Missive Bewertungen & Produktdetails

Missive ist viel besser als andere E-Mails wie die normalen, wie Outlook. Wir haben auch Spark Mail ausprobiert, aber die Kollaborationsfunktion von Missive ist wirklich eine der besten, die es gibt. Was uns wirklich daran gefällt, ist, dass man mit einer Menge Funktionen und Tastenkombinationen zusammenarbeiten kann, was den Tag viel produktiver macht. Der Kundenservice ist wirklich top, sie nehmen sich die Zeit, um Ihnen zu erklären, wie es funktioniert und es Ihnen zu zeigen, und sie antworten auch sehr schnell auf E-Mails, also sind sie großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise sind für Missif etwas hoch, aber das liegt daran, dass ich in Italien ansässig bin und es natürlich ein wenig teuer ist. Aber abgesehen davon habe ich keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Microsoft/Outlook-Welt kommend, fühlt sich Missive viel kollaborativer an, besonders für Umgebungen mit gemeinsamen Postfächern. Es macht es einfach, E-Mails zu organisieren und zu verteilen, ohne ständig Nachrichten weiterzuleiten oder mehrere Kopien in verschiedenen Postfächern zu erstellen.

Die Möglichkeit, E-Mails zuzuweisen, verwandte Gespräche miteinander zu verknüpfen und nahtlos zwischen Threads zu wechseln, war äußerst hilfreich. Wenn ein Gespräch für ein anderes relevant ist, können wir sie leicht verbinden und den gesamten Verlauf verfolgen, ohne den Kontext zu verlieren. Die SLA-Funktionalität ist ein weiteres starkes Merkmal, das hilft sicherzustellen, dass kritische Postfächer innerhalb der erwarteten Zeitrahmen bearbeitet werden.

Die Regeln und Automatisierungsfunktionen sind ebenfalls sehr leistungsstark und haben es uns ermöglicht, unsere E-Mail-Verarbeitung neu zu überdenken, Zeit zu sparen und die Konsistenz zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit war die Suchfunktion nicht so stark, wie wir es uns gewünscht hätten, insbesondere beim Versuch, ältere oder sehr spezifische Nachrichten zu finden. Dies ist jedoch ein Bereich, den sie aktiv verbessern, und wir haben im Laufe der Zeit deutliche Fortschritte gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive hilft unserem Büro, als Team zu kommunizieren. Der Chat ist fantastisch! Das ist mein Lieblingsteil. Wir können Notizen zu E-Mails hinzufügen und es wie ein Mini-CRM verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziger negativer Punkt ist, dass wir nicht auf die Posteingänge anderer Personen zugreifen können, ohne sie als Teil unseres eigenen zu haben. Wir benötigen keinen täglichen Zugriff, daher haben wir eine Regel, die eine andere Person in einer E-Mail markiert, wenn die Abwesenheitsnotiz aktiviert ist. Es ist nicht ideal, aber es funktioniert im Moment ganz gut. Es wäre großartig, dies irgendwie zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Abschlusszeitraum trifft jeden Monat hart, und Missive bewahrt unser Team davor, darin zu ertrinken. Ob es nun um Abstimmungsfragen, Genehmigungsanfragen oder einfach darum geht, nachzuverfolgen, was noch erledigt werden muss, bevor wir abschließen können – alles ist für das gesamte Team an einem Ort sichtbar. Ich mag wirklich, dass die gesamte Diskussion mit der eigentlichen E-Mail verbunden bleibt, auf die sie sich bezieht, anstatt separat herumzuschweben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie es mit Journaleinträgen zu tun haben, die eine Menge unterstützender Dokumente benötigen, wird es etwas unhandlich, all diese Anhänge organisiert zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Team-Postfächer und die in Nachrichten eingebetteten Kommentare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Backend-Admin-Einstellungen sind herausfordernder, als sie sein müssten.

Die Kommentarfilterung und -optionen sind nicht so robust, wie sie sein könnten. Das relevanteste Beispiel ist, dass Kommentare an ein Team (anstatt an eine Einzelperson) an die Posteingänge ALLER Teammitglieder wie eine Rundsendung gehen. Admins sollten die Möglichkeit haben, zu wählen, wie dies funktioniert, und entscheiden, ob die Kommentare stattdessen an den Team-Posteingang gehen, anstatt an die Posteingänge aller Teammitglieder. Dies folgt der Philosophie der Team-Posteingänge, die helfen, die Arbeit zu zentralisieren, indem sie auch die Kommentare zentralisieren. Wir haben es mit einer kreativen Etikettierungs-/Archivierungsregel umgangen, aber es ist nicht ideal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Missive absolut. Ich benutze es schon seit einiger Zeit, seit sie noch in der Start-up-Phase waren. Für private E-Mail-Konten bietet es alle notwendigen Werkzeuge (meistens kostenlos). Viel Funktionalität und viele Integrationen: von Todoist (oder ähnlichem) bis hin zu OpenAI oder API-Zugriff.

Auch ein absolutes Muss für Teams: erschwingliche Pläne für ein sehr breites Paket an Team-Funktionalitäten: Gespräche delegieren, einander taggen, Gespräche diskutieren, verwaltete Signaturen, verwaltete Antworten (Vorlagen) und gemeinsame Posteingänge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nicht viel, was mir an Missive nicht gefällt. Ich denke, es ist eine reaktionsschnelle Web-App über die verschiedenen Plattformen hinweg (anstatt einer dedizierten App), aber das merkt man kaum bei der Nutzung. Es macht die Erfahrung solide, stabil und einheitlich über alle Plattformen hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, wie unser Team die Kommunikation verwaltet. Wir sind stark auf gemeinsame Postfächer angewiesen, und Missive vereinfacht die Zusammenarbeit, während es sowohl den Kontext als auch die Konsistenz bewahrt. Funktionen wie interne Kommentare, gemeinsame Sichtbarkeit und klare Zuständigkeit helfen sicherzustellen, dass jeder jederzeit über den Status eines Gesprächs informiert ist.

Aus Sicht des Kunden ist der Prozess unkompliziert und professionell. Kunden müssen sich nur ein oder zwei E-Mail-Adressen merken, während unser Team die Nachrichten im Hintergrund gemeinsam bearbeiten kann. Dies reduziert die Reibung für die Kunden und ermöglicht es uns, eine einheitliche, konsistente Stimme zu bewahren, egal wer antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit geraumer Zeit war die Suche für uns eine echte Herausforderung. Ältere Gespräche oder bestimmte Nachrichten zu finden, war nicht so einfach, wie wir es uns gewünscht hätten, insbesondere angesichts der großen Menge an E-Mails, die wir bearbeiten. Allerdings hat sich die Suchfunktion im Laufe der Zeit definitiv verbessert und ist jetzt viel benutzerfreundlicher als früher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir bearbeiten jede Woche Hunderte von Lieferantenrechnungen, und Missive verhindert, dass die Kommunikation zu einem Albtraum wird. Jedes Mitglied des AP-Teams kann einspringen und auf Fragen zu Lieferantenzahlungen antworten, ohne in den privaten E-Mails der Kollegen wühlen zu müssen. Das Routingsystem ist auch großartig - alles, was eine spezielle Genehmigung benötigt oder eine Abweichung aufweist, landet automatisch bei der richtigen Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Telefon-App erledigt die Grundlagen, aber einige Genehmigungsaktionen erfordern immer noch den Zugriff auf den Desktop, was unterwegs frustrierend ist. Außerdem wäre es wünschenswert, wenn man Maßnahmen für eine Reihe von Rechnungen desselben Anbieters auf einmal ergreifen könnte, anstatt eine nach der anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive hilft uns, die Zusammenarbeit in einem großen Team zu optimieren und gleichzeitig die Bearbeitung unserer E-Mails zu erleichtern. E-Mail ist unser primäres Kommunikationsmittel, daher war die Optimierung dieses Workflows ein großer Gewinn für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Produkt, das sich ständig weiterentwickelt und verbessert, und die meisten Änderungen neigen dazu, das Gesamterlebnis zu verbessern. Dennoch muss die Abwesenheitsfunktion noch überarbeitet werden und könnte ausgereifter sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mail und Team-Chat an einem Ort zu haben, spart mir Zeit im Vergleich zum ständigen Wechseln zwischen den Tools. Ich nutze es hauptsächlich auf dem Desktop, aber die mobile App funktioniert auch gut für schnelle Überprüfungen, wenn ich unterwegs bin. Interne Kommentare sind besonders nützlich, um Kontext hinzuzufügen oder Dinge an Teamkollegen zu übergeben, ohne den Haupt-E-Mail-Thread zu überladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, besonders wenn Sie Ihre Regeln und Benachrichtigungen von Anfang an richtig einstellen möchten. Bis alle ihre Einstellungen angepasst haben, können die Benachrichtigungen auch überwältigend und etwas störend wirken.

Meiner Erfahrung nach lohnt es sich, bei der Erstellung Ihrer Bewertung die Anzahl der Funktionen, die Einfachheit der Integration und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit im Auge zu behalten, da diese Bereiche beeinflussen können, wie reibungslos die Einrichtung verläuft und wie handhabbar die Benachrichtigungen im Alltag sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.