OnRamp Funktionen

Bietet Benutzern eine kundenspezifische Punktzahl, um die Gesamtzufriedenheit jedes Kunden zu ermitteln. Diese Funktion wurde in 33 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Überwachen Sie die Kundenaktionen insgesamt sowie ihre Interaktionen mit verschiedenen Teams innerhalb des Unternehmens, wie z. B. dem Support-Team Diese Funktion wurde in 34 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Kunden. Erstellen Sie Kundenprofile auf der Grundlage von Daten aus verschiedenen Quellen, darunter CRMs, Service Desks, Marketing-Tools und Finanzsysteme wie Buchhaltungs- und Gehaltsabrechnungssoftware. 34 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Erstellen und strukturieren Sie wichtige Kundenerfolgsprozesse in einem "Playbook", um einheitliche Best Practices für den Umgang mit Kunden zu schaffen. Diese Funktion wurde in 37 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Unterteilen Sie Kunden anhand von Kriterien wie Abonnementmodellen, Supportbedarf oder Nutzungsverhalten in ähnliche Segmente, um eine persönlichere und spezifischere Betreuung zu ermöglichen. 31 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermitteln Sie, welche Kunden das Beste aus Ihren Produkten oder Dienstleistungen herausholen, und heben Sie diejenigen hervor, die diese noch nicht vollständig angenommen haben oder möglicherweise weitere Schulungen benötigen. 33 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, Umfragen zu erstellen und an Kunden zu senden, um Net Promoter Scores und andere wichtige Zufriedenheitsinformationen zu ermitteln. Diese Funktion wurde in 32 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Wie in 33 OnRamp Bewertungen berichtet. Berechnet das Risiko, dass Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht verlängern oder weiterhin nutzen.

Entdeckt und hebt Faktoren hervor, die zu Upselling-Möglichkeiten führen. 30 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Auslöser festzulegen, um Aktionen zu signalisieren, die einen Kunden dazu veranlassen, auf eine bestimmte Weise zu handeln. 33 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit der Plattform, Vorhersagen auf der Grundlage des bisherigen Kundenverhaltens und einer wachsenden Datenbank mit Kundeninformationen zu erlernen und zu verbessern. Diese Funktion wurde in 31 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um sie anzuzeigen Diese Funktion wurde in 36 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Die Anzahl der Quellen, aus denen die Plattform Kundendaten abrufen kann, und wie gut diese Integrationen unterstützt werden. Diese Funktion wurde in 31 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 14 OnRamp Bewertungen. Möglichkeit zum Eingeben, Ändern und Extrahieren von Daten aus der Anwendung in großen Mengen über eine strukturierte Datei.

Wie in 37 OnRamp Bewertungen berichtet. Automatisiert alltägliche Kundenerfolgsfunktionen für effizientere und effektivere tägliche Prozesse.

Wie in 36 OnRamp Bewertungen berichtet. Richten Sie Benachrichtigungen für Kundenaktionen ein, um schnell und proaktiv reagieren zu können.

Wie in 37 OnRamp Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Administratoren, ihren einzigartigen Prozess zu berücksichtigen. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.

Fähigkeit der Plattform, mit dem Unternehmen des Benutzers zu wachsen und eine wachsende Anzahl von Kunden und Benutzern innerhalb der Plattform zu unterstützen. 38 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Die Maßnahmen, die ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die Kundendaten, die auf der Plattform gespeichert werden, in einer sicheren Umgebung gehostet werden und nicht anfällig für Risiken sind. 36 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. 37 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Diese Funktion wurde in 37 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer. 15 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung. 17 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten. Diese Funktion wurde in 16 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Unterstützt mehrere Sprachen. Diese Funktion wurde in 15 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 15 OnRamp Bewertungen. Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.

Basierend auf 15 OnRamp Bewertungen. Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.

Basierend auf 20 OnRamp Bewertungen. Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung.

Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments. 21 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen. 19 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 22 OnRamp Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern.

Basierend auf 22 OnRamp Bewertungen. Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen.

Wie in 18 OnRamp Bewertungen berichtet. Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung.

Wie in 19 OnRamp Bewertungen berichtet. Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen.

Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an. 20 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. 21 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 20 OnRamp Bewertungen. Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen.

Erstellen und weisen Sie Aufgaben für einzelne Benutzer mit Details und Fälligkeitsdaten zu. 43 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 44 OnRamp Bewertungen berichtet. Legen Sie Fristen und Meilensteine für Aufgaben fest, manuell oder automatisch (basierend auf Projektvorlagen).

Benutzer können Aufgaben verschieben und Abhängigkeiten per Drag & Drop ändern. 42 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Benutzern, mehrere Aufgaben gleichzeitig über mehrere Projekte hinweg zu aktualisieren. 42 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Prioritätsstufen für Aufgaben festlegen, damit Einzelpersonen ihre Arbeit organisieren können. 41 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Jeder Benutzer kann seine Liste der zu erledigenden Aufgaben anzeigen, ohne Zugriff auf andere Aufgaben zu haben. 40 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Definieren Sie Abhängigkeiten zwischen Aufgaben und die Regeln, um sie zu verwalten. 41 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Definieren Sie wiederkehrende Aufgaben, die automatisch in vordefinierten Intervallen geplant werden können. Diese Funktion wurde in 39 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Stellen Sie anpassbare Workflows für Onboarding-Aktivitäten und -Aufgaben bereit. 83 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 79 OnRamp Bewertungen berichtet. Fügen Sie Vorlagen für das Onboarding von Projektplänen und Dokumenten hinzu.

Generieren Sie Checklisten, um den Fortschritt von Onboarding-Projekten zu überwachen. 82 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 76 OnRamp Bewertungen. Verfolgen Sie Aufgaben, Projekte und Abhängigkeiten mithilfe von Zeitleistenansichten oder GANTT-Diagrammen.

Wie in 75 OnRamp Bewertungen berichtet. Ordnen Sie Ressourcen Aufgaben und Projekten zu und verfolgen Sie deren Kosten.

Verwalten Sie Onboarding-Dokumente, Schulungsmaterialien und andere Inhalte. 72 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Weisen Sie internen und externen Stakeholdern Onboarding-Aufgaben zu und verfolgen Sie sie. Diese Funktion wurde in 77 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Identifizieren Sie Trends und Analysen, die zur Optimierung des Onboardings verwendet werden können. Diese Funktion wurde in 72 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Stellen Sie ein Portal für Kunden und externe Benutzer bereit, um zusammenzuarbeiten und Dokumente gemeinsam zu nutzen. 78 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 72 OnRamp Bewertungen berichtet. Integrieren Sie Funktionen, um Kunden zu binden, wie z. B. interne Kommunikation.

Basierend auf 73 OnRamp Bewertungen. Erstellen Sie White-Label-Portale nach Kunden, Produkten oder Projekten.

Bieten Sie mehrere Transparenzebenen für alle Onboarding-Phasen. Diese Funktion wurde in 73 OnRamp Bewertungen erwähnt.

Ermöglichen Sie internen und externen Benutzern die Zusammenarbeit, ohne sich beim System anzumelden. 79 Rezensenten von OnRamp haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.