Avaliações e Detalhes do Produto de TeamDynamix IT Service Management

TeamDynamix is a robust yet flexible system for managing our many enterprise-level projects and portfolios. It allows us to manage projects as we see fit, while being transparent and audit-ready. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't dislike anything. Of course, there are always wish list items and the great thing is the level of personalized and fast response by the company to our requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Team Dynamix provides a lot of flexibility with things like label and form design for your tickets. The workflow creator is also very easy to use and easy to understand when presenting workflows in meetings. Overall, there is a lot of customization in this product that really helps you to shape it to what you need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The modules that display what tickets/tasks are assigned to you or your group doesn't have an auto-refresh feature and must be refreshed manually. This feels like an industry standard feature that isn't included. Also, tasks do not automatically notify the assignee that they have been assigned and require you to go in for each task created and manually notify the user, wasting a lot of time. Support is very helpful and responsive but many times when a feature doesn't exist or is counterintuitive in function they will just put in a suggestion to product development and there is no further follow up or list of top suggestions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The people at TeamDynamix are both smart and nice. Those words don't always go together. Impressive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes the product will act in a way that is not intuitive to me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Every project is an instance where you can define plans, resources, stakeholders, budget, risk and progress reports.

The application is web-based and compatible with MS project, where you can import the project schedule as an XML file.

Resource pools can be defined based on LDAP groups. Notifications are sent to the supervisors and the project team can put in their project hours through the application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1-Its scheduling console lacks important features and flexibility compared to MS project.

2- It requires continuous customization from a specialized admin working for the PMO.

3- The desktop app does not support MAC Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o TeamDynamix, é fácil gerenciar projetos. Eu gosto que você pode marcar projetos e monitorar tarefas e progresso com rastreamento de tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, sendo baseado em nuvem, requer excelente conectividade com a internet, o que às vezes é um desafio em áreas remotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como nós/ nossa equipe podemos construir nosso sistema com TDX para torná-lo funcional e adequado para nosso ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tem flexibilidade demais, o que cria um tempo de construção mais longo. Eu meio que fico irritado com o fato de cada ticket/ativo abrir em uma janela pop-up, o que significa que meu computador geralmente fica com cerca de 20 janelas do Google Chrome abertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade do produto e a equipe que apoia os produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de relatórios dentro da ferramenta e o trabalho necessário para criar relatórios externos a ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

it is a one stop place for both ticket work as well as project work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can be confusing depending on how it is configured. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Me permite e a outros colegas visualizar e enviar tickets com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário talvez precise de alguns retoques. Parece muito início dos anos 2000. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade para adicionar equipes, custos e personalizar a experiência para diferentes níveis de usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja agradável, a flexibilidade pode apresentar alguns desafios se os usuários fizerem muitas personalizações de suas visualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.