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Ein gutes kompetentes CRM mit einigen aufregenden Marketing-Automatisierungsfunktionen. Einfache Pipeline-Verwaltung, schnell und einfach, eine einfache E-Mail an eine ganze Liste oder ein Segment (nach Tags) zu senden. Enorme Auswahl an E-Mail-Marketing-Funktionen. Ziemlich günstig zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Ich wollte mehr als eine Deal-Pipeline, aber um dieses eine Feature zu bekommen, musste ich alle meine Benutzer von $15/Monat pro Benutzer auf $50 für alle Benutzer upgraden! Das ist ein massiver Sprung für ein kleines Feature. Am Ende habe ich einen Kompromiss gemacht und bin beim $15/Benutzer-Plan geblieben. Geplante Rückrufe und Anrufnotizen sind seltsam eingerichtet und wieder musste ich einen Kompromiss eingehen, um die Arbeitsweise an das CRM anzupassen. Es ist gut, dass das System sich ständig weiterentwickelt und verändert (täglich!), aber das bedeutet, dass jede Dokumentation oder Videoanleitung schnell veraltet. Ich habe aufgegeben, die wöchentlichen Feature-Upgrades zu lesen, da ich mich durch 50 nutzlose Dinge kämpfen muss, um eines zu finden, das mich betreffen könnte. Mein Leben (und Arbeitstag) ist dafür zu kurz. Einige Funktionen scheinen irgendwie zu schwer zugänglich zu sein, es sei denn, man ist technisch versiert. Vielleicht bin ich einfach nur dumm. Vielleicht bin ich nicht ihr idealer Zielkunde, aber sobald ihre Anweisungen "gehe zu GitHub und..." beinhalten, fühle ich mich einfach nicht angesprochen. Ich benutze es seit über einem Jahr als CRM, habe es aber irgendwie nicht geschafft, ihre fortschrittlicheren E-Mail- und Web-Marketing-Funktionen zu nutzen. Ein Kleinunternehmer kann nur so viel von meinem Tag damit verbringen, mein CRM zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Agile CRM:

Wenn Sie einen bestehenden Verkaufsprozess haben, definieren und skizzieren Sie ihn gründlich. Ich würde es nicht versuchen, wenn Sie kein Experte im Verfolgen von Codes und Erstellen von Landing Pages sind. Ich würde es auch nicht versuchen, wenn Sie mehrere Deal-Pipelines wünschen - es ist einfach zu teuer. Aber wenn Sie wissen, was Sie mit CRMs und Marketing-Automatisierung tun, und nicht für Lösungen wie InfusionSoft bezahlen möchten, dann ist vielleicht AgileCRM etwas für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Um meine bestehende Kundenbasis zu verwalten, benötigte ich ein CRM für ein oder zwei Vertriebsmitarbeiter, mit einer grafischen Deal-Pipeline sowohl für den Verkaufsprozess als auch für den Servicebereitstellungsprozess. Dies wäre dann eine solide Basis, um E-Mail- und andere Marketingkampagnen zu starten. Ich habe es nicht wirklich geschafft, über die grundlegende CRM-Funktionalität hinaus zur Marketingautomatisierung zu gelangen. Mangel an einfacher Dokumentation und intuitiver Benutzererfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Raja Shekar aus Agile CRM

Hallo,

Als Support-Manager bei Agile CRM möchte ich Ihnen versichern, dass Agile CRM ein vielseitiges Produkt ist, das mit Funktionen ausgestattet ist und nach der Befragung verschiedener Unternehmen zu vielen Parametern wie Größe, Geschäftsablauf, Anzahl der Produktpipelines entwickelt wurde. Unsere Preispläne sind so gestaltet, dass das Produkt für alle kleinen und mittleren Unternehmen erschwinglich bleibt, ohne die Kernfunktionen des Produkts zu verlieren. Agile CRM ist im unteren Preissegment und im oberen Funktionssegment angesiedelt.

Deals stehen im Mittelpunkt Ihres Verkaufsprozesses. Agile CRM umfasst Next-Gen-Tools, um jede Verkaufschance zum Erfolg zu führen. Ein Deal kann durch verschiedene Phasen eines Verkaufsprozesses wie Akquise, Qualifizierung, Demo, Nachverfolgung von Bedenken und Vorbehalten, Abschluss des Verkaufs geführt werden. Während der Deal jeden Meilenstein erreicht, helfen die Deal-Triggers, das Versenden von E-Mails an Ihre Kunden zu automatisieren und Aufgaben für Ihre Vertriebsmitarbeiter zu planen. Agiles Deal-Tracking lässt keinen Deal entgleiten und bietet eine anpassbare Verkaufsplattform für klarere Einblicke, wiederholbare Ergebnisse und intelligentere Vertriebsautomatisierung.

Agile CRM Call Event Triggers helfen, E-Mail-Kampagnen nach Anrufen zu automatisieren, um Ihre Kontakte über geplante Demos, Meetings oder hinterlassene Voicemails zu informieren. Das Call Scripts-Widget unterstützt Ihre Agenten mit Skripttext. Die Voicemail-Automatisierung hilft Ihnen, eine vorab aufgezeichnete Nachricht zu hinterlassen, wenn Sie eine Voicemail eines Kunden erreichen.

Die Web-Marketing-Funktionen umfassen die Planung von Popup-Nachrichten auf Ihrer Website. Sie können die Lead-Akquise automatisieren, wenn ein Besucher auf Ihrer Website ein Formular absendet. Auch das Verhalten des Besuchers auf Ihrer Website und die angesehenen Seiten können verfolgt und erfasst werden. Agile CRM ist ein All-in-One-Produkt, das hilft, großartige Tools für Vertriebs-, Marketing- und Serviceautomatisierung einzuführen.

Agile CRM Übersicht

Was ist Agile CRM?

Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalytik, 2-Wege-E-Mails, Telefonie, Helpdesk mit einer sauberen modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMU jetzt: - Website-Besucher direkt in Leads im CRM umwandeln - Leads automatisch basierend auf Web- oder E-Mail-Aktivitäten pflegen, verfolgen und bewerten - Mehrkanal-Kommunikation ermöglichen mit der Möglichkeit, von derselben Seite aus einen Kontakt anzurufen, zu mailen oder zu twittern - Kundenverhalten überwachen und Echtzeit-Benachrichtigungen für Kundenaktivitäten erhalten - Helpdesk-Tickets mit der gesamten Kundenhistorie an einem Ort verwalten - Einen detaillierten Datensatz aller Kundendetails und der Kommunikationshistorie auf einer Seite haben, chronologisch sortiert - Kundendaten aus verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen auf einer Seite sehen, dank umfangreicher Integrationen

Agile CRM Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Marketingautomatisierung mit CRM, Social Suite, Telefonie und Webanalyse integrieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir sind die einzige "All-in-One"-CRM-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Service in einer einzigen Plattform bietet.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Agile CRM
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Dallas, TX
Twitter
@agilecrm
7,025 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
106 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

PK
Übersicht bereitgestellt von:

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Aktuelle Agile CRM Bewertungen

FM
fatma m.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Incredible"
Fast, easy to use, efficient and goes with the pace
SL
Scott L.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Links innerhalb ausgehender E-Mails erscheinen tot."
UX ist in Ordnung. Nicht super intuitiv, aber auch nicht so kompliziert. Der Chat-Support, um Ihnen bei der Nutzung zu helfen, ist ziemlich gut, ab...
PA
Prerna A.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Automatisierungsplattform"
Kombiniert Verkaufs-, Marketing- und Service-Automatisierung in einer einzigen Plattform, wodurch der Bedarf an mehreren Tools reduziert wird. Ben...
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Agile CRM Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Fast, easy to use, efficient and goes with the pace Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Could be improved but so far amazing love it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Helping me with live chats,form building,fast efficient with email tracking and help Des k services.Amazing Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Agile CRM?

UX ist in Ordnung. Nicht super intuitiv, aber auch nicht so kompliziert. Der Chat-Support, um Ihnen bei der Nutzung zu helfen, ist ziemlich gut, aber die Problemlösung ist es nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Mein Abonnement ist aktiv, wird aber derzeit nicht genutzt, weil Links in ausgehenden E-Mails tot erscheinen. Sie benötigen 10 Sekunden zum Öffnen wegen des verwendeten Tracking-Codes. Sie sagen, dies sei ein bekanntes Problem und sie arbeiten daran. Ich habe 3 Mal gefragt und sie sagen mir nicht, wie lange es schon ein Problem ist, und dann sagten sie, es würde 16 Tage dauern, um es zu beheben. Jetzt beantworten sie meine Anfrage nach einem Update nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Keiner im Moment Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PA
Professional 1 Business Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Kombiniert Verkaufs-, Marketing- und Service-Automatisierung in einer einzigen Plattform, wodurch der Bedarf an mehreren Tools reduziert wird.

Benutzerfreundliche Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionalität, die das Einrichten und Navigieren erleichtert.

Starke Automatisierungsfähigkeiten für Aufgaben wie E-Mail-Marketing und Workflow-Automatisierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Gelegentliche Berichte über langsame Ladezeiten und Leistungsprobleme, insbesondere bei größeren Datensätzen.

Erleben langsame Reaktionszeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets und zur Verfolgung von Kundeninteraktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Marketing Analyst
Staffing and Recruiting
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
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Ich mag die Einfachheit der Verwaltung von Kontakten und das Erstellen von Listen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Sie haben das Produkt in Teile aufgeteilt, was mir nicht gefällt. Jetzt ist es keine All-in-One-Suite mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, meine Kontakte zu verwalten, indem ich einfach Listen erstelle. Es war früher ein gutes Werkzeug, aber jetzt ist es kein gutes Werkzeug mehr. Es hat viele Probleme und die Behebung dauert Jahre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AY
Quality and Performance
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Übersetzt mit KI
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Gute und zuverlässige aa agile ist eine der besten Technologien mit CRM, sie bietet viel Gutes für die Arbeitserleichterung und Zeitersparnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Benötigt mehr Automatisierungsoptionen und Berichterstattungsproblem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Helfen, gemeldete Probleme zu verfolgen, FCR und andere tägliche Aufgaben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KM
Associate Software Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Agile CRM?

Agile CRM ist eine Software, die hilft, Geschäftsdaten zu speichern und den Kunden Vertrauen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Die Technologie hat nicht viel Datenschutz, und das kann zu einem Bruch führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Agile CRM-Technologie löst das Problem der Kunden durch ihre Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BT
Sales Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Meine Erfahrung mit AgileCRM war geradezu revolutionär. Es hat die Art und Weise, wie ich unsere Verkaufs- und Marketingverfahren strukturiere, überwache und handhabe, vollständig umgestaltet. Die CRM-Plattform ist nicht nur leistungsstark, sondern auch unglaublich intuitiv und effizient. Mit nur wenigen Fingertipps kann ich mühelos den Kontakt zu all meinen Partnern pflegen, Transaktionen verfolgen und verschiedene Projekte verwalten. AgileCRM hat uns wirklich befähigt, unsere Verkaufs-, Service- und Marketingfunktionen zu optimieren und ermöglicht es uns, täglich nahtlos mit unseren Kunden zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Es kann anfangs eine Herausforderung sein, sich mit allem vertraut zu machen, aber sobald man mit allen Funktionen vertraut ist und sie effektiv nutzt, ist es wirklich erstaunlich! Darüber hinaus sorgt die Präsenz des Kundensupports dafür, dass alle Probleme umgehend gelöst werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Zugang zu einer Reihe von Geschäftsmodulen innerhalb eines CRM-Tools verwandelt es meiner Meinung nach in etwas mehr als ein einfaches CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Der Einfluss von AgileCRM auf unsere Verkaufs- und Marketingverfahren ist wirklich revolutionär. Seine CRM-Plattform ist sowohl effizient als auch leistungsstark, während sie benutzerfreundlich bleibt. Ich habe jetzt die Möglichkeit, problemlos den Kontakt zu all meinen Kollegen, Transaktionen und Projekten zu pflegen, direkt zur Hand. AgileCRM hat uns befähigt, unsere Verkaufs-, Service- und Marketingfunktionen zu verbessern und uns mit den notwendigen Ressourcen für nahtlose tägliche Kundeninteraktionen auszustatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich mit Zuversicht sagen, dass ich nur positives Feedback für dieses Tool habe, da es meine Erwartungen konsequent übertroffen hat und einen äußerst zufriedenstellenden Service bietet, der mir echte Freude bereitet und keinen Raum für Beschwerden lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Nutzung von AgileCRM hat mein Vertriebsmanagement erheblich vereinfacht, sodass ich mühelos meine Vertriebsaktivitäten überwachen, meinen Fortschritt bewerten und für die Zukunft planen kann. Infolgedessen habe ich einen Umsatzanstieg erlebt und eine verbesserte Kundenbetreuung festgestellt. Die Einführung automatisierter Erinnerungen hat meinen Arbeitsablauf wirklich revolutioniert, meine Arbeitsbelastung verringert und mir ermöglicht, mich auf den Vertrieb zu konzentrieren. Insgesamt hebt sich AgileCRM als herausragende Lösung hervor, die die Art und Weise, wie ich Geschäfte mache, tiefgreifend revolutioniert hat, indem sie Effizienz und Produktivität steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AB
Marketing Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was ich am ansprechendsten finde, ist die Visualisierungsfunktion. Sie bietet eine leicht verständliche Darstellung Ihres Funnels und wie Sie auf Ihre Ziele hinarbeiten, was unglaublich motivierend sein kann. Darüber hinaus verfügt es über Integrationen mit mehreren anderen Diensten und wird mit einer Android-App geliefert, die perfekt für Menschen ist, die viel unterwegs sind. Die Gmail-Integration ist besonders bemerkenswert, da sie Ihnen hilft, sowohl das Unternehmen als auch potenzielle Kontakte im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Es gibt nichts, was man an dieser App nicht mögen könnte. Es ist ein unglaubliches Werkzeug, das mir sowohl Zeit als auch Geld spart, und es hat alle Funktionen, die ich benötige. Es ist benutzerfreundlich und passt hervorragend zu jedem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

AgileCRM ist eine der besten CRM-Software, die ich je verwendet habe, und ich habe mit mehreren anderen experimentiert. Es ist erschwinglich, benutzerfreundlich und robust, was es zu einem hervorragenden Werkzeug für Unternehmen jeder Größe macht. Es hilft mir, meinen Vertriebstrichter zu überwachen und meine Kunden, potenziellen Kunden und Geschäftsaussichten im Auge zu behalten. Außerdem ist es perfekt, um meinen Inhaltskalender zu planen und alle meine Konzepte, Projekte und Entwürfe im Blick zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BS
Senior Data Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Persönlich finde ich AgileCRM ein äußerst zuverlässiges Werkzeug, das es mir ermöglicht, seine benutzerfreundlichen Funktionen und effizienten Werkzeuge optimal zu nutzen. Darüber hinaus verbessert die nahtlose Integration mit anderen Werkzeugen die Gesamtproduktivität erheblich. Es zeichnet sich durch Reaktionsfähigkeit im Kundenkontakt aus. AgileCRM ermöglicht es mir, Verkaufszyklen mühelos aufrechtzuerhalten und exzellenten fortlaufenden Kundenservice zu bieten, wodurch unseren Kunden zusätzliche Betreuung geboten wird. Zusätzlich sticht die Benutzeroberfläche durch ihre Einfachheit und Handhabbarkeit im Vergleich zu anderen ähnlichen Werkzeugen hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Agile CRM?

Es gibt keinen einzigen Fehler, den ich in dieser App finden kann; sie erfüllt perfekt unsere Bedürfnisse und übertrifft unsere Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Agile CRM Solving und wie profitieren Sie davon?

Als Unternehmen haben wir festgestellt, dass AgileCRM äußerst vorteilhaft ist, um unseren Marktplatz zu verbessern und unsere Kundendienste zu optimieren. Die breite Palette an Dienstleistungen, die sie anbieten, hat es uns ermöglicht, erfolgreich auf zuverlässigere Weise mit unseren Kunden zu interagieren. Darüber hinaus habe ich dieses Tool persönlich für Projektmanagementaufgaben genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.