Crexendo Bewertungen & Produktdetails

We like the web interface, Crexendo VIP Mobile app, and the 24/7 customer support. One of the main reasons we chose Crexendo was that they are US based. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only downside is if we have an ISP outage at our location we would have an interuption at our office location. What's good is that we can take our phones to another location and resume taking calls. That was one of the main reasons we went with Crexendo in 2020 during the beginning of the pandemic. It gave us peace of mind to know we could have our employees able to work from home if need be. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Move your phone to Crexendo and take back control of your systems. I have moved 2 of my 13 locations to Crexendo so far and it's been a dream. No more phone vendors from outside. No more fax machines printing out 20+ spams a day. No more dropped calls because Mediacom, Xfinty, Cox, Spectrum, etc is having signal issues again and you have to restart everything for the 4 time today. My boss's are very old school and have resisted changing over to a VoIP system but this has won them over. And the best part is we can do this all in house and no need for anymore outside vendors other than the ISP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing. Haven't found anything that I don't like yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lorena and her Team were receptive to our situation, walked us through all of the steps to dissociate ourselves from our previous provider, and stayed with us from setting up the account, installing the hardware and software, and training the staff members all of the way until we were ready to adopt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I was a little surprised they use a third part for texting capabilities, as our previous company had it built in. It is understandable and it was fairly seamless (just a little time consuming) to apply for the process. But I don't blame Lorena's Team for any of that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mehrere Systeme kontaktiert, als ich mich das erste Mal über die Aufrüstung unseres aktuellen Systems erkundigte. Ich verstehe, dass dies für einen Verkäufer sein Job ist, und viele, mit denen ich sprach, wirkten ziemlich aggressiv. Harry Anderson war so hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Er hat einen Sinn für Humor, der es sehr einfach macht, mit ihm zu sprechen. Als die Praxisinhaber schließlich entschieden, dass es Zeit war, aufzurüsten, wurde ich gefragt, ob ich einen Favoriten unter all denen hatte, mit denen ich gesprochen hatte, und das war eindeutig Harry Anderson. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Er hat unzählige Fragen mit viel Geduld beantwortet, und das wird sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sollen am 28.12.2022 live gehen, also habe ich bisher nichts zu beanstanden. Das Support-Team war sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crexendo bietet unserem klinischen Unternehmen die perfekten Telefon- und Kommunikationslösungen. Die benutzerfreundliche und leistungsstarke VIP-Software ist einfach und stärkt unsere Fähigkeit, so effizient wie möglich zu sein. Die Unterstützung für mich und unser Personal von Frau Carry Snell ist verfügbar, reaktionsschnell und kenntnisreich in Bezug auf die Ausrüstung und Software. Sie und das Support-Team bieten verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Live-Chat, um bei Bedarf rechtzeitige Unterstützung zu gewährleisten. Ihre umfassenden Implementierungs- und Schulungsressourcen, die von Herrn Mark und Paul Aker bereitgestellt werden, sind erstklassig! Sie konzentrieren sich auf die Benutzererfahrung, die einfache Integration und führen Sie durch alles, was benötigt wird. Außerdem werden Handbücher bereitgestellt, um das Personal während der gesamten Nutzungsdauer zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht sicher, ob es jedoch eine VIP-App für Windows und persönliche Geräte gibt, um das Einloggen auf der Webseite zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have had an extremely positive experience starting with the sales process and now through implementation. I have sent a variety of questions and requests to their customer support team and they replied and/or addressed my questions in a very timely manner. The system we purchased is virtually plug and play! The ease of use of all of their features almosts seems too easy making me second guess if I am overlooking something. They have made integrating their product and service into our business very seemless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Honestly I do not have any dislikes to mention at this point and time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The staff, especially Carly Uehlein. The ease of use of the webportal. The price is also excellent for the business budget. Crexendo's uptime holds well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have to say you need to get a better SLA. The 24 hr turn around on items that I should be able to do my would be helpful. Other then that, there is nothing to dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind noch relativ neu auf der Crexendo-Plattform, jedoch haben die Menschen diese Entscheidung leicht gemacht. Von den allerersten Phasen der Informationsbeschaffung bis zur Implementierung sind ihre Reaktionszeiten und Professionalität wunderbar. Wir waren zuvor bei Anbietern, bei denen man nach Abschluss des Verkaufsprozesses nur noch eine Nummer ist, aber nicht bei Crexendo. Die Implementierung des Systems war bisher eine der reibungslosesten und am einfachsten zu integrierenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu diesem Zeitpunkt war der einzige Nachteil, dass wir nicht früher zu ihnen gewechselt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crexendo war für uns eine sehr zuverlässige Telefonplattform. Jetzt durchlaufen wir eine Umstellung auf ihr neues Cloud-System und Carly war äußerst hilfsbereit, um uns alle benötigten Dienste bereitzustellen. Carly war auch sehr hilfreich bei der Klärung unseres Faxversands und bringt zusätzliche Ressourcen mit den Antworten auf meine Fragen ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das alte System hat Einschränkungen, die in der Cloud-Plattform nicht existieren, daher sind wir sehr gespannt darauf, zur neuen Plattform zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kyle war großartig. Sehr einfach, das Crexendo-Programm und wie es funktioniert zu verstehen. Beantwortete alle unsere Fragen. War freundlich, unterstützend und geduldig. Wir freuen uns darauf, diesen Service zu nutzen. Es gibt eine Reihe von Funktionen, die wir nutzen können, die alle enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch keine. Da wir gerade erst anfangen, wäre das einzige erwartete Negative der Test, wenn oder falls das Internet ausfällt. Aber bisher läuft alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.