lieben die Zusammenarbeit auf dieser Plattform

Gibt mir volle Sichtbarkeit darüber, wo sich Kunden bei ihrem Onboarding befinden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an einfacher Integration, die Daten zurück an SFDC oder einen CSP übermittelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist speziell für das Onboarding konzipiert und umfasst Funktionen, die andere Projekt- oder Aufgabenverwaltungssoftware nicht bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte Funktionen sehen, die es ermöglichen, eine Gruppe von Personen gleichzeitig zu einem Projekt hinzuzufügen, und die Möglichkeit, die Spalten, die Sie in der Projektansicht sehen, anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnRamp war so einfach und intuitiv zu verwenden. Mit der Unterstützung von OnRamp war es ein Kinderspiel, das perfekte Werkzeug für unsere Kunden zu entwickeln. Unser Team liebt es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine wesentlichen Nachteile bei OnRamp gefunden. Ich würde sagen, es wäre schön, wenn es sich in unser aktuelles CRM integrieren ließe, aber das hat uns nicht davon abgehalten, voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how flexible the OnRamp product is. In our industry, things change quite often, but I can always rely on OnRamp to be just as flexible and with a friendly UI too.

Getting my clients set up onto OnRamp has been extremely easy and efficient, and they enjoy it as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't have any dislikes about OnRamp at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine unserer Herausforderungen besteht darin, dass unsere B2B-Kunden ihre Aufgaben während der Implementierungs- und Onboarding-Phasen ausführen. Mit OnRamp können wir unsere Kunden "projektmäßig verwalten". Wir erstellen Projektpläne mit Fälligkeitsterminen und Ergebnissen. Unsere Kunden können alles an einem Ort sehen, sodass sie wissen, was von ihnen erwartet wird. Wir beantworten sogar alle Fragen direkt in OnRamp. Es hat den gesamten Prozess wirklich so einfach gemacht!

EDIT: In den letzten Monaten haben sie viele Funktionen hinzugefügt. Mein Favorit ist die Drag-and-Drop-Gantt-Ansicht. Sie hat die Benutzeroberfläche so einfach gemacht. Ich liebe auch, dass wir jetzt unsere internen Systeme über Webhooks verbinden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bereits mit dem OnRamp-Team darüber gesprochen und sie möchten es auf ihrer Roadmap priorisieren. Hauptsächlich nehmen wir viele Anpassungen unserer Onboarding-Prozesse vor. Sie haben bereits sehr nützliche Vorlagen. Aber wir würden gerne in der Lage sein, detailliertere Vorlagen zu definieren und diese dann zu kombinieren, um höherstufige Playbook-Vorlagen zu erstellen. Es funktioniert immer noch sehr gut, aber es ist eine Funktion, die wir für unseren Anwendungsfall gerne hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.