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Avaliações 1,008 Sprinklr Social
Sentimento Geral da Revisão para Sprinklr Social
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In concept, the whole platform sounds great. Being able to publish to as many channels and accounts, being able to drill down listening and analytics in one place is a great idea. We are still customers and wish that the platform worked. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Training was a total web-based checklist that had no hands-on training. If you are a customer and you start to sense this, you need to throw up the red flag quick. They are growing fast and on-boarding clients quickly and it comes through in the training. We constantly have posts that fail to publish, the self serve ad platform was super buggy and support was not helpful, they miss deadlines and they misinterpreted our contract which left us very behind. We've heard similar experiences from people in and outside of our industry. I can't stress enough: do not hire these guys. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não posso dizer que há algo que eu realmente goste neste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface-- os módulos não são claros, a busca por conteúdo é difícil. Sempre parece muito desorganizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro como há tantos recursos para publicar conteúdo com tantas páginas. Também é fácil responder a comentários e avaliações instantaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu tenho recebido alguns erros dizendo que minhas postagens não foram publicadas. Foi uma falha no Sprinklr. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de como é fácil criar uma postagem e usar os painéis para filtrar respostas e menções para nossa marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto dos poucos desafios de API que foram apresentados. Não poder postar no Instagram economizaria muito mais tempo se pudéssemos postar no Instagram a partir da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that Sprinklr built a platform that is robust enogh for constant growth oppurtunities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really dislike that Sprinklr is acquiring and growing so rapidly that they can not keep up with the development/ stability of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O painel e a funcionalidade para integrar e rastrear entre plataformas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitos sinos e apitos, o que pode ser confuso no início para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The scheduling capabilities mean you can get things planned in advance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It doesn't have the full capabilities of native platform. For example you can't tag videos or pages when scheduling. I've also had no success scheduling or posting video content full stop. You also can't tag brands on images with tweeting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Incredible support during onboarding and enablement process. Sprinklr is designed for enterprise teams that want to make the most of their social media program. Customization and scalability is Sprinklr's expertise, so look elsewhere if your team doesn't need the crème de la crème of social media management systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing. Sprinklr works hard to quickly give customers the tools, technology or build workarounds they need, even when things like APIs aren't available from platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
