Avaliações e Detalhes do Produto de Ramp

We switched from Bill.com and there are a few things I love about ramp:

- Ease of use: the UX is incredibly easy to navigate

- Getting the team set up! It was easy to get everyone in, even our accountants

- Customer service is always so helpful, even when there aren't features that are offerred currently, they'll provide work arounds or let you know when that feature is offered.

-I'm able to choose the accounting date when syncing to our accounting software. This is a big one, especially for accrual accounting. It saves so much time.

-Our billing/receipt/all accounting flows just so much easier because it's so much easier to get the context of what the charge was, and if I don't know, the comments or reminders in ramp allow me to follow up with the team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are only two things I wish I could change about Ramp:

-I wish you could set the time zone and time for cards with daily limits to reset. Currently it's in UTC which can be tricky when we use it for team onsites since it doesn't coincide with when we're using the cards.

-I wish you could designate someone on the team as a "travel planner" to automatically be able to book travel and manage trips for everyone. Currently, a user can log in and designate someone individually to do this, but it would be helpful to take away this step (especially for C-level users who usually don't have the time to log in and do this). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ramp é extremamente fácil de usar. Toda a implementação foi feita por mim. Ele se integra facilmente com nosso software de contabilidade (Sage Intacct) e oferece uma variedade de recursos para manter registros adequados. Conseguimos substituir 3 fornecedores diferentes pelo Ramp, e agora nosso AP, Reembolso de Despesas de Funcionários e Cartões de Crédito estão todos em um só lugar. O suporte ao cliente é sempre excelente em responder rapidamente, mesmo que eu não precise contatá-los com frequência, graças ao Centro de Ajuda muito detalhado e fácil de navegar. E o melhor de tudo é que há cashback quando você usa o Ramp Card, que se acumula rapidamente e pode ser usado de várias maneiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há muito, se é que há algo... Você pode controlar quantas notificações recebe do Ramp, pois pode ser um pouco demais se você for um administrador. E há muitos recursos que não usamos que talvez pudessem ser ocultados do menu para ter uma aparência mais limpa (algo que eu não explorei com o Suporte ao Cliente - talvez seja possível). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro tudo sobre o Ramp. Uso o Ramp diariamente. Eles estão constantemente atualizando e fazendo melhorias. É muito fácil de usar. Adoro poder exportar para o Quickbooks em vez de digitar tudo manualmente como fazia antes do Ramp. Adoro poder baixar um arquivo zip que contém todos os recibos de uma vez. Adoro poder enviar lembretes com apenas um clique. Recomendo a todos. Alguns funcionários estavam um pouco hesitantes quando implementamos o Ramp, mas agora eles adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive dificuldades ao usá-lo pela primeira vez. Fazendo coisas como configurar fluxos de trabalho e criar diferentes relatórios. A única desvantagem para mim é que há declarações individuais. Tenho que criá-las a partir de uma lista mestre de cobranças. Às vezes, minhas exportações falham ao importá-las para o QuickBooks, não tenho certeza exatamente do porquê, mas falei com um representante da Ramp sobre isso e eles disseram que era um problema em que estavam trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use, intuitive, frees up my time as an admin as users are breezing through their transactions real time with minimal assitance from me. We've closed our books 3 days earlier as I am not waiting for users to complete their charges. Really easy to implement and train. In fact I don't even train anymore, just hand out the flyer and users are on it. We use it everyday and it was extremely easy to integrate. Took less than a day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have not found one yet, and plan to Ramp it up with contracts and bill pay in the future! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our users love it - they are done once they submit their items. They no longer have to save receipts until the monthly report is due. As the Admin, I love that it integrates and syncs with our accounting software so quickly, it is an immediate benefit for department heads looking at their reporting. I also have set up workflows so that employees only see their relative GL department codes. Our external audit team likes the review processing that happens in the 'background'. The employees' expenses are reviewed and approved by department heads. The initial setup was easy and the online support and call-in support folks are helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We are relatively new using RAMP, so I am still learning how to access reporting. Statement reconciliations were a challenge at first, but that process is improving. I would like the time a request for an employee card and the time until it is delivered to be quicker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ramp automatiza o processo de AP de forma tremenda. Ele permite que os usuários encaminhem faturas de sua caixa de entrada de e-mail para o Ramp, bem como permite que os usuários façam upload das faturas diretamente dentro do Ramp. A automação de IA lê as faturas e preenche a maior parte, senão todas, as informações da fatura. Isso obviamente economiza muito tempo. Também se integra com seu e-mail e pode combinar recibos com transações de cartão de crédito automaticamente. Implementamos o Ramp há pouco tempo e foi muito simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não consigo pensar em desvantagens de usar o Ramp. A empresa para a qual trabalho não tinha nenhum software como este antes, então o processo de AP era muito manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conveniência, facilidade de uso e integração em nosso ecossistema de ferramentas de software Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções limitadas para viagens de negócios e reembolsos de benefícios líquidos menores em comparação com outros cartões. Além disso, menos promoções de benefícios de parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos aproximadamente 20 funcionários atualmente e um uso intenso de cartões de crédito. Tem sido muito fácil para todos se acostumarem a usar o Ramp, tanto pelo aplicativo quanto pelo site. ADORO os cartões virtuais, pois já nos poupou de ter que cancelar cartões físicos quando houve suspeita de fraude (que o Ramp nos notificou imediatamente). Como administrador, achei relativamente fácil configurar políticas personalizadas que correspondem às políticas da nossa empresa e fluxos de aprovação que funcionam para nossa organização. Também estamos usando a parte de viagens e reembolsos de despesas. Com funcionários na Europa e a capacidade de reembolsá-los na moeda deles, é realmente agradável. Liguei para o suporte algumas vezes com perguntas, e eles sempre foram muito amigáveis e prestativos. Eles sempre fazem um acompanhamento por e-mail, o que eu também gosto. Estou no sistema diariamente e adoro. Além disso, usando a integração com o Sage Intacct, e funciona lindamente. Economiza muito tempo para mim, e consegui configurá-lo sozinho usando as instruções claras que o Ramp postou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte de viagens está faltando algumas coisas - só passa pelo Priceline, o que elimina algumas companhias aéreas (Southwest) e não há como reservar trens (temos funcionários que pegam o Amtrak de DC para Nova York com bastante regularidade). Também é possível ter um funcionário configurado como delegado para outra pessoa (como um assistente para colocar seus recibos), mas seria bom se o delegado pudesse reservar viagens para seu gerente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's been transformative to have our bill pay and corporate card spend in one application. It's easy to set up new cards and not having to logino a separate bill pay application is a true time saver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's a bit disconcerting that not all modules signal activity in the same way. Bill Pay does not give the on-screen indicator of a yellow circle with the number of items requiring attention like you get with the Inbox, My Ramp and Accounting modules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a Ramp tornou a gestão de despesas maravilhosamente simples para nós. Fazemos muitas viagens no nosso trabalho, visitando locais de trabalho em todo o país, e acumulamos muitas despesas e recibos em papel que normalmente se perderiam e seriam esquecidos. Mas a Ramp envia uma mensagem de texto e lembretes cada vez que um recibo é necessário, e poder enviar uma foto por mensagem de texto tornou super fácil para nossa equipe manter-se em dia com o envio deles. Além disso, essas despesas são relatadas em um resumo diário que eu vejo todos os dias para monitorar nossa taxa de gastos.

Então, quando chega a hora da contabilidade, usamos a integração com o Quickbooks, que importa facilmente nossas transações para nossos livros. Como a Ramp categoriza automaticamente as despesas com uma precisão bastante boa, é muito fácil para nós configurar regras e realizar algumas verificações antes de registrá-las em nossos livros. Costumávamos usar planilhas para isso, então isso é uma mudança radical.

Também começamos recentemente a experimentar o uso de cartões virtuais para categorizar e compartimentar os gastos. Isso trouxe um mundo inteiro de personalização para nossa consciência. Mal posso esperar para mergulhar mais fundo nessas configurações para modernizar nosso fluxo de trabalho de gastos, que basicamente agrupava todas as nossas transações em cartões físicos.

Recomendo de todo coração a Ramp para qualquer empresa com mais de algumas despesas por mês. Facilita o acompanhamento delas, e a disciplina contábil adicional possibilitada pelo incentivo da Ramp é uma grande ajuda quando chega a hora dos impostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ramp tem muita personalização, e às vezes isso se perde nos menus. Há uma barra de pesquisa que eu gostaria que fosse mais proeminente e mais granular para encontrar essas configurações - embora seria incrível se os menus pudessem ser ajustados para que as configurações pudessem ser encontradas de forma mais organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.