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Funcional e fantástico
Social em escala
Avaliações 1,008 Sprinklr Social
Sentimento Geral da Revisão para Sprinklr Social
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Sprinkler é um software muito fácil de usar para comunicações sociais como e-mail, chat e chamadas de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada a desgostar, é bem integrado e de bom uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The platform APIs are great and it's so easy to schedule and publish. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are so many options and underlying rules, that it can be difficult to navigate sometimes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that I can manage a large number of social media accounts through one platform. I like the in-depth reporting and analysis options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have found the support desk to be hard to work with and they take a long time to complete support tasks. It's not the easiest platform to use and can be very complicated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Software tudo-em-um! Adoro a forma como nos dá a chance de completar nossas tarefas diárias e organizar dados para avaliar e projetar ou redesenhar nossas campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que às vezes ele muda minhas páginas e me dá uma diferente, por exemplo, quando vejo meus casos, prefiro vê-los um por um e ter a chance de rastreá-los todos em vez de entrar em todos.
Além disso, adoraria ter a funcionalidade de procurar por palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É super personalizável, permitindo que você o projete exatamente da maneira que deseja. Você pode rastrear as coisas exatamente como deseja, criando campos/tags personalizados para seu conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser uma ferramenta complexa, exigindo que a equipe de suporte se envolva. No entanto, eles são muito conhecedores e super responsivos a perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the ease with which I was able to platform. The UI was intuitive, which allowed me to perform tasks easily. The features were also up to the mark. Overall, good experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I believe the account integrations could be done even better, the UI being intuitive still felt a bit left behind the trend which can be updated by their team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro o recurso de busca rápida, assim como as novas integrações de IA para criar consultas e analisar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu odeio a ferramenta de Apresentação, é simplesmente horrível e nunca deveria ser usada. é simplesmente a pior experiência que já tive com qualquer ferramenta de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface amigável é a melhor coisa nesta plataforma, que pode ser a primeira escolha para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não estou claro sobre suas desvantagens, levará algum tempo para confirmar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
