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Fantastic platform for all things reimbursement
Avaliações 2,079 Ramp
Sentimento Geral da Revisão para Ramp
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Nossa organização sem fins lucrativos tem usado o Ramp há mais de um ano, e não poderíamos estar mais satisfeitos. Foi rápido de configurar, e nossa equipe achou fácil de usar. Adoramos poder carregar recibos através de nossos telefones. O suporte ao cliente tem sido ótimo. Nosso contador também acha fácil de usar e aprecia a integração com o QuickBooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há nada que eu diria que não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the emails you get when the cards are used and how you can specify what users need to complete for the memo, receipt and Quickbooks coding Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only issue I've had so far was the application process for clients. It's too simple. For each client, I've received follow up emails with additional questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Complete visibility over spend and reimbursement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The training for the Beta travel feature could be more extensive. The Admin side doesn't make it clear that the employees using the program also need access to a virtual card in order to be able to book travel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Multiple ways to upload receipts, quick auto-matching capabilities, and reminders when I've forgotten to add a receipt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have no dislikes, everything is amazing so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quase tudo pode ser personalizado com configurações para quase tudo. Funciona muito bem com o Quickbooks. Muito suporte na implementação do produto. Faz exatamente o que precisamos e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito complicado de aprender. Eles oferecem muito suporte para aprender o sistema e implementá-lo. Estou acostumado a entender esse tipo de software e tenho pouca necessidade de suporte. Para o Ramp, realmente precisei de um pouco de ajuda extra, já que há tantas personalizações e nuances. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que mais gosto no Ramp é que ele tornou nosso processo de cartão de crédito corporativo muito mais suave e fácil para todos os envolvidos. Os portadores dos cartões adoram a facilidade de uso e poder ver e codificar suas transações imediatamente. Como administrador, poder responsabilizar os indivíduos por seus encargos e lembrá-los de terminar a codificação ou adicionar o comprovante é ótimo e apenas com um toque de botão. O site do Ramp ajuda a manter tudo organizado e a implementação foi extremamente fácil! Há tantos recursos disponíveis que estamos animados por poder também substituir nosso software anterior de faturas e relatórios de despesas. Usamos diariamente e adoramos que ele sincronize rápida e facilmente com nosso ERP de contabilidade (NetSuite). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não encontramos nada até agora que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Implementação perfeita com recursos incríveis para uso diário. Eles estão constantemente atualizando o site para facilitar o acesso dos usuários e seu atendimento ao cliente é muito conhecedor e sempre fornece uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nenhuma desvantagem no Ramp! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lots of useful features. Intuitive to use. Customer support is generally very knowleageable and responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
At times it's frustrating as customer support isn't keen on resolving problems via zoom at all, but sometimes an issue can be addressed or at least conveyed much easier and faster via zoom versus writing it all out. Instead there's tons of back and forth describing with emails when a 5-10min call can resolve or conveyed. This is one of the things I wish ramp support would be more open to.
The other thing that's lacking about ramp is when it comes to international employees and reimbursements. Each time I've used it, it's a huge hassle, and the conversion rates is extremely frustrating even if the employee enters the amount in USD it somehow still ignores the USD field.
ps - to the ramp CS comment below - I am referring to a ZOOM CALL, A VIDEO CALL where screenshare can be done. I'm NOT talking about a phon call. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor parte sobre o Ramp é a transparência e a conveniência para gerenciar nossos gastos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito para escrever aqui, mas provavelmente e se a Ramp tivesse um aplicativo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
