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Kundensupport und Schulung ist großartig!
789 Kixie PowerCall & SMS Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Kixie PowerCall & SMS
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Kixie hat meine Arbeit erheblich erleichtert mit ihrem schnellen, reaktionsschnellen Support-Team. Die Plattform ist intuitiv, sodass ich Anrufe tätigen und Nachrichten nahtlos senden kann. Die Benutzerfreundlichkeit, kombiniert mit zuverlässiger Funktionalität, hat meine Produktivität gesteigert, sodass ich mich mehr auf den Kunden als auf das Werkzeug konzentrieren kann. Es ist ein Wendepunkt für jeden, der ein effizientes Kommunikationswerkzeug sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während Kixie ein leistungsstarkes Werkzeug ist, könnte die Benutzeroberfläche gelegentlich kleinere Aktualisierungen zur Verbesserung der Navigation benötigen. Dies sind jedoch geringfügige Probleme, und das Support-Team löst sie immer schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seit wir Kixie PowerCall verwenden, hat sich unser Arbeitsablauf sehr gut verbessert. Mein Lieblingsmerkmal von Kixie ist die Möglichkeit, eine automatisierte Voicemail zu hinterlassen. Auf diese Weise müssen wir nicht mehr jedes Mal manuell Sprachnachrichten aufnehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Von Zeit zu Zeit können wir einige Störungen bekommen, Fehler, die dazu führen, dass SMS-Vorlagen nicht zu 100 % korrekt angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist eine weitaus bessere Lösung als Aircall, das schrecklich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher. Das Team ist cool, das Produkt ist sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr einfach, eine Powerliste einzurichten und Überschriften aus meinem Blatt in die Plattform zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe einige Situationen erlebt, in denen der Kontakt nach Abschluss bei einem ausstehenden Ergebnis stecken bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kixie ist ein ziemlich gutes Werkzeug, es ist äußerst hilfreich und nützlich. Es ist ziemlich benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe das Werkzeug bisher sehr genossen, bisher nichts Schlechtes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kixie hat alle Werkzeuge, die für Kaltakquise und Outreach benötigt werden. Von der Vorwahlanpassung über Powerdialing bis hin zu SMS-Textnachrichten und Voicemail-Drops.
Alles, was man möglicherweise braucht, um erfolgreich zu sein, ist vorhanden. Es ist einfach, es mit Ihrem CRM zu integrieren.
Der Kundensupport ist immer da.
Ich benutze es jeden Tag, da es mein Festnetztelefon ersetzt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
vielleicht kann die GUI ein Update gebrauchen. etwas schlankeres und moderneres. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kixie is super easy to navigate and get used to. They also have a great team who is ready to help you with any issues you may have wether it's Kixie or PC settings to help you maximize your Kixie experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't have any complaints yet. Maybe the texting could be a little better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Du hast so viel Kontrolle über die Anrufe, die du tätigst. Besonders die Lead-Listen, es ist einfach, Kontakte hochzuladen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass wenn Sie Ihre Anrufsession beenden und eine neue öffnen, Sie keine Daten des vorherigen Anrufprotokolls haben (Anzahl der Anrufe und Verbindungen). Oder vielleicht gibt es sie, aber ich weiß nicht, wie man sie erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, eine andere App und Telefonnummer zu verwenden, die sich von meiner persönlichen Handynummer unterscheidet. Die SMS-Funktion ist sehr schön! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hatte einige Probleme mit meinen Kixie-SMS-Funktionen. Ich habe einen Weg gefunden, das Problem zu umgehen, indem ich die App auf mein Handy heruntergeladen habe; also wenn Kixie Powercall auf meinem Laptop nicht funktioniert, funktioniert die Kixie-App auf meinem Handy jedes Mal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Hilfreichste an Kixie Power Call & SMS ist, dass es einfach zu bedienen ist und nahtlos in das CRM für das Power-Dialing großer Verbraucherlisten integriert ist, mit eingebetteten wichtigen Funktionen, die für jeden Anruf spezifisch sind. Weitere Vorteile der App sind: SMS-Fähigkeit, in Verbindung mit Telefonanrufen ist ein Bonus, der die Effizienz verbessert und die Notwendigkeit reduziert, eine separate SMS an Verbraucher zu senden. Konversationsintelligenz ist ebenfalls ein großer Bonus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das am wenigsten Hilfreiche an Kixie Power Call & SMS ist, dass es manchmal innerhalb unseres CRM-Portals abstürzt. Es erfordert nur ein schnelles Neuladen, aber manchmal kann es mehrmals während einer Schicht auftreten. Dies kann dem CRM-Portal zugeschrieben werden und nicht der Kixie-App selbst. Der Nachteil von Kixie liegt in der Berichterstattungsdatenbank unter dem Anrufverlauf des Agenten, unter Aktionen. Selten gibt es Fälle, in denen der CRM-Link nicht angezeigt wird (oder defekt ist) und die (eingehende oder ausgehende) Telefonnummer manuell kopiert und in das CRM eingefügt werden muss, um die Anrufaufzeichnung bei einer Anfrage zu finden. Abgesehen von diesen seltenen Fällen ist Kixie sehr nützlich und effizient und bietet viele unschätzbare Funktionen für die Vertreter und Führungskräfte, um die Leistung und Metriken zu überwachen und die rechtliche Einhaltung sicherzustellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
