Recursos de Talkdesk
Quais são os recursos de Talkdesk?
Canais
- Voz
Funções
- Roteamento de sessão
- Enfileiramento de Sessão
- Chamadas simultâneas
- Análise de Fala
- discador automático
- URA
- Pop da tela de entrada
- Dados persistentes
Administrativo
- Notas de resumo da sessão
- Acesso de administrador
- Relatórios & Dashboards
- Gravação de Sessão
- Agendamento e atribuição de agentes
Principais Alternativas de Talkdesk Mais Bem Avaliadas
Categorias Talkdesk no G2
Filtrar por Recursos
Opções de discagem
Discagem de visualização | Com base em 308 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Apresenta informações sobre o indivíduo que está sendo chamado antes do início da chamada. | 92% (Com base em 308 avaliações) | |
Discagem Progressiva | Com base em 282 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá ao agente um tempo predeterminado para exibir as informações da chamada antes de chamar automaticamente. Semelhante à discagem de visualização. | 92% (Com base em 282 avaliações) | |
Discador Preditivo | Com base em 268 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Usa um algorithim para prever quando um operador estará disponível para lidar com sua próxima chamada. | 90% (Com base em 268 avaliações) |
Ferramentas do agente
Omnichannel | Com base em 254 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Garante que a experiência do chamador seja perfeita em toda a chamada. | 90% (Com base em 254 avaliações) | |
Coaching de sussurros | Com base em 240 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que um supervisor ouça uma chamada e treine em tempo real. | 92% (Com base em 240 avaliações) | |
Agendamento de retorno de chamada | Com base em 243 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Reagenda chamadas dentro do próprio software, seja por meio de um prompt ou pelo próprio agente. | 91% (Com base em 243 avaliações) | |
Gravação de chamadas | Com base em 337 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Grave chamadas para acessar ou avaliar posteriormente para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos e pause a gravação de chamadas ao vivo, se necessário. | 94% (Com base em 337 avaliações) |
Automação
Detecção de atividade de voz | Com base em 232 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Decide o tipo de resposta determinando se a voz é uma resposta humana ou uma secretária eletrônica. | 91% (Com base em 232 avaliações) | |
Transmissão de voz | Com base em 228 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Apresenta uma mensagem de áudio pré-gravada quando a chamada é atendida. | 91% (Com base em 228 avaliações) | |
Resposta Interativa de Voz (URA) | Com base em 249 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use a sinalização de tom de toque ou o reconhecimento de voz para automatizar a recuperação e o processamento de informações do chamador por telefone. Os administradores podem configurar a URA com várias ramificações para melhorar a identificação, a segmentação e o roteamento de chamadores para agentes qualificados. | 92% (Com base em 249 avaliações) | |
Limpeza de chamadas | Com base em 214 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Remove números de telefone em uma lista telefônica carregada de números no Registro Nacional Não Ligue. | 90% (Com base em 214 avaliações) | |
API / integrações | Com base em 252 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. | 90% (Com base em 252 avaliações) | |
Resolução de Tickets | A plataforma é capaz de determinar automaticamente como resolver tickets de ajuda sem assistência de agentes humanos Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Talkdesk. | 80% (Com base em 49 avaliações) | |
Personalização | As respostas da plataforma aos clientes podem ser personalizadas para melhorar a compreensão, a relacionabilidade e a inteligência emocional Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Talkdesk. | 80% (Com base em 49 avaliações) | |
Roteamento inteligente | Quando a IA não consegue processar um tipo específico de solicitação do cliente, ela é capaz de determinar qual é o melhor agente para encaminhar o ticket Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Talkdesk. | 80% (Com base em 49 avaliações) |
Administração
Gerenciamento de Banco de Dados | Conforme relatado em 146 avaliações de Talkdesk. Os administradores podem acessar e organizar dados relacionados a incidentes, solicitações e alterações para produzir relatórios ou tornar os dados mais navegáveis. | 91% (Com base em 146 avaliações) | |
Fluxos de trabalho de dados | Conforme relatado em 139 avaliações de Talkdesk. Operacionaliza fluxos de trabalho de entrega de dados para dimensionar facilmente as necessidades de preparação repetíveis | 90% (Com base em 139 avaliações) | |
Gerenciamento de Problemas | Fornecer fluxos de trabalho para criar e escalar problemas relacionados a riscos e solicitações Revisores de 142 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 142 avaliações) | |
Integrações | Integra-se com chat ao vivo, chatbots, help desk ou outro software de atendimento ao cliente Este recurso foi mencionado em 149 avaliações de Talkdesk. | 91% (Com base em 149 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Revisores de 159 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 159 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Conforme relatado em 166 avaliações de Talkdesk. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que realizaram | 92% (Com base em 166 avaliações) | |
Automação | Com base em 223 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação | 90% (Com base em 223 avaliações) | |
Análise de desempenho | Com base em 240 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitora o volume e a qualidade das chamadas para avaliar o desempenho do agente. | 91% (Com base em 240 avaliações) | |
Painéis | Com base em 243 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Possui um painel centralizado para os usuários interagirem. | 92% (Com base em 243 avaliações) | |
Previsão | Com base em 193 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Prevê necessidades de agendamento com base em dados históricos. | 87% (Com base em 193 avaliações) | |
Gestão Intradiária | Com base em 201 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia as cargas de trabalho dos agentes ao longo do dia e ajuda os supervisores a alocar recursos conforme necessário. | 90% (Com base em 201 avaliações) |
Conformidade
Políticas e Controles | Conforme relatado em 140 avaliações de Talkdesk. Capacidade de controlar o acesso a arquivos/pastas por usuário ou grupo, permissões de compartilhamento externo, políticas de edição, restrições de localização de dispositivos, compartilhamento por dispositivo, etc. | 92% (Com base em 140 avaliações) | |
Governança de dados | Garante o gerenciamento de acesso do usuário, a linhagem de dados e a criptografia de dados Este recurso foi mencionado em 136 avaliações de Talkdesk. | 91% (Com base em 136 avaliações) | |
Conformidade | Conforme relatado em 139 avaliações de Talkdesk. Forneça relatórios padrão para padrões e estruturas de conformidade, como ISO, SOX, PCI e HIPAA. | 93% (Com base em 139 avaliações) | |
Auditoria | Realizar auditorias de TI ad-hoc ou contínuas em diferentes níveis da empresa. Revisores de 137 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 137 avaliações) |
Segurança de dados
Atributos de dados de risco | Identifique atributos de dados de risco, como descrição, categoria, proprietário ou hierarquia. Este recurso foi mencionado em 127 avaliações de Talkdesk. | 92% (Com base em 127 avaliações) | |
Transporte de Dados | Conforme relatado em 128 avaliações de Talkdesk. Protege os dados com alguma forma de encriptação, à medida que saem da sua rede segura ou local. | 92% (Com base em 128 avaliações) | |
Gerenciamento de Acesso | Com base em 136 avaliações de Talkdesk. Permite que os administradores definam privilégios de acesso de usuário para permitir que partes aprovadas acessem dados confidenciais. | 93% (Com base em 136 avaliações) | |
Autenticação multifator | Requer um segundo nível de autenticação, como mensagens sms ou tokens personalizados, para acessar dados. Revisores de 124 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 124 avaliações) |
Garantia da qualidade
Avaliação | Conforme relatado em 353 avaliações de Talkdesk. Fornece ferramentas para avaliar as interações com o cliente | 92% (Com base em 353 avaliações) | |
Calibração | Conforme relatado em 324 avaliações de Talkdesk. Oferece recursos para manter uma pontuação justa e consistente | 90% (Com base em 324 avaliações) | |
Relatórios | Gera relatórios de qualidade e desempenho Este recurso foi mencionado em 361 avaliações de Talkdesk. | 89% (Com base em 361 avaliações) |
Noivado
Feedback | Ferramentas para fornecer feedback personalizado e sessões de coaching Este recurso foi mencionado em 339 avaliações de Talkdesk. | 91% (Com base em 339 avaliações) | |
Painéis | Fornece um painel centralizado para que os agentes visualizem suas pontuações e comentários Revisores de 362 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 362 avaliações) | |
Treinamento | Com base em 350 avaliações de Talkdesk. Ferramentas para educar e treinar agentes | 90% (Com base em 350 avaliações) |
Desempenho
Integrações | Integra-se com outro software de atendimento ao cliente ou CRM Este recurso foi mencionado em 344 avaliações de Talkdesk. | 90% (Com base em 344 avaliações) | |
Conformidade | Ajuda a garantir a privacidade e a proteção de dados do cliente Este recurso foi mencionado em 346 avaliações de Talkdesk. | 92% (Com base em 346 avaliações) |
Canais
Voz | Com base em 778 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece funcionalidade de chamada de voz. | 91% (Com base em 778 avaliações) | |
Social | Com base em 502 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma interface para um ou mais canais de mídia social. | 86% (Com base em 502 avaliações) | |
Bate-papo na Web | Com base em 488 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inclui ou integra-se com bate-papo ao vivo iniciado a partir do site da empresa. | 84% (Com base em 488 avaliações) | |
SMS móvel | Com base em 480 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Aceita contatos iniciados através de SMS ou outras funções de texto móvel. | 83% (Com base em 480 avaliações) | |
Com base em 509 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os CSRs recebam e respondam e-mails de clientes. | 86% (Com base em 509 avaliações) |
Funções
Roteamento de sessão | Com base em 922 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Encaminhe chamadas para o agente mais apropriado de acordo com uma série de fatores, incluindo a hora do dia, a prioridade do cliente, os resultados da URA e o roteamento baseado em habilidades (SBR). As mensagens de voz podem ser roteadas para os agentes durante os períodos de chamada silenciosa. | 89% (Com base em 922 avaliações) | |
Enfileiramento de Sessão | Com base em 943 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Os chamadores podem ser roteados para uma fila ou colocados em espera até que um agente fique disponível. | 90% (Com base em 943 avaliações) | |
Chamadas simultâneas | Com base em 794 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Faça um volume grande ou ilimitado de chamadas simultaneamente sem diminuir a qualidade da chamada. | 90% (Com base em 794 avaliações) | |
Análise de Fala | Com base em 536 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece algum nível de análise com base em palavras-chave e tons de voz. | 87% (Com base em 536 avaliações) | |
discador automático | Com base em 553 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Possui funções de discagem automática ou preditiva para uso de saída. | 88% (Com base em 553 avaliações) | |
URA | Com base em 676 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inclui um menu interativo para telefone. | 91% (Com base em 676 avaliações) | |
Pop da tela de entrada | Com base em 674 avaliações de Talkdesk. Preenche a tela do CSR com dados disponíveis do cliente. | 89% (Com base em 674 avaliações) | |
Dados persistentes | Com base em 620 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Mantém e compartilha informações entre canais e agentes à medida que o caso avança. | 88% (Com base em 620 avaliações) |
Administrativo
Notas de resumo da sessão | Com base em 871 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça aos agentes anotações ou informações de contexto sobre uma chamada. Essas anotações podem incluir informações como disposição do chamador ou histórico de contatos. | 88% (Com base em 871 avaliações) | |
Acesso de administrador | Com base em 890 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie registros de chamadas e tarefas do agente por meio de recursos administrativos. Forneça orientação aos agentes durante as chamadas ao vivo e interrompa as chamadas com barging de chamadas para garantir a satisfação do cliente, se necessário. | 91% (Com base em 890 avaliações) | |
Relatórios & Dashboards | Com base em 977 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Relate métricas históricas ou de desempenho de call center em tempo real e acesse dados por meio de painéis altamente visuais. | 88% (Com base em 977 avaliações) | |
Gravação de Sessão | Com base em 677 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Mantém registros de sessões agente-cliente para fins de coaching, garantia de qualidade ou fins regulatórios. | 91% (Com base em 677 avaliações) | |
Agendamento e atribuição de agentes | Com base em 539 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece funções de gerenciamento de força de trabalho, como agendamento e férias, atribuições de equipe e áreas de especialização. | 88% (Com base em 539 avaliações) | |
Gravação de chamadas | Permite que supervisores/gerentes gravem e revisem conversas telefônicas dos agentes. Revisores de 196 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 196 avaliações) | |
Relatórios & Dashboards | Com base em 199 avaliações de Talkdesk. Relate métricas históricas ou de desempenho de call center em tempo real e acesse dados por meio de painéis altamente visuais. | 89% (Com base em 199 avaliações) |
Gestão do conhecimento
Base de conhecimento | Permite a criação de um repositório interno de artigos de conhecimento Revisores de 141 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 141 avaliações) | |
Fluxos de trabalho de publicação | Com base em 138 avaliações de Talkdesk. Fornece fluxos de trabalho para escrever, editar, aprovar e publicar conteúdo de artigo de conhecimento | 91% (Com base em 138 avaliações) | |
Analytics | Ajuda os usuários a entender quais artigos de conhecimento estão funcionando e identifica áreas de melhoria Revisores de 143 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 143 avaliações) |
Suporte ao cliente
Pesquisa Inteligente | Conforme relatado em 140 avaliações de Talkdesk. Oferece uma função de pesquisa que sugere automaticamente os artigos de conhecimento que melhor se ajustam à consulta do agente | 90% (Com base em 140 avaliações) | |
Sugestões | Com base em 134 avaliações de Talkdesk. Analisa tickets de suporte ao cliente ou conversas para sugerir artigos de conhecimento relevantes | 91% (Com base em 134 avaliações) | |
Árvores de Decisão | Permite a criação de fluxogramas ou árvores de decisão que orientam os agentes passo a passo na resolução de problemas do cliente Este recurso foi mencionado em 131 avaliações de Talkdesk. | 90% (Com base em 131 avaliações) | |
Texto | É capaz de processar consultas enviadas por dados de texto de bate-papo ao vivo, e-mail ou SMS Revisores de 49 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 49 avaliações) | |
Discurso | Compreende a fala humana e pode transcrevê-la para texto para processamento Revisores de 50 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 50 avaliações) | |
Base de conhecimento | Com base em 50 avaliações de Talkdesk. A IA é capaz de acessar o conhecimento interno da empresa para informar e orientar respostas a consultas de clientes | 79% (Com base em 50 avaliações) |
Aplicativos ServiceNow
Integração ServiceNow | Quão satisfeito você está com este aplicativo/integração no ecossistema do ServiceNow? Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de Talkdesk. | 94% (Com base em 42 avaliações) | |
Valor | Quão valioso é poder usar este produto com o ServiceNow? Revisores de 41 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 41 avaliações) |
Respostas
Personalização | Fornece respostas personalizadas ao interlocador com base na segmentação ou em respostas passadas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Rota para o Ser Humano | Tem ferramentas (por exemplo, painéis e relatórios) para entender melhor as conversas que os Assistentes Virtuais Inteligentes tiveram. | Dados insuficientes disponíveis | |
Compreensão de linguagem natural (NLU) | Pode ter uma conversa natural, semelhante a um humano, com um interlocador. | Dados insuficientes disponíveis |
Plataforma
Editor de Conversação | Permite que as empresas editem conversas para atender às necessidades exclusivas de seus negócios. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração | Dá aos usuários a capacidade de atualizar sistemas, como o CRM, com base em conversas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Humano-em-o-loop | Permite que os usuários mantenham e observem a precisão e viabilidade dos Assistentes Virtuais Inteligentes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Omnichannel | Permite a entrada de solicitações através de diversos canais digitais como e-mail, mídias sociais, etc. Este recurso foi mencionado em 161 avaliações de Talkdesk. | 82% (Com base em 161 avaliações) | |
Acesso Móvel | Conforme relatado em 169 avaliações de Talkdesk. Permite que os usuários acessem o software usando dispositivos móveis. | 78% (Com base em 169 avaliações) | |
Gerenciamento de filas | Fornece gerenciamento de filas em caso de aumento no fluxo de entrada de casos/chamadas. Revisores de 191 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 191 avaliações) | |
Roteamento de chamadas | Permite a distribuição de chamadas recebidas para os agentes. Este recurso foi mencionado em 194 avaliações de Talkdesk. | 90% (Com base em 194 avaliações) | |
Ligue de volta | Conforme relatado em 194 avaliações de Talkdesk. Permite que os usuários solicitem uma chamada de volta. | 90% (Com base em 194 avaliações) | |
URA | Conforme relatado em 184 avaliações de Talkdesk. Oferece URA (resposta interativa de voz) para interação entre clientes e um sistema telefônico operado por computador. | 90% (Com base em 184 avaliações) | |
Distribuição Automática de Chamadas | Com base em 186 avaliações de Talkdesk. Permite a distribuição automática das chamadas recebidas para os agentes. | 88% (Com base em 186 avaliações) |
Gestão da força de trabalho
Disponibilidade do agente | Com base em 242 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece visibilidade completa da disponibilidade do agente para criar e gerenciar agendas com eficiência. | 93% (Com base em 242 avaliações) | |
Gestão de Competências | Com base em 224 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Organize, classifique e visualize os funcionários com base em habilidades e qualificações para tomar decisões mais inteligentes sobre a força de trabalho. | 91% (Com base em 224 avaliações) | |
Agendamento de Turnos | Com base em 192 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Planeje os turnos de trabalho dos funcionários de acordo com a disponibilidade e forneça notificações aos funcionários quando eles forem agendados. | 88% (Com base em 192 avaliações) | |
Autoatendimento do agente | Com base em 203 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os agentes definam suas próprias preferências, solicitem folgas e troquem turnos. | 89% (Com base em 203 avaliações) | |
Acesso Móvel | Com base em 200 avaliações de Talkdesk e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários acessem o software usando dispositivos móveis. | 88% (Com base em 200 avaliações) | |
Monitoramento de chamadas | Permitir que gerentes/supervisores monitorem as chamadas para fins de garantia de qualidade. Revisores de 192 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 192 avaliações) | |
Avaliação de Desempenho | Permite que gerentes/supervisores avaliem o desempenho dos agentes. Revisores de 184 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 184 avaliações) |
Inteligência artificial
Aprendizagem | A plataforma de IA é capaz de aprender ao longo do tempo sobre como interpretar cada tipo de consulta do cliente e melhorar a qualidade de suas respostas Revisores de 50 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 50 avaliações) | |
Língua | Os recursos multilíngues permitem que a IA processe consultas de vários idiomas Revisores de 49 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 49 avaliações) | |
IA conversacional | As respostas da IA às perguntas dos clientes fornecem conversas orgânicas semelhantes às humanas. A plataforma é capaz de entender uma pergunta, não importa como ela é formulada e fornecer respostas abrangentes Revisores de 47 de Talkdesk forneceram feedback sobre este recurso. | 78% (Com base em 47 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis |
Automatização - Agentes de IA
Acompanhamento de Vendas | Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação da Interação com o Cliente | Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Leads | Permite aos usuários automatizar o processo de geração e qualificação de leads de vendas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Processamento de Documentos | Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Coleta de feedback | Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas. | Dados insuficientes disponíveis |
Autonomia - Agentes de IA
Tomada de decisão independente | Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Respostas Adaptativas | Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Execução da tarefa | Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resolução de problemas | Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário. | Dados insuficientes disponíveis |