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Avaliações e Detalhes do Produto de Kore.AI

Visão geral de Kore.AI

O que é Kore.AI?

Kore.ai está focada em acelerar a geração de valor a partir da IA para marcas líderes ao redor do mundo. Ela oferece soluções abrangentes para trabalho com IA, automação de processos e casos de uso de serviços, juntamente com uma plataforma de agentes de IA e ferramentas sem código para desenvolvimento e implantação personalizados em escala empresarial. Kore.ai adota uma abordagem agnóstica em relação a modelos, dados, nuvem e aplicativos utilizados, dando aos clientes liberdade de escolha. Confiada por mais de 500 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, a Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, a Kore.ai possui uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.

Detalhes Kore.AI
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Catalan, German, English, Finnish, French, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Kazakh, Korean, Marathi, Malay, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Ukrainian, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Kore.ai é um provedor líder de IA avançada com uma década de experiência em ajudar empresas a realizar valor de negócios através do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para entregar experiências de ponta a ponta para clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicações habilitadas para IA generativa. Kore.ai adota uma abordagem aberta, permitindo que as empresas escolham os LLMs e a infraestrutura que melhor atendam às suas necessidades de negócios. Confiada por mais de 200 parceiros e 400 empresas da Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora por analistas de destaque. Com sede em Orlando, Kore.ai tem uma rede de escritórios para apoiar clientes, incluindo na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kore.ai
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,620 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,104 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Kore.ai is focused on accelerating value generation from AI for leading brands around the world. It provides comprehensive offerings for AI work, process automation and service use cases coupled with an AI agent platform and no-code tools for custom development and deployment at Enterprise scale. Kore.ai takes an agnostic approach to model, data, cloud and applications used, giving customers freedom of choice. Trusted by over
00 partners and 400 Fortune
000 companies, Kore.ai helps them navigate their AI strategy. The company has a strong patent portfolio in the AI space and has been recognized as a leader and an innovator by top analysts. Headquartered in Orlando Kore.ai has a network of offices to support customers including in India, the UK, Middle East, Japan, South Korea, and Europe. Visit Kore.ai to learn more. From generative AI applications to RAG/LLM-based search to optimizing experiences, Kore.ai empowers businesses with easy-to-use AI across use cases. With an all-in-one platform, no-code tools, and pre-built solutions, businesses have everything they need to adopt AI easily and safely.


Abhijit Balkrishna M.
AM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Kore.AI

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Overall Experience"
very simple and easily understandable platform. Even a person not having AI background can learn Kore AI platform easily
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Great product and training"
The capability to add structure and Gen AI together is excellent, as it creates a very conversational but controlled experience for the end user. I...
GC
Gangineni C.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Advanced Technology"
Features in kore.ai was really very amazing.
Distintivo de Segurança
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1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia Kore.AI

Demo Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Demo Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Demo Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Demo Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Demo Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Demo Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
Reproduzir Vídeo Kore.AI
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Kore.AI
Já usou Kore.AI antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 385 Kore.AI

4.7 de 5
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Avaliações 385 Kore.AI
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4.7 de 5

Prós e Contras de Kore.AI

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Kore.AIPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
RB
Team Lead
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

A interface e a facilidade de usar a ferramenta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Preciso de mais códigos de exemplo para entender mais sobre a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Muito fácil ferramenta para criar chat bot e o recurso de teste também é ótimo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Ravikiran,

Obrigado pelo seu feedback valioso! Estamos entusiasmados em saber que você acha a interface da plataforma XO fácil de usar e aprecia as funcionalidades de criação e teste de chatbots. Entendemos a importância de ter mais códigos de exemplo para compreender melhor a ferramenta, e estamos trabalhando para melhorar os recursos disponíveis para ajudá-lo a tirar o máximo proveito da plataforma. Se você tiver mais perguntas ou sugestões, ficaremos felizes em ajudar!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

Srinivas Khowshik M.
SM
Associate
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Kore.AI?

A interface do usuário e a facilidade das chamadas de API. Acessar o chatbot de teste enquanto construía o bot foi super útil. Implementação fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Às vezes, pode demorar um pouco. Teria sido muito útil se as configurações de PNL fossem mais básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Kore.Ai está me ajudando nas interações com os clientes com o negócio ao automatizar as conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Srinivas,

Obrigado pelo seu feedback valioso! Estamos felizes em saber que a interface do usuário da nossa plataforma e a facilidade das chamadas de API melhoraram sua experiência, e que testar o chatbot durante a construção tem sido útil. Agradecemos sua sugestão em relação às configurações de NLP, e a levaremos em consideração para futuras atualizações. É ótimo saber que a Kore.ai está ajudando você a otimizar as interações com os clientes por meio da automação, tornando os processos de negócios mais eficientes!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Consulting
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Kore.AI?

Kore.ai has good interface and provide detailed yet simple view of processes and current bot state. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

found it bit complicated for the multiple AI tools usage and integration from 11th version. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Developing virtual assistants for improving the customer experience and reduce manual resources for all time availibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá,

Agradecemos o seu feedback! É ótimo saber que você considera a interface da nossa plataforma amigável, com insights claros sobre os processos e o estado atual do bot. Entendemos que a complexidade de integrar várias ferramentas no XO11 pode ser desafiadora, e valorizamos sua perspectiva sobre isso. A capacidade da plataforma XO de ajudar a desenvolver assistentes virtuais para melhorar as experiências dos clientes e reduzir o esforço manual é exatamente o que pretendemos alcançar, e estamos felizes que isso esteja beneficiando você. Obrigado por compartilhar sua experiência!

Atenciosamente,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

Kore.AI is one of its kind platform that helped me to created a chatbot for a healthcare use case. Its seamless functionality and the serial in which it appears is very helpful for a first-time user. The platform helps users to implement and integrate an idea quite easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

As of now, I have not found anything that require negative feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

As of now, I have used the Kore.AI platform for chatbots. So, it has helped me in creating chatbots that require minimum human intervention. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá,

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos entusiasmados que nossa plataforma tenha sido instrumental em ajudá-lo a criar um chatbot para um caso de uso em saúde. É ótimo saber que a funcionalidade perfeita da plataforma e o fluxo de trabalho intuitivo a tornaram fácil de usar, especialmente para um usuário de primeira viagem. Também estamos felizes em saber que a plataforma apoia suas ideias e integrações sem esforço. Sua experiência de criar chatbots com intervenção humana mínima destaca o valor que a Kore.ai traz para a automação.

Se houver algo mais com que possamos ajudá-lo, por favor, nos avise. Estamos aqui para ajudar!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

Kore.ai's powerful NLU enables chatbots to understand and respond accurately to user queries. It effectively handles various intents, making interactions smooth and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

While Kore.ai provides extensive capabilities, some advanced features can have a steep learning curve, particularly for new users or those without technical expertise. Setting up complex workflows may require additional time and effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Kore.ai addresses several key challenges, bringing significant benefits to businesses and enhancing customer experience:

Automating Customer Service

Streamlining Workflows and Processes

Supporting 24/7 Availability Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá,

Obrigado pelo seu feedback valioso! Estamos felizes em saber que o poderoso NLU da nossa plataforma está ajudando a proporcionar interações suaves e precisas para seus usuários. Entendemos que alguns recursos avançados podem apresentar uma curva de aprendizado, especialmente para novos usuários, e estamos continuamente trabalhando para tornar esses recursos mais acessíveis. É ótimo saber que nosso produto está abordando desafios importantes, como automatizar o atendimento ao cliente, otimizar fluxos de trabalho e fornecer disponibilidade 24/7, ajudando a melhorar suas operações de negócios e a experiência do cliente. Seu feedback nos ajuda a melhorar a plataforma!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

MV
Chatbot developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

A melhor coisa que eu gosto na Kore AI é sua plataforma XO11, que é usada para construir chatbots mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Eu não tenho nada para não gostar do kore ai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Problemas que a inteligência artificial está resolvendo incluem a construção de chatbots usando voz e chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Oi Manikanta,

Obrigado por compartilhar seu feedback! É maravilhoso saber que você está gostando da plataforma XO11 e como ela ajuda na construção de chatbots eficientes. Estamos felizes em saber que nossa plataforma está resolvendo problemas relacionados à criação de chatbots baseados em voz e chat para você. Se você tiver mais pensamentos ou experiências para compartilhar, adoraríamos ouvi-los!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Retail
UR
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Kore.AI?

improvising and understands the business value of the use case Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

some platform integration concerns with KIBO Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Being the core engine for LLM and deeplearning concepts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AS
Associate Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Kore.AI?

A característica é a melhor coisa sobre o kore.AI, ele fornece muitos recursos para os desenvolvedores desenvolverem rapidamente um agente virtual e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

O construtor de bots está um pouco lento, às vezes não funciona, então é necessário fazer uma atualização completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Permitir que os clientes lidem melhor com suas consultas de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá Anvesh,

Obrigado pelo seu feedback valioso! Estamos entusiasmados que você ache os recursos da nossa plataforma úteis para desenvolver rapidamente agentes virtuais. Também agradecemos sua observação sobre o desempenho do construtor de bots, e estamos trabalhando ativamente para melhorar a capacidade de resposta da plataforma. É ótimo saber que a Kore.ai está ajudando os clientes a lidar melhor com as consultas dos clientes. Se você tiver mais sugestões ou precisar de suporte adicional, não hesite em entrar em contato!

Saudações,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Computer & Network Security
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Kore.AI?

The tool is very userfriendly and very fast interactive.

Natural laungage implementaion is very good,

Application programing implementation integration is very good.

Go for it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

Nothing its grt, its very usefull, grt design platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

Chat Bot, Natural laungauge implementation, Time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Srinivas Borra de Kore.AI

Olá,

Obrigado pelo seu feedback! Estamos encantados em saber que você acha nossa plataforma XO fácil de usar e aprecia seu design rápido e interativo. É ótimo saber que a implementação de linguagem natural e a integração de API atendem às suas expectativas. Estamos entusiasmados que a plataforma está ajudando você com o desenvolvimento de chatbots, capacidades de linguagem natural e benefícios de economia de tempo. Suas palavras gentis nos motivam a continuar aprimorando a experiência para todos os nossos usuários.

Atenciosamente,

Equipe Kore.ai :)

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Kore.AI?

multiple channels, conversational ai, different types of nodes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kore.AI?

performance issue on heavy load, session data management issue Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Kore.AI E como isso está te beneficiando?

it solves conversational ai using ivr channel Análise coletada por e hospedada no G2.com.