Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen & Produktdetails

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Übersicht

Was ist Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore Cloud eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierung in der Welt des digitalen Marketings zu transformieren. Ihr umfassendes Toolset deckt verschiedene Aspekte des digitalen Marketings ab, einschließlich Omnichannel-Kommunikationsstrategien, einer Kundendatenplattform, Personalisierung und generativen KI-Tools. Diese Plattform ist für Vermarkter konzipiert, die die Präsenz ihrer Marke steigern, tiefere Kundenbeziehungen fördern und durch personalisierte Kundenreisen erhebliches Wachstum erzielen möchten. Mit ihrer robusten Analytik hilft Netcore Cloud Marken, ihr Publikum besser zu verstehen, was gezielte Marketingkampagnen ermöglicht, die auf persönlicher Ebene bei den Kunden Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfähigkeiten der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion für Engagement und Konversion optimiert ist, wodurch jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit bietet, zu beeindrucken und zu binden. Mit der Betreuung von über 6.500 Marken in 40 Ländern hat Netcore Cloud seine Wirksamkeit bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität bewiesen, was letztendlich zu erhöhtem Umsatz und Marktanteil für Unternehmen beiträgt. Ob Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie verfeinern, Ihr Web-Erlebnis personalisieren oder Kunden nahtlos über mehrere Kanäle hinweg ansprechen möchten, Netcore Cloud bietet die Technologie und das Fachwissen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Netcore Cloud ist ein weltweit anerkanntes Marketing-Technologie-SaaS-Unternehmen, das ein vollständiges Spektrum an Martech-Lösungen anbietet, die Produkt- und Wachstumsvermarktern helfen, KI-gestützte intelligente Kundenerlebnisse über alle Berührungspunkte der Benutzerreise hinweg zu liefern. Der Aufbau eines einheitlichen Kundenbildes, die Orchestrierung von Omnichannel-Kommunikationsreisen, die Personalisierung von Apps und Websites, die Optimierung der Benutzererfahrung, Echtzeit-Berichterstattung und die Bereitstellung umsetzbarer Analysen, Netcore Cloud stellt eine All-in-One-Lösung für einen Vermarkter dar.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die Customer Engagement and Experience Plattform von Netcore Cloud hilft, kanalübergreifende personalisierte Erlebnisse über mehrere digitale Berührungspunkte hinweg zu liefern, einschließlich E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS, WhatsApp und Web. Netcore Cloud ermöglicht es Ihnen, alle Kundendaten, die über mehrere Kanäle gesammelt wurden, zu vereinheitlichen und die Kraft der KI zu nutzen, um menschliche Verbindungen aufzubauen.

Die größten Herausforderungen, denen sich Vermarkter heute gegenübersehen, sind:
--> Datensilos
--> Schlechte Segmentierung und Zielgruppenansprache
→ Mangelnde Personalisierung
→ Unterbrochene Kundenerlebnisse

Die Produktpalette von Netcore Cloud adressiert diese Herausforderungen durch eine einzige Plattform und hilft Marken:
--> Omnichannel-verhaltensgesteuerte Kampagnen zu segmentieren und zu orchestrieren
--> KI-gesteuerte personalisierte Erlebnisse über die gesamte Benutzerreise hinweg zu liefern
--> No-Code-Erlebnisse zu schaffen, die Benutzer in die richtige Richtung lenken
--> eMail2.0 und den weltweit fortschrittlichsten KI-Stack zu nutzen

Die Fähigkeit, all dies mit einer einzigen Plattform zu tun, ist der Grund, warum sich über 6500 Marken für Netcore Cloud entscheiden, um nahtlose End-to-End-Kundenreisen zu gestalten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Netcore Cloud
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,856 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,199 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Netcore Cloud is a globally recognized marketing technology SaaS company offering a full-stack of martech solutions that help product and growth marketers deliver AI-powered intelligent customer experiences across all touchpoints of the user’s journey. Building a unified views of customers, orchestrating omnichannel communication journeys, personalizing the apps and websites, optimizing user experience, real-time reporting and providing actionable analytics, Netcore Cloud represents an all-in-one solution for a marketer.


AM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen

Aditya K.
AK
Aditya K.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great"
Fast & Smooth platform for executing all digital campaigns.
Vikram R.
VR
Vikram R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Netcore - The Whole Package"
Simpler to understand with multiple supported channels under one roof, with CSM just a callaway to assist.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Nice support and smooth integration"
Not requires too much about techical background to set up, quite easy for beginner to start set up basic campaign.
Sicherheitsabzeichen
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Sicherheit
Erhalten Sie Sicherheitsinformationen von Netcore Customer Engagement and Experience Platform, um Ihnen den Kauf der richtigen Software zu erleichtern. Sicherheitsinformationen anzeigen
Die Sicherheitsinformationen von Netcore Customer Engagement and Experience Platform umfassen:
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Medien

Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Build a 360 degree customer view
Stitch together customer data points from multiple channels to create a single unified view of every individual customer
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Orchestrate customer journeys across multiple touch-points
Create personalized campaigns across all channels and devices and deliver engaging customer experiences
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Intelligent insights to fuel customer engagement strategies
Get real-time actionable insights that help scale up your marketing ROI
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Trigger 1:1 product recommendations
Capture key customer events to build personalized user journeys and trigger relevant recommendations across channels like emails, push notifications, web push and many more.
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Demo - Create no-code product experiences
Deliver the right experience to the right user at the right time with no-code contextual nudges & walkthroughs
Discover how Unocoin, India's leading Bitcoin & Crypto Exchange, achieved a remarkable 41% increase in app conversions using Netcore Cloud's no-code Product Experience platform.
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Discover how Unocoin, India's leading Bitcoin & Crypto Exchange, achieved a remarkable 41% increase in app conversions using Netcore Cloud's no-code Product Experience platform.
Explore how Danube Home, a leading brand in home improvement and furnishings, revolutionized its marketing strategy to achieve a 45% increase in revenue.
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen
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For more details check out our blog 
https://netcorecloud.com/blog/rcs-in-journeys/
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Read more here: https://bit.ly/43W9ykb
Netcore Customer Engagement and Experience Platform Video abspielen
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Offizielle interaktive Demo

Netcore Customer Engagement and Experience Platform-Demo verfügbar

Probieren Sie eine interaktive Demo des Softwareanbieters aus (direkt hier auf G2).

Offizielle Downloads

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Ja

454 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen

4.5 von 5
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Netcore Customer Engagement and Experience Platform Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Netcore Customer Engagement and Experience PlatformFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Vibhor A.
VA
M
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Das Team ist sehr unterstützend und hilft, Probleme so früh wie möglich zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Wir verwenden Netcore nur für E-Mails und ich habe bisher kein Problem gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Netcore hat die E-Mail-Leistung für RedDoorz verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pranil P.
PP
Deputy General Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

AMP-Integration & Einblicke von der KI, Raman Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Weniger Optionen, um Kunden durch BPN zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Engagieren inaktive Benutzer und Konvertieren der aktiven Datenbank durch anständige Öffnungs- und Klickraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anil P.
AP
Deputy Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Bericht und Analysen, die sehr nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Es gibt nichts, was mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht meinen E-Mail-Marketing-Prozess sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Automatisierte Engagements sind die besten und der Grund für die Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Fehlende Funktionen auf dem neuen Panel, die auf dem alten Panel verfügbar waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Engagement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simran R.
SR
Quality Assurance Tester
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Wöchentliche Nachverfolgungen

Zuhören auf Punkte

Lösungen bereitstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Manchmal können wir keine App-Benachrichtigung senden und es wird ein unerwarteter Fehler angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Push-Benachrichtigungen

E-Mail Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EB
Segment Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Das Dashboard ist sehr attraktiv und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Html-Bearbeitung ist das, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

HTML Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saurav S.
SS
Digital Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Ich benutze Netcore seit Monaten, und wir haben es hauptsächlich zum Versenden von SMS an die Mehrheit unserer Kunden verwendet. Und Netcore war für uns äußerst nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Als eine große Marke, die eine wichtige unterstützende Rolle in der Geschäftsentwicklung spielt, war ich nicht allzu begeistert von ihrem Kundensupport, da er verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben hauptsächlich unsere alten und neuen Kunden mit unseren neuen Produkten erreicht, und Netcore hat uns auch geholfen, unser App-Engagement zu steigern, da wir täglich SMS an unsere App-Nutzer mit Hilfe dieser Plattform senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manish K.
MK
Customer marketing Executive
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Überblick

Berichterstattung

Einfach zu bedienen

Effektiv für Unternehmenswachstum

Support-Team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Downloadgeschwindigkeit

Fehler in Kampagnen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Einzelansicht, Multi-Kanal-Engagement und einfaches Dashboard Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Schnellere Automatisierungsfähigkeiten benötigt.... schnellere Implementierungszeit und umfangreiche Unterstützung in der Anfangsphase erforderlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Digitale Kundenbindung und personalisierte Reiseerstellung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
AB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

The platform is user-friendly and very easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

With the enhancement, sometimes the platform has bug and we dont know until we seen the report. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Netcore Customer Engagement and Experience Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Analysis from communication activities. With the platform, we can get real time report about our activities in communication, i.e; email blast and web push notification. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.