Die Top 20 am einfachsten zu verwendenden Kundenkommunikationsmanagement-Software

Sehen Sie sich die Top Kundenkommunikationsmanagement-Software Produkte basierend auf Benutzerfreundlichkeitsbewertungen an. Die Benutzerfreundlichkeitsbewertung eines Produkts wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Benutzerzufriedenheitsbewertungen darüber einbezieht, wie einfach das Produkt zu verwalten ist, sowie wie gut das Produkt die Geschäftsanforderungen erfüllt, unter anderem Bewertungen. Vergleichen Sie Produkte nach ihren Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, um den Kaufprozess zu optimieren und schnell die besten Produkte basierend auf echten Benutzererfahrungen zu identifizieren.

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Benutzbarkeitswert

Vergleichen

Glassix

9.7

Gesamtnutzbarkeitswert

9.7

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.8

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.7

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

68%

Unternehmen mittlerer Größe

29%

Unternehmen

9.5

Gesamtnutzbarkeitswert

9.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.5

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.3

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

78%

Unternehmen mittlerer Größe

21%

Unternehmen

respond.io

9.4

Gesamtnutzbarkeitswert

9.4

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.5

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.3

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

76%

Unternehmen mittlerer Größe

22%

Unternehmen

Crexendo

9.3

Gesamtnutzbarkeitswert

9.3

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.5

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

77%

Unternehmen mittlerer Größe

22%

Unternehmen

Podium

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.1

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

59%

Unternehmen mittlerer Größe

36%

Unternehmen

Missive

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

93%

Unternehmen mittlerer Größe

Unternehmen

Hiver

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.2

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

68%

Unternehmen mittlerer Größe

27%

Unternehmen

Front

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

49%

Unternehmen mittlerer Größe

42%

Unternehmen

Wati

9.2

Gesamtnutzbarkeitswert

9.2

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.1

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

80%

Unternehmen mittlerer Größe

19%

Unternehmen

#10

Freshdesk

9.1

Gesamtnutzbarkeitswert

9.1

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.8

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

49%

Unternehmen mittlerer Größe

40%

Unternehmen

11%

#11

Kapture CX

9.0

Gesamtnutzbarkeitswert

9.0

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.1

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.4

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

35%

Unternehmen mittlerer Größe

48%

Unternehmen

17%

#12

Intercom

9.0

Gesamtnutzbarkeitswert

9.0

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.9

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

59%

Unternehmen mittlerer Größe

37%

Unternehmen

#13

Atlas Support

9.0

Gesamtnutzbarkeitswert

9.0

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.5

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.8

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

91%

Unternehmen mittlerer Größe

#14

JustCall

8.9

Gesamtnutzbarkeitswert

8.9

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.7

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

61%

Unternehmen mittlerer Größe

31%

Unternehmen

#15

Salesforce Service Cloud

8.8

Gesamtnutzbarkeitswert

8.8

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.5

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

19%

Unternehmen mittlerer Größe

42%

Unternehmen

39%

#16

Thena

8.7

Gesamtnutzbarkeitswert

8.7

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.6

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

57%

Unternehmen mittlerer Größe

40%

Unternehmen

#17

Quadient Inspire

8.7

Gesamtnutzbarkeitswert

8.7

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.5

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

Unternehmen mittlerer Größe

70%

Unternehmen

21%

#18

SleekFlow

8.5

Gesamtnutzbarkeitswert

8.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.3

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

8.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

8.5

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

81%

Unternehmen mittlerer Größe

18%

Unternehmen

#19

Pendula

8.5

Gesamtnutzbarkeitswert

8.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

9.8

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.0

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

23%

Unternehmen mittlerer Größe

64%

Unternehmen

14%

#20

Tidio

8.5

Gesamtnutzbarkeitswert

8.5

Aufschlüsselung des Benutzbarkeitswerts

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 9.1

8.8

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.2

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.2

9.2

Kundensegmentaufteilung

Kleinunternehmen

91%

Unternehmen mittlerer Größe

Unternehmen