Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen & Produktdetails

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Übersicht

Was ist Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore Cloud eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierung in der Welt des digitalen Marketings zu transformieren. Ihr umfassendes Toolset deckt verschiedene Aspekte des digitalen Marketings ab, einschließlich Omnichannel-Kommunikationsstrategien, einer Kundendatenplattform, Personalisierung und generativen KI-Tools. Diese Plattform ist für Vermarkter konzipiert, die die Präsenz ihrer Marke steigern, tiefere Kundenbeziehungen fördern und durch personalisierte Kundenreisen erhebliches Wachstum erzielen möchten. Mit ihrer robusten Analytik hilft Netcore Cloud Marken, ihr Publikum besser zu verstehen, was gezielte Marketingkampagnen ermöglicht, die auf persönlicher Ebene bei den Kunden Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfähigkeiten der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion für Engagement und Konversion optimiert ist, wodurch jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit bietet, zu beeindrucken und zu binden. Mit der Betreuung von über 6.500 Marken in 40 Ländern hat Netcore Cloud seine Wirksamkeit bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität bewiesen, was letztendlich zu erhöhtem Umsatz und Marktanteil für Unternehmen beiträgt. Ob Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie verfeinern, Ihr Web-Erlebnis personalisieren oder Kunden nahtlos über mehrere Kanäle hinweg ansprechen möchten, Netcore Cloud bietet die Technologie und das Fachwissen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Netcore Cloud ist ein weltweit anerkanntes Marketing-Technologie-SaaS-Unternehmen, das ein vollständiges Spektrum an Martech-Lösungen anbietet, die Produkt- und Wachstumsvermarktern helfen, KI-gestützte intelligente Kundenerlebnisse über alle Berührungspunkte der Benutzerreise hinweg zu liefern. Der Aufbau eines einheitlichen Kundenbildes, die Orchestrierung von Omnichannel-Kommunikationsreisen, die Personalisierung von Apps und Websites, die Optimierung der Benutzererfahrung, Echtzeit-Berichterstattung und die Bereitstellung umsetzbarer Analysen, Netcore Cloud stellt eine All-in-One-Lösung für einen Vermarkter dar.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die Customer Engagement and Experience Plattform von Netcore Cloud hilft, kanalübergreifende personalisierte Erlebnisse über mehrere digitale Berührungspunkte hinweg zu liefern, einschließlich E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS, WhatsApp und Web. Netcore Cloud ermöglicht es Ihnen, alle Kundendaten, die über mehrere Kanäle gesammelt wurden, zu vereinheitlichen und die Kraft der KI zu nutzen, um menschliche Verbindungen aufzubauen.

Die größten Herausforderungen, denen sich Vermarkter heute gegenübersehen, sind:
--> Datensilos
--> Schlechte Segmentierung und Zielgruppenansprache
→ Mangelnde Personalisierung
→ Unterbrochene Kundenerlebnisse

Die Produktpalette von Netcore Cloud adressiert diese Herausforderungen durch eine einzige Plattform und hilft Marken:
--> Omnichannel-verhaltensgesteuerte Kampagnen zu segmentieren und zu orchestrieren
--> KI-gesteuerte personalisierte Erlebnisse über die gesamte Benutzerreise hinweg zu liefern
--> No-Code-Erlebnisse zu schaffen, die Benutzer in die richtige Richtung lenken
--> eMail2.0 und den weltweit fortschrittlichsten KI-Stack zu nutzen

Die Fähigkeit, all dies mit einer einzigen Plattform zu tun, ist der Grund, warum sich über 6500 Marken für Netcore Cloud entscheiden, um nahtlose End-to-End-Kundenreisen zu gestalten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Netcore Cloud
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,856 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,199 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Netcore Cloud is a globally recognized marketing technology SaaS company offering a full-stack of martech solutions that help product and growth marketers deliver AI-powered intelligent customer experiences across all touchpoints of the user’s journey. Building a unified views of customers, orchestrating omnichannel communication journeys, personalizing the apps and websites, optimizing user experience, real-time reporting and providing actionable analytics, Netcore Cloud represents an all-in-one solution for a marketer.


AM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen

Aditya K.
AK
Aditya K.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great"
Fast & Smooth platform for executing all digital campaigns.
Vikram R.
VR
Vikram R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Netcore - The Whole Package"
Simpler to understand with multiple supported channels under one roof, with CSM just a callaway to assist.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Nice support and smooth integration"
Not requires too much about techical background to set up, quite easy for beginner to start set up basic campaign.
Sicherheitsabzeichen
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Sicherheit
Erhalten Sie Sicherheitsinformationen von Netcore Customer Engagement and Experience Platform, um Ihnen den Kauf der richtigen Software zu erleichtern. Sicherheitsinformationen anzeigen
Die Sicherheitsinformationen von Netcore Customer Engagement and Experience Platform umfassen:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Medien

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Build a 360 degree customer view
Stitch together customer data points from multiple channels to create a single unified view of every individual customer
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Orchestrate customer journeys across multiple touch-points
Create personalized campaigns across all channels and devices and deliver engaging customer experiences
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Intelligent insights to fuel customer engagement strategies
Get real-time actionable insights that help scale up your marketing ROI
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Trigger 1:1 product recommendations
Capture key customer events to build personalized user journeys and trigger relevant recommendations across channels like emails, push notifications, web push and many more.
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Create no-code product experiences
Deliver the right experience to the right user at the right time with no-code contextual nudges & walkthroughs
Discover how Unocoin, India's leading Bitcoin & Crypto Exchange, achieved a remarkable 41% increase in app conversions using Netcore Cloud's no-code Product Experience platform.
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen
Discover how Unocoin, India's leading Bitcoin & Crypto Exchange, achieved a remarkable 41% increase in app conversions using Netcore Cloud's no-code Product Experience platform.
Explore how Danube Home, a leading brand in home improvement and furnishings, revolutionized its marketing strategy to achieve a 45% increase in revenue.
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen
Explore how Danube Home, a leading brand in home improvement and furnishings, revolutionized its marketing strategy to achieve a 45% increase in revenue.
For more details check out our blog 
https://netcorecloud.com/blog/rcs-in-journeys/
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen
For more details check out our blog https://netcorecloud.com/blog/rcs-in-journeys/
Read more here: https://bit.ly/43W9ykb
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen
Read more here: https://bit.ly/43W9ykb
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen

Offizielle interaktive Demo

Netcore Customer Engagement and Experience Platform-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der Netcore Customer Engagement and Experience Platform-Community zu helfen
Haben sie Netcore Customer Engagement and Experience Platform schon einmal verwendet?
Ja

454 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen

4.5 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Netcore Customer Engagement and Experience PlatformFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Thangadurai R.
TR
Senior Developer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

campaign management, user journey, mobility and Omni channel Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

reporting, analytics , in depth marketing insights Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

netcore is helping out to reaching the customers by using multiple channels at every touch point of the journey Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Dear Thangadurai,

Thank you for your valuable feedback! We’re delighted to hear that you find Netcore's campaign management, user journey, mobility, and omnichannel capabilities beneficial for reaching customers effectively across multiple touchpoints.

We appreciate your input on reporting and analytics. Your feedback helps us improve, and we're continuously working on enhancing our platform’s marketing insights to provide deeper, more actionable data.

It’s great to know that Netcore is helping you connect with customers seamlessly across channels. If you have any suggestions or need further assistance, we’re always here to support you!

Best regards,

Netcore Cloud Team

Purav P.
PP
Assistant Marketing Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Es ist nahtlos und intuitiv, die Reisen sind einfach und schnell zur Ausführung zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Die Hinzufügungen der Funktionen können schneller sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Nicht in der Lage zu verstehen, warum bestimmte Fehler auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Lieber Purav,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Netcore Customer Engagement and Experience Platform geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Plattform nahtlos und intuitiv finden, mit einfach auszuführenden Abläufen, die Ihr Kampagnenmanagement verbessern.

Wir nehmen Ihr Feedback zur Geschwindigkeit der Einführung neuer Funktionen und den Herausforderungen bei der Identifizierung bestimmter Fehler zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass wir unsere Plattform und Prozesse kontinuierlich verbessern, um solche Bedenken auszuräumen und ein reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihr Gesamterlebnis mit Netcore zu verbessern!

Mit freundlichen Grüßen,

Netcore Cloud Team

Prajwal R.
PR
Digital Growth Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Die Lieferung des Netcore ist im Vergleich zu anderen sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

mehr Funktionen für Werbezwecke haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Liefersystem ist gut und sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Lieber Prajwal,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zur Netcore Customer Engagement and Experience Platform geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Liefersystem im Vergleich zu anderen Plattformen als überlegen und benutzerfreundlich empfinden.

Wir schätzen auch Ihren Vorschlag, mehr Funktionen speziell für Werbeaktivitäten hinzuzufügen. Wir sind stets bestrebt, unsere Plattform zu verbessern, und Ihr Feedback ist wertvoll, um uns dabei zu helfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke, und wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen!

Mit freundlichen Grüßen,

Netcore Cloud Team

Sharon H.
SH
Deputy Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Easy to use and understand. Good customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Cannot use filters to download campaign reports and always need to login to CPAAS to download whatsapps reports. Additionally RCS is also not enabled in CE platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Netcore’s platform is user-friendly and ensures highly focused customer targeting. I love its automated campaigns, requiring no manual effort. Plus, their upcoming Agentic AI is the future of marketing! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Dear Sharon,

Thank you for your feedback! We're delighted that you find Netcore's platform easy to use and our customer support helpful.

We appreciate your suggestions regarding campaign report filters, WhatsApp reports, and RCS enablement. Your insights are invaluable, and we’ll share them with our team for potential enhancements.

Excited that you see the future in our Agentic AI—stay tuned for more innovations!

Best regards,

Netcore Cloud Team

Gaffoor B.
GB
Marketing Assistance Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Leichtigkeit der Interaktion, Personalisierung, robuste E-Mail-Infrastruktur Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

bessere Berichterstattung für eine tiefere Analyse des Benutzerlebenszyklus Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing-Automatisierung, Benutzerreise, Personalisierungsreichweite und Lead-Erfassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Lieber Gaffoor,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die einfache Interaktion, Personalisierung und die robuste E-Mail-Infrastruktur von Netcore schätzen.

Ihr Vorschlag zur Verbesserung der Berichterstattung, um tiefer in den Nutzerlebenszyklus einzutauchen, ist unglaublich wertvoll, und wir werden diesen Bereich untersuchen, um Ihnen mehr Einblicke und Flexibilität zu bieten.

Es ist großartig zu wissen, dass Netcore bei der Marketingautomatisierung, der Personalisierung der Nutzerreise und der Lead-Erfassung hilft.

Mit freundlichen Grüßen,

Netcore Cloud Team

Prithvie A.
PA
Marcom Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

einfach zu bedienen, großartiger Kundenerfolg, großartiger Support, Raman AI bietet großartige Kampagnen-Einblicke Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Berichterstattung Analysen und tiefgehende Kampagneneinblicke Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Kohortenerstellung, Massenkampagnendurchführung, Trichtermanagement für Leads, Erfassung von Erstanbieterdaten, Multikanalreichweite zu Endnutzern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Lieber Prithvie,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken über Netcore's Customer Engagement and Experience Platform mit uns teilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Plattform als benutzerfreundlich empfinden und die Beiträge von Raman AI bei der Bereitstellung wertvoller Kampagneneinblicke schätzen. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Customer Success- und Support-Teams einen positiven Einfluss auf Ihre Erfahrung haben.

Wir haben auch Ihr Feedback zu den Berichtsanalysen und den detaillierten Kampagneneinblicken zur Kenntnis genommen. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, und wir sind bestrebt, diese Bereiche zu verbessern, um sicherzustellen, dass die Plattform weiterhin effektiv Ihre Bedürfnisse erfüllt.

Es ist wunderbar zu sehen, wie Netcore Ihnen hilft, kritische Herausforderungen wie die Erstellung von Kohorten, die Durchführung von Massenkampagnen, das Trichtermanagement und die Erfassung von First-Party-Daten zu lösen, während es eine nahtlose Multi-Channel-Reichweite zu Ihren Nutzern ermöglicht.

Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt Ihrer Reise zu unterstützen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit besten Grüßen,

Netcore Cloud Team

Mayank P.
MP
Product Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Es liefert die Analysen Ihrer Kampagne, d. h. Anzahl der Bounces, Lesebestätigungen, CTR usw.

Sehr einfache Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Es liefert Daten nur für 3 Monate und nicht mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Analysen der Mailer bereitstellen und auch die AMP-Mailer-Funktion, die den Nutzern hilft, Echtzeitdatenpunkte zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Lieber Mayank,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Netcore Customer Engagement and Experience Platform geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Kampagnenanalysen und unsere benutzerfreundliche Oberfläche schätzen. Ihre Anerkennung der Auswirkungen der AMP-Mailer-Funktion ist besonders motivierend für unser Team.

Wir haben Ihr Feedback zur Datenaufbewahrungsfrist zur Kenntnis genommen. Die Verlängerung der Datenverfügbarkeit ist ein aufschlussreicher Vorschlag, und wir werden Möglichkeiten zur Verbesserung dieses Aspekts der Plattform prüfen.

Wenn Sie weitere Ideen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, um Ihnen besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Netcore Cloud Team

Haifa J.
HJ
Digital Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Ich schätze wirklich, wie einfach es ist, Marketing-E-Mails zu versenden und Pop-ups für meine Homepage zu erstellen. Das Hochladen meiner Benutzerkontakte und deren Segmentierung basierend auf meinen Kampagnenzielen ist sehr unkompliziert. Ich kann all meine Einnahmen und Zuschauer verfolgen und alle Daten von einer Plattform aus analysieren, was unglaublich praktisch ist. Außerdem ist der Produktmanager zuverlässig, leicht zu kommunizieren und sehr hilfsbereit und aufmerksam. Insgesamt ist es eine Plattform, die im täglichen Gebrauch einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Mein Hauptproblem ist, dass es schwierig ist, eine Kundenliste basierend auf dem Nutzerverhalten zu erstellen, wie zum Beispiel ein Segment von Nutzern zu finden, die vor 6 bis 12 Monaten Einkäufe getätigt haben. Ich finde es auch frustrierend, dass ich meine Nutzerlisten regelmäßig hochladen muss, da die Plattform nicht direkt aus unserer Hauptdatenbank zieht. Ein weiterer Nachteil ist, dass sie kein E-Mail-Dripping mit der Funktion "zum besten Zeitpunkt senden" durchführen kann, was meine Öffnungsraten verbessern würde. Drip-E-Mail-Kampagnen sind für mich entscheidend, da ich es bevorzuge, keine Massen-E-Mails an alle meine Nutzer gleichzeitig zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Plattform von Netcore vereinfacht meine E-Mail-Marketing-Operationen und macht den Prozess viel effizienter. Sie hat meinen Umsatz erheblich gesteigert, insbesondere durch die Pop-ups, die wir auf unserer Homepage integriert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Liebe Haifa,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Plattform Ihr E-Mail-Marketing erleichtert hat und zur Steigerung Ihres Umsatzes beigetragen hat. Ihre Komplimente über unseren Produktmanager werden sehr geschätzt.

Wir schätzen auch Ihre Verbesserungsvorschläge, insbesondere in Bezug auf die Benutzersegmentierung und das E-Mail-Dripping. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern und werden Ihr Feedback mit unserem Produktteam teilen.

Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und Ihre Erfahrung weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben!

Mit freundlichen Grüßen,

Netcore Cloud Team

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Der SPOC von Netcore, Rajalakshmi und Siddhart Arya. Sehr unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Bestimmte Funktionen wie das vorübergehende Unterdrücken der Kontaktliste fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen diese Plattform für grundlegende Anforderungen, die sie zu lösen vermag, z. B. um monatliche, wöchentliche oder tägliche Klickerdaten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Dear Amar,

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that Shruti and Krishna have been supportive in ensuring a smooth experience for you. Your feedback on segmentation speed is valuable, and we’re always working on optimizing our platform for better efficiency.

It's great to know that Netcore is helping you personalize and automate your email and SMS campaigns effectively. We appreciate your trust and look forward to continuing to support your marketing efforts!

Best regards,

Netcore Cloud Team

Ayyappa K.
AK
Salesforce Developer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

customer journeys , marketing automation , customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

analytics and in depth markting insights Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

one stop solution to reaching out to the customer from one platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanvi D aus Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Dear Ayyappa,

Thank you for your valuable feedback! We're delighted that you find Netcore’s customer journeys, marketing automation, and customer support to be standout features.

We appreciate your input on analytics and in-depth marketing insights. Enhancing these areas is always a priority, and your feedback helps us improve.

It's great to hear that Netcore serves as a one-stop solution for your customer outreach needs. If you have any additional suggestions or require assistance, we're always here to help!

Best regards,

Netcore Cloud Team