Avaliações e Detalhes do Produto de Spendesk

It was nice back in 2020 but now it is far behind of the competition. Bad customer support and AMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The off boarding is very slow and non responsive. We are still waiting for our account to close, 4 months after our notice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, eles foram super prestativos: Durante a fase de configuração, tive um contato que estava altamente engajado e ajudou a concluir a integração em um tempo muito curto para várias entidades globais.

Os usuários gostam da interface e a ferramenta funciona bastante bem no dia a dia para nossos colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso gerente de contas-chave não foi responsivo, não foi útil e não resolveu NENHUM dos nossos problemas urgentes:

Eles nos disseram para usar a integração nativa do NetSuite, que foi simplesmente horrível. Levou-nos vários meses para voltar ao nosso antigo método manual e limpar a bagunça que a integração criou. Quando nosso CFO escalou isso para a Spendesk e deixou claro que era uma questão muito urgente, demoraram mais de uma semana para responder. Eles não foram capazes de fornecer uma solução. Estamos terrivelmente frustrados como equipe financeira pela forma como não somos apoiados e pela péssima integração que é fornecida como "integração nativa". A documentação e orientação no processo de integração também foram bastante pobres.

Se você estiver usando NetSuite: Por favor, não use este produto.

O produto simplesmente não é escalável para nós como empresa porque a integração simplesmente não funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos ajuda a acompanhar, criar cartões digitais, ter todas as nossas faturas no mesmo lugar e, mais importante, no prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada demais. Talvez o tempo de manutenção, mas precisa acontecer, então sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enquanto usávamos o Spendesk, a plataforma era relativamente fácil de usar e resolveu nossa necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando fechamos nossa conta, eles não devolveram as quase £3.000 que tínhamos em nossa conta. Eles pararam de nos responder e nos enviaram £100. Eles roubaram nosso dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso criticar o Spendesk - é facilmente a melhor ferramenta de despesas que já usei. Tão amigável para o usuário, uma verdadeira experiência de UX/UI B2C que torna a atualização das despesas realmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações, não há nada que eu pudesse melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é fácil de usar, os recibos de despesas geralmente são reconhecidos corretamente por digitalização e os regulamentos de despesas foram facilmente digitalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive um pequeno problema com o aplicativo estar lento, mas parece estar resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que isso simplifica a conclusão do relatório de despesas e torna mais fácil agendar viagens de negócios em um só lugar. Fácil de fazer upload de recibos e muito conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil criar relatórios e acompanhar despesas. Não tenho reclamações sobre o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da capacidade de carregar recibos diretamente do dispositivo móvel. Os pagamentos são centralizados e é muito fácil de usar e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil reservar e acompanhar viagens de negócios. Não tenho reclamações sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil pagar por coisas com o Spendesk!

Compras únicas - Direto e simples!

Assinaturas - Tudo gerido facilmente a partir de um único painel e você pode anexar recibos a e-mails ou encaminhar para um endereço especial.

Até mesmo reivindicar despesas pontuais é super conveniente via o aplicativo e uma foto - Ele cuida de preencher a maioria dos detalhes e você pode enviar a reivindicação na hora!

Como administrador de sistemas, também aprecio a facilidade com que pudemos integrá-lo com nosso provedor de SSO, tornando os logins fáceis e seguros para todos os nossos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que escolher uma, provavelmente seria que todas as assinaturas são baseadas apenas em preços mensais - o que pode fazer com que assinaturas anuais pareçam caras, já que você precisa colocar o preço anual em um mês para criar uma solicitação válida e causar um leve pânico no seu aprovador :D Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil de usar. Especialmente quando faço upload de um recibo ou fatura. Agora também o usamos para gerenciar despesas, faturas, contabilidade... Tudo é tão fácil de acompanhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez a parte do VTA possa ser complicada. Eu carreguei algumas faturas do mesmo fornecedor (Edenred) e não sei por que, mas apenas metade da fatura está sendo considerada. É como se a plataforma só conseguisse ler metade da página, e é sempre com este fornecedor. Há algo problemático com a parte do VTA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.