Revenue.io Avaliações e Detalhes do Produto

Revenue.io teve um grande impacto em nossas operações de vendas, simplificando como gerenciamos chamadas, e-mails e fluxos de trabalho diretamente no Salesforce. Mas o que realmente os diferencia é a equipe de suporte deles. Sempre que precisei de ajuda, a resposta foi incrivelmente rápida, profissional e genuinamente amigável. É raro realmente ansiar por entrar em contato com uma equipe de suporte, mas com a Revenue.io, sei que meu problema será resolvido rapidamente—e sempre com um sorriso. Esse tipo de serviço faz uma grande diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários de vendas expressaram hesitação ao adotar a plataforma, provavelmente porque se sentem mais confortáveis com outros sistemas de alcance que usaram no passado. Além disso, a funcionalidade de relatórios nem sempre é tão intuitiva quanto gostaríamos—pode levar algum tempo para navegar e personalizar relatórios para obter os insights de que precisamos. Dito isso, sempre que surgem perguntas, a equipe de suporte é rápida em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The managed package inside of Salesforce for Guided Selling is truly incredible. I love how easy it is to convert Salesforce knowledge into building new sequences. The automation capabilities for sequencing can be really intelligent if some foresight goes into it. I'm excited to dive into using Guided Selling to automate CS efforts like renewal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interfaces for reps to organize and search through content are a little rough. It is hard to quickly get to the sequence you need if you weren't intentional about naming conventions. A thorough plan of how to manage naming conventions, determine the deletion/deactivation of old sequences, and organize the management of the template and snippet libraries is a must for a clean environment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The suite of tools goes far beyond the dialer. The visibility it brings to our organization regarding quality of sales activities and automating previously manual tasks is a huge benefit. Also, their team is truly invested in our success and has been a great partner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing jumps out as a red flag or lacking functionality. There is always room for improvement but their product team is always eagely seeking out enhancements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto deles é exatamente o que precisamos para garantir que nossas equipes de Vendas e Suporte tenham uma maneira confiável de se comunicar com nossos clientes. Além disso, o suporte ao cliente da Revenue.io é extremamente responsivo e sempre disposto a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil para usuários não administradores visualizarem os status dos agentes ao longo do tempo, mas isso não tem sido um grande problema até agora. Qualquer outra coisa que surja geralmente é resolvida rapidamente devido à sua capacidade de resposta e disposição para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Revenue IO melhorou significativamente os processos e procedimentos das nossas equipes de vendas internas. Ao adotar o discador inteligente RingDNA, conseguimos aumentar os volumes, eliminar erros de relatórios perdidos e manuais e simplificar a operação geral de vendas internas.

O Guided Selling tem sido uma adição incrível ao nosso conjunto de tecnologias. Os dias de enviar manualmente e-mails em massa e registrar cada atividade chegaram ao fim. A implementação foi simples e o modelo de suporte tem sido ótimo. Integrar com nosso CRM não poderia ter sido mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos de ver suporte ao vivo 24/7. Temos representantes localizados na APAC e EMEA que ocasionalmente terão uma dúvida ou problema. Eles sabem que devem enviar um e-mail para o suporte, no entanto, a resposta geralmente só chega horas depois, durante o horário comercial dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our teams appreciated the seamless integration with SDFC, which greatly simplified the sequencing process. The clearly defined entrance and exit criteria removed the guesswork for our reps, ensuring they only saw sequences that aligned with their prospect's qualifications. This made sequencing much more purposeful and effective.

The customer service from the Revenue.io team was outstanding. They were quick to resolve issues and genuinely invested in our success with the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the reporting could have been easier to digest and even sent to us on a weekly basis, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Rev.io minimizes the amount of clicks that my team needs to make when logging a call in Salesforce so we do not need to switch between screens and it helps us stay on top of who we need to call and when. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Due to our complex Salesforce structure the only aspect that we had challenges with was the out of the box reporting but our Implementation specialist and their customer support team were very helpful in coming up with a solution that could work for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Revenu.io tem sido uma plataforma muito bem-sucedida para nossa equipe de vendas. Não estou mais em um papel de representante de vendas, no entanto, ver como este sistema muda a forma como nossa equipe faz chamadas me faz desejar que tivéssemos isso quando eu estava trabalhando. Um recurso que eu gosto é o Moments. Este coaching de chamadas sob demanda é crucial para nossos representantes de vendas, pois fornece ajuda imediata. Isso é ótimo para novos contratados e membros existentes da equipe. Eu também realmente gosto do fato de que você pode visualizar a transcrição da sua chamada. Acho que isso realmente ajudará nossos representantes quando procurarem melhorar suas chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no Revenue.io, no entanto, a única dificuldade que estou tendo é puxar chamadas e ouvi-las. Jordan tem sido muito prestativo e ofereceu suporte, mas ainda me vejo tendo problemas para puxar chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar, especialmente para encontrar chamadas telefônicas. Suas ferramentas ajudam na eficiência e a transcrição é sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que as notificações no Moments fossem mais proeminentes ao aparecerem com os produtores. No momento, não está no fluxo de trabalho principal deles e pode ser perdido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integra-se perfeitamente com o Salesforce, relatórios ilimitados e uma implementação de primeira linha que realmente se sente como uma parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SF parece ultrapassado, mas o Revenue.io adiciona uma renovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.