Dialpad Sell und Talkdesk vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Custom Per user, per month invoiced annually.
$85.00 1 Per user, Per month
Dialpad Sell
Sternebewertung
(192)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Custom Per user, per month invoiced annually.
Alle 2 Preispläne durchsuchenTalkdesk
Sternebewertung
(2,409)4.4 von 5
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Unternehmen mittlerer Größe (60.7% der Bewertungen)
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Alle 5 Preispläne durchsuchenHervorgehobene Produkte
Gesponsert
AiSDR
(34)
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Website besuchen
Gesponsert
Customerly
(36)
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Website besuchen
Dialpad Sell vs Talkdesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Talkdesk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Talkdesk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Sell den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Talkdesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Talkdesk.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Dialpad Sell und Talkdesk ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dialpad Sell
Enterprise
Custom
Per user, per month invoiced annually.
+UberConference Business-Lizenz
- Enterprise umfasst alles in Pro, und:
- Unbegrenzte Anrufwarteschlangen
- API & Webhooks
Talkdesk
CX Cloud Digital Essentials
$85.00
1 Per user, Per month
Fügen Sie die Kraft der digitalen Kundenbindung zu Ihrem Talkdesk-Kontaktzentrum hinzu, einschließlich Chat, E-Mail, SMS, sozialen Kanälen und mehr.
- Digitale Interaktion, Studio & Routing, Verbindungen, API-Zugang, Echtzeit-Dashboards und mehr.
Kostenlose Testversion
Dialpad Sell
Kostenlose Testversion verfügbar
Talkdesk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
147
8.9
1,951
Einfache Bedienung
9.0
148
9.1
1,959
Einfache Einrichtung
8.4
71
8.8
989
Einfache Verwaltung
8.6
59
8.9
901
Qualität der Unterstützung
8.7
136
8.8
1,731
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
56
8.9
885
Produktrichtung (% positiv)
8.7
137
8.7
1,860
Funktionen
Lead-Moderation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.5
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.8
34
9.2
308
|
Verifizierte Funktion
8.7
31
9.2
282
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
268
|
Verifizierte Funktion
Agenten-Tools
8.3
28
9.0
254
|
Verifizierte Funktion
8.8
27
9.2
240
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
243
|
Verifizierte Funktion
9.1
35
9.4
337
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
9.1
232
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
228
|
Verifizierte Funktion
8.5
29
9.2
249
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
214
|
Verifizierte Funktion
8.9
28
9.0
252
|
Verifizierte Funktion
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
2,813
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
143
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
139
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
144
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
141
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
138
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
141
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
135
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
131
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
129
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
125
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
149
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
167
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anruf-Analyse
9.2
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.6
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
2,779
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
353
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
361
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
339
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
362
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
350
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
344
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
346
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
779
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
502
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
480
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
509
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
923
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
944
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
795
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
553
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
674
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
620
|
Verifizierte Funktion
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
872
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
891
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
978
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
678
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
540
|
Verifizierte Funktion
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
243
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
224
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
200
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
244
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
201
|
Verifizierte Funktion
Callcenter-Infrastruktur (CCI)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
2,059
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
192
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
195
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
187
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
185
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
200
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
training
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.5
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
41
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dialpad Sell und Talkdesk sind kategorisiert als Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Dialpad Sell ist kategorisiert als Konversationsintelligenz, Ausgehende Anrufverfolgung, Verkaufscoaching, und KI-Vertriebsassistent
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dialpad Sell
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Talkdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
12.0%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
8.7%
Computersoftware
8.2%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Andere
59.6%
Verbraucherdienstleistungen
9.8%
Computersoftware
8.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.1%
Telekommunikation
5.7%
Bildungsmanagement
5.4%
Andere
64.5%
Hilfreichste Bewertungen
Dialpad Sell
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer in Education Management
The fact that I can see previous text conversations and emails between me and the client while I'm on the phone is so helpful
Hilfreichste kritische Bewertung
Karla P.
Verifizierter Benutzer in Events Services
Ich schätze, ich hatte letztes Mal ein paar Probleme mit der Geschwindigkeit, und es gab eine Verzögerung bei den Anrufen, aber jetzt ist alles in Ordnung. Manchmal ist es auch ein wenig langsam, und es gibt eine Verzögerung auf der anderen Seite.
Talkdesk
Hilfreichste positive Bewertung
Ken W.
Verifizierter Benutzer in Internet
Einige Leute haben das Missverständnis, dass schlüsselfertige Lösungen irgendwie minderwertig sind im Vergleich zu Werkzeugen, die erfordern, dass man jemanden einstellt, nur um sie anzupassen und zu verwalten. Sie haben einfach nicht gründlich genug...
Hilfreichste kritische Bewertung
Alexander S.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
Talkdesk verspricht Funktionen während der ersten Demo, die in der Produktion nicht verfügbar sind. Sie sind extrem langsam bei der Lösung von Problemen und bieten selbst in ihrem höchsten Plan keine grundlegenden Callcenter-Funktionen wie ausgehende...
Verifizierter Benutzer in Education Management
The fact that I can see previous text conversations and emails between me and the client while I'm on the phone is so helpful
Ken W.
Verifizierter Benutzer in Internet
Einige Leute haben das Missverständnis, dass schlüsselfertige Lösungen irgendwie minderwertig sind im Vergleich zu Werkzeugen, die erfordern, dass man jemanden einstellt, nur um sie anzupassen und zu verwalten. Sie haben einfach nicht gründlich genug...
Karla P.
Verifizierter Benutzer in Events Services
Ich schätze, ich hatte letztes Mal ein paar Probleme mit der Geschwindigkeit, und es gab eine Verzögerung bei den Anrufen, aber jetzt ist alles in Ordnung. Manchmal ist es auch ein wenig langsam, und es gibt eine Verzögerung auf der anderen Seite.
Alexander S.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
Talkdesk verspricht Funktionen während der ersten Demo, die in der Produktion nicht verfügbar sind. Sie sind extrem langsam bei der Lösung von Problemen und bieten selbst in ihrem höchsten Plan keine grundlegenden Callcenter-Funktionen wie ausgehende...
Diskussionen
Coaching Features
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dialpad Sell
Mit Dialpad Sell können Manager ihre Vertreter mit Funktionen wie Listen In, Barge In und Take Over coachen und überwachen. Darüber hinaus können Manager mit...Mehr erfahren
Minute Rates
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dialpad Sell
Jedes Dialpad Sell-Paket beinhaltet unbegrenzte Inlandsanrufe. Eine faire Nutzungspolitik gilt für ausgehende Anrufe, die im Durchschnitt 3.000 Minuten pro...Mehr erfahren
Integrations
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dialpad Sell
Dialpad Sell synchronisiert sich nahtlos mit Salesforce, sodass Ihre Anrufe, Voicemails, Aufnahmen und Transkripte organisiert und leicht zu finden sind. Wir...Mehr erfahren
Do you plan to have a mobile app for this?
3 Kommentare
OT
Die Talkdesk Mobile App ist für iOS und Android verfügbar.Mehr erfahren
Can there be an option to send slack messages to agents personally?
2 Kommentare
JK
Wenn ein Agent in einem Anruf ist, können Sie Live-Berichte anzeigen und auf die drei Punkte klicken, um eine Slack-Nachricht zu senden!Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Gmail.com-Adressen sind nicht erlaubt. Eine Geschäftsdomäne, die Google verwendet, ist erlaubt.
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie zu
